Använd Google Play-tjänster så att din enhet och dina appar fungerar som de ska

Med hjälp av Google Play-tjänster uppdateras dina appar så de fungerar smidigt på Android-enheter.

Vad är Google Play-tjänster?

Med Google Play-tjänster kopplas appar till andra Google-tjänster, till exempel Inloggning med Google och Google Maps. Google Play-tjänster ingår i Android och är inte samma sak som appen Google Play Butik.

Batteriet tar inte slut snabbare med Google Play-tjänster och inte särskilt mycket mobildata används. Du kan inte avinstallera Google Play-tjänster eller tvinga appen att avsluta. Läs mer om Google Play-tjänster.

Obs! Google Play-tjänster stöds bara på enheter med Android 6.0 (API-nivå 23) eller senare. Läs mer om hur du tar reda på vilken Android-version du har och uppdaterar den.

Lösa problem med Google Play-tjänster

Steg 1: Kontrollera att Google Play-tjänster är uppdaterade

1. Öppna appen Inställningar på en telefon eller surfplatta med Android.
2. Tryck på din profilbild Alla tjänster.
3. Tryck på Systemtjänster Google Play-tjänster under Integritet och säkerhet.
4. Tryck på Uppdatera eller Installera.
   • Om alternativen inte visas följer du i stället anvisningarna i steg 2 och steg 3.

Steg 2: Rensa cacheminnet och datan i Google Play-tjänster

Viktigt! Vi rekommenderar inte att du rensar Google Play-tjänster om du inte har testat alla andra felsökningsalternativ. När du rensar data eller lagringsutrymme för Google Play-tjänster kan viss information som sparats på enheten raderas. Informationen kan omfatta lösenord, kollektivtrafikkort, covidintyg och virtuella kontokort som sparats i Google Pay. Du kan även behöva autentisera dina betalningsmetoder på Google Pay igen och logga in på ditt Google-konto på alla enheter.

1. Öppna appen Inställningar på enheten.
2. Tryck på Appar  Google Play-tjänster.
   • Om Google Play-tjänster inte visas trycker du på Visa alla appar Google Play-tjänster.
3. Tryck på Lagringsutrymme och cacheminne Rensa cacheminne.
4. Tryck på Rensa lagringsutrymme Rensa all data Radera.

Steg 3: Rensa cacheminnet och datan i Play Butik

På så sätt blir appen som ny, vilket kan lösa problemet.

1. Öppna appen Inställningar på en telefon eller surfplatta med Android.
2. Tryck på Appar och aviseringar Visa alla appar.
3. Scrolla nedåt och tryck på Google Play Butik .
4. Tryck på Lagring Rensa cacheminne.
5. Tryck på Rensa data.
6. Öppna appen Play Butik och försök att ladda ned igen.

All information som samlas in av Google Play-tjänster hanteras i enlighet med Googles integritetspolicy.

Relaterade resurser

• Så fungerar Google Play-tjänster på enheten