Google Play Services mantiene le tue app aggiornate e perfettamente funzionanti sui dispositivi Android.
Che cos'è Google Play Services?
Google Play Services collega le app ad altri servizi Google, come Accedi con Google e Google Maps. La piattaforma Google Play Services non è uguale all'app Google Play Store ed è inclusa in Android.
Google Play Services non scarica la batteria più velocemente e non utilizza eccessivamente il tuo piano dati mobili. Non puoi disinstallare Google Play Services o forzarne l'interruzione.
Importante: Google Play Services è supportato solo su dispositivi con Android 5.0 (livello API 21) o versioni successive. Scopri come controllare e aggiornare la tua versione di Android.
Risolvere i problemi relativi a Google Play Services
Passaggio 1: assicurati che la piattaforma Google Play Services sia aggiornata
- Apri l'app Impostazioni sul telefono o tablet Android.
- Tocca App e notifiche Mostra tutte le app.
- Scorri verso il basso e tocca Google Play Services.
- Scorri verso il basso e tocca Dettagli app.
- Tocca Aggiorna o Installa. Se non vedi queste opzioni, svolgi le procedure dei Passaggi 2 e 3.
Passaggio 2: svuota la cache e cancella i dati di Google Play Services
- Apri l'app Impostazioni sul telefono o tablet Android.
- Tocca App Mostra tutte le app.
- Scorri verso il basso fino a "Google Play Services".
- Tocca Google Play Services.
- Tocca Spazio di archiviazione Svuota cache.
- Tocca Gestisci spazio Cancella tutti i dati.
Passaggio 3: svuota la cache e cancella i dati del Play Store
Viene ripristinato lo stato originale dell'app e questa operazione può contribuire a risolvere i problemi.
- Apri l'app Impostazioni sul telefono o tablet Android.
- Tocca App e notifiche Mostra tutte le app.
- Scorri verso il basso e tocca Google Play Store .
- Tocca Spazio di archiviazione Svuota cache.
- Tocca Cancella dati.
- Riapri il Play Store e riprova a scaricare i contenuti.
Se il problema persiste, leggi altre procedure per risolverlo.