Google Play ギフトカードに関する問題解決については、こちらをご覧ください。

Google Play 開発者サービスを使用して、デバイスとアプリの動作を維持する

Google Play 開発者サービスを使用して、アプリを最新の状態に維持し、Android デバイスでスムーズに動作させることができます。

Google Play 開発者サービスとは

Google Play 開発者サービスでは、Google ログインや Google マップなどの他の Google サービスにアプリを接続できます。Google Play 開発者サービスは、Google Play ストア アプリとは異なり、Android に付属しています。

Google Play 開発者サービスにより、電池の消耗が速くなったり、モバイルデータ プランが過度に使用されたりすることはありません。Google Play 開発者サービスの強制停止やアンインストールはできません。

Google Play 開発者サービスの問題を解決する

ステップ 1: Google Play 開発者サービスが最新の状態であることを確認する

  1. Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリ 設定 を開きます。
  2. [アプリと通知] 次に [アプリをすべて表示] をタップします。
  3. 下にスクロールして [Google Play 開発者サービス] をタップします。
  4. 下にスクロールして [アプリの詳細] をタップします。
  5. [更新] または [インストール] をタップします。このオプションが表示されない場合は、手順 2 と手順 3 に進みます。

ステップ 2: Google Play 開発者サービスからキャッシュとデータを削除する

重要: Google Play 開発者サービスのデータやストレージを削除すると、デバイスに保存されている一部の情報(交通機関のカード、COVID Card、Google Pay に保存されているバーチャル支払いカードなど)が削除されることがあります。
  1. Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリ 設定 を開きます。
  2. [アプリ] 次に [アプリをすべて表示] をタップします。
  3. 下にスクロールして [Google Play 開発者サービス] を見つけます。
  4. [Google Play 開発者サービス] をタップします。
  5. [ストレージ] 次に [キャッシュを削除] をタップします。
  6. [容量を管理] 次に [データをすべて消去] をタップします。

ステップ 3: Play ストアのキャッシュとデータを削除する

これにより、余分なデータがない状態でアプリを起動でき、問題が解決される場合があります。

  1. Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリ 設定 を開きます。
  2. [アプリと通知] 次に [アプリをすべて表示] をタップします。
  3. 下にスクロールして [Google Play ストア] Google Play をタップします。
  4. [ストレージ] 次に [キャッシュを削除] をタップします。
  5. [データを削除] をタップします。
  6. Play ストアを開き、ダウンロードをもう一度試みます。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、その他の解決方法の手順をご覧ください

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