Завдяки сервісам Google Play ваші додатки на пристроях Android оновлюються й працюють належним чином.
Що таке сервіси Google Play?
Сервіси Google Play підключають додатки до інших сервісів Google, таких як Вхід із Google і Карти. Сервіси Google Play попередньо встановлено на пристроях Android. Це не те саме, що додаток Google Play Маркет.
Сервіси Google Play не розряджають акумулятор швидше й не використовують багато мобільного трафіку. Ви не можете примусово припинити роботу сервісів Google Play чи видалити їх.
Важливо. Сервіси Google Play підтримуються лише на пристроях з Android 6.0 (23-й рівень API) або новішої версії. Як перевірити й оновити версію Android.
Як вирішити проблеми із сервісами Google Play
Крок 1. Переконайтеся, що у вас остання версія сервісів Google Play
- На телефоні або планшеті Android відкрийте додаток Налаштування .
- Натисніть Додатки й сповіщення Показати всі додатки.
- Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Сервіси Google Play.
- Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Про додаток.
- Торкніться опції Оновити або Установити. Якщо таких опцій немає, виконайте вказівки в кроках 2 й 3.
Крок 2. Очистьте кеш і дані сервісів Google Play
- Відкрийте додаток Налаштування на телефоні або планшеті Android.
- Натисніть Додатки Показати всі додатки.
- Прокрутіть униз до розділу "Сервіси Google Play".
- Натисніть Сервіси Google Play.
- Виберіть Пам’ять Очистити кеш.
- Натисність Керувати пам’яттю Очистити всі дані.
Крок 3. Очистьте кеш і дані Play Маркету
Це перезапустить додаток і може допомогти вирішити проблеми.
- На телефоні або планшеті Android відкрийте додаток Налаштування .
- Натисніть Додатки й сповіщення Показати всі додатки.
- Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Play Маркет .
- Виберіть Пам’ять Очистити кеш.
- Натисніть Очистити дані.
- Знову відкрийте Play Маркет і повторіть спробу завантаження.
Якщо ці кроки не допомагають, перегляньте інші способи вирішення проблем.