Google Play 服務可確保應用程式維持在最新版本，並在 Android 裝置上順暢運作。
什麼是 Google Play 服務
Google Play 服務會將應用程式連結至其他 Google 服務 (例如 Google 登入和 Google 地圖)，這項服務與 Google Play 商店應用程式不同，屬於 Android 裝置的內建服務。
Google Play 服務耗電量低，不會使用太多行動數據，且無法強制停止或解除安裝。瞭解 Google Play 服務。
重要事項：只有搭載 Android 6.0 (API 級別 23) 以上版本的裝置才支援 Google Play 服務。瞭解如何查看及更新 Android 版本。
修正 Google Play 服務相關問題
步驟 1：確認 Google Play 服務為最新版本
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式
。
- 依序輕觸「應用程式和通知」
「查看所有應用程式」。
- 依序輕觸「Google Play 服務」
- 輕觸「更新」或「安裝」。
- 如果沒看到這些選項，請按照步驟 2 和步驟 3 操作。
。
「查看所有應用程式」。步驟 2：清除 Google Play 服務的快取和資料
重要事項：除非你已試過所有其他疑難排解選項，否則不建議清除 Google Play 服務資料/儲存空間。清除資料或儲存空間時，可能會刪除裝置上儲存的部分資訊，包括密碼、大眾運輸票證、COVID 健康證明，以及 Google Pay 中儲存的虛擬付款卡。此外，你可能需要在 Google Pay 中重新驗證付款方式，然後在所有裝置上重新登入 Google 帳戶。
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式
- 依序輕觸「應用程式」
- 輕觸「Google Play 服務」。
- 依序輕觸「儲存空間」
- 依序輕觸「管理空間」
步驟 3：清除 Play 商店的快取和資料
這麼做可將應用程式恢復至剛啟用的狀態，或許有助於修正問題。
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式
。
- 依序輕觸「應用程式和通知」
「查看所有應用程式」。
- 向下捲動，然後輕觸「Google Play 商店」
。
- 依序輕觸「儲存空間」
- 輕觸「清除資料」。
- 重新開啟 Play 商店並嘗試重新下載。
。
「查看所有應用程式」。Google Play 服務會根據《Google 隱私權政策》處理收集到的資訊。