Google Play 開発者サービスを使用して、デバイスとアプリの動作を維持する

Google Play 開発者サービスを使用して、アプリを最新の状態に維持し、Android デバイスでスムーズに動作させることができます。

Google Play 開発者サービスとは

Google Play 開発者サービスでは、Google ログインや Google マップなどの他の Google サービスにアプリを接続できます。Google Play 開発者サービスは、Google Play ストアアプリとは異なり、Android に付属しています。

Google Play 開発者サービスにより、電池の消耗が速くなったり、モバイルデータプランが過度に使用されたりすることはありません。Google Play 開発者サービスの強制停止やアンインストールはできません。

重要: Google Play 開発者サービスは、Android 6.0（API レベル 23）以降を搭載したデバイスでのみサポートされています。詳しくは、Android のバージョンを確認して更新する方法についての説明をご覧ください。

Google Play 開発者サービスの問題を解決する

ステップ 1: Google Play 開発者サービスが最新の状態であることを確認する

Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリを開きます。
[アプリと通知] [アプリをすべて表示] をタップします。
下にスクロールして [Google Play 開発者サービス] をタップします。
下にスクロールして [アプリの詳細] をタップします。
[更新] または [インストール] をタップします。このオプションが表示されない場合は、手順 2 と手順 3 に進みます。

ステップ 2: Google Play 開発者サービスからキャッシュとデータを削除する

重要: Google Play 開発者サービスのデータやストレージを削除すると、デバイスに保存されている一部の情報（交通機関のカード、COVID Card、Google Pay に保存されているバーチャル支払いカードなど）が削除されることがあります。Google Pay でお支払い方法を再認証し、すべてのデバイスで Google アカウントに再度ログインすることが必要になる場合もあります。

Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリを開きます。
[アプリ] [アプリをすべて表示] をタップします。
下にスクロールして [Google Play 開発者サービス] を見つけます。
[Google Play 開発者サービス] をタップします。
[ストレージ] [キャッシュを削除] をタップします。
[容量を管理] [データをすべて消去] をタップします。

ステップ 3: Google Play ストアのキャッシュとデータを削除する

これにより、余分なデータがない状態でアプリを起動でき、問題が解決される場合があります。

Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリを開きます。
[アプリと通知] [アプリをすべて表示] をタップします。
下にスクロールして [Google Play ストア] をタップします。
[ストレージ] [キャッシュを削除] をタップします。
[データを削除] をタップします。
Play ストアを開き、ダウンロードをもう一度試みます。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、その他の解決方法の手順をご覧ください。