Google Play 開発者サービスを使用して、アプリを最新の状態に維持し、Android デバイスでスムーズに動作させることができます。
Google Play 開発者サービスについて
Google Play 開発者サービスでは、Google ログインや Google マップなどの他の Google サービスにアプリを接続できます。Google Play 開発者サービスは、Google Play ストア アプリとは異なり、Android に付属しています。
Google Play 開発者サービスにより、電池の消耗が速くなったり、モバイルデータ プランが過度に使用されたりすることはありません。Google Play 開発者サービスの強制停止やアンインストールはできません。詳しくは、Google Play 開発者サービスについての説明をご覧ください。
重要: Google Play 開発者サービスは、Android 6.0(API レベル 23)以降を搭載したデバイスでのみサポートされています。詳しくは、Android のバージョンを確認して更新する方法についての説明をご覧ください。
Google Play 開発者サービスの問題を解決する
ステップ 1: Google Play 開発者サービスが最新の状態であることを確認する
- Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリ を開きます。
- [アプリと通知] [アプリをすべて表示] をタップします。
- [Google Play 開発者サービス] [アプリの詳細] をタップします。
- [更新] または [インストール] をタップします。
- このオプションが表示されない場合は、ステップ 2 とステップ 3 に進みます。
ステップ 2: Google Play 開発者サービスからキャッシュとデータを削除する
重要: Google Play 開発者サービスの削除は、他のトラブルシューティング方法をすべて試してからのみ行うことをおすすめします。Google Play 開発者サービスのデータやストレージを削除すると、デバイスに保存されている一部の情報(パスワード、交通機関のカード、COVID Card、Google Pay に保存されているバーチャル支払いカードなど)が削除されることがあります。Google Pay でお支払い方法を再認証し、すべてのデバイスで Google アカウントに再度ログインすることが必要になる場合もあります。
- Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリ を開きます。
- [アプリ] [アプリをすべて表示] をタップします。
- [Google Play 開発者サービス] をタップします。
- [ストレージ] [キャッシュを削除] をタップします。
- [容量を管理] [データをすべて消去] をタップします。
ステップ 3: Google Play ストアのキャッシュとデータを削除する
これにより、余分なデータがない状態でアプリを起動でき、問題が解決される場合があります。
- Android スマートフォンまたはタブレットで設定アプリ を開きます。
- [アプリと通知] [アプリをすべて表示] をタップします。
- 下にスクロールして [Google Play ストア] をタップします。
- [ストレージ] [キャッシュを削除] をタップします。
- [データを削除] をタップします。
- Google Play ストアを開き、ダウンロードをもう一度試みます。
Google Play 開発者サービスが収集する情報はすべて、Google のプライバシー ポリシーに沿って取り扱われます。