Med hjälp av Google Play-tjänster uppdateras dina appar så de fungerar smidigt på Android-enheter.
Vad är Google Play-tjänster?
Med Google Play-tjänster kopplas appar till andra Google-tjänster, till exempel Inloggning med Google och Google Maps. Google Play-tjänster ingår i Android och är inte samma sak som appen Google Play Butik.
Batteriet tar inte slut snabbare med Google Play-tjänster och inte särskilt mycket mobildata används. Du kan inte avinstallera Google Play-tjänster eller tvinga dem att avsluta. Läs mer om Google Play-tjänster.
Obs! Google Play-tjänster stöds bara på enheter med Android 6.0 (API-nivå 23) eller senare. Läs mer om hur du tar reda på vilken Android-version du har och uppdaterar den.
Lösa problem med Google Play-tjänster
Steg 1: Kontrollera att Google Play-tjänster är uppdaterade
- Öppna appen Inställningar
på en telefon eller surfplatta med Android.
- Tryck på Appar och aviseringar
Visa alla appar.
- Tryck på Google Play-tjänster
Information om appen.
- Tryck på Uppdatera eller Installera.
- Om alternativen inte visas följer du i stället anvisningarna i steg 2 och steg 3.
Steg 2: Rensa cacheminnet och datan i Google Play-tjänster
- Öppna appen Inställningar
på en telefon eller surfplatta med Android.
- Tryck på Appar
Visa alla appar.
- Tryck på Google Play-tjänster.
- Tryck på Lagring
Rensa cacheminne.
- Tryck på Hantera utrymme
Rensa all data.
Steg 3: Rensa cacheminnet och datan i Play Butik
På så sätt blir appen som ny, vilket kan lösa problemet.
- Öppna appen Inställningar
på en telefon eller surfplatta med Android.
- Tryck på Appar och aviseringar
Visa alla appar.
- Scrolla nedåt och tryck på Google Play Butik
.
- Tryck på Lagring
Rensa cacheminne.
- Tryck på Rensa data.
- Öppna appen Play Butik och försök att ladda ned igen.
All information som samlas in av Google Play-tjänster hanteras i enlighet med Googles integritetspolicy.