当我们无法验证您的身份时，您可能无法在某些服务或程序中登录 Google 帐号。如果您的登录受阻，您所用的服务可能会通过以下方式通知您：
- 向您显示一条提示登录失败的常规错误信息。
- 向您显示一条错误信息，提示您输入的密码和用户名不正确（即使您输入了正确的信息）。
注意：如果您是从单位、学校或其他组织获取的帐号，可以向您的管理员寻求帮助。
阻止您登录的原因
在以下情况下，系统可能会阻止您登录 Google 帐号：
- 您登录的服务提供的信息不足以证明您的身份。
- 您是在新地点或新设备上登录帐号。
问题排查提示
在可信的地点和设备上登录
- 如果您是在新的地点或设备上登录，系统可能会阻止您登录。请在您常用的登录地点或设备上重试。
- 在新设备上登录您的 Google 帐号，然后在下周重试。
更新应用
如果您正尝试在某个应用上登录 Google 帐号，请确保您使用的应用是最新版本。因为最新版本的应用可能会采用安全性更高的登录技术。
切换到更安全的服务
如果您仍然无法从网站，应用或程序登录，请考虑改用登录技术更安全的服务，如我们的使用 Google 帐号登录技术。
所有 Google 服务均采用了最新的安全措施。