Διατηρήστε την ομαλή λειτουργία της συσκευής και των εφαρμογών σας με τις υπηρεσίες Google Play

Οι υπηρεσίες Google Play διατηρούν τις εφαρμογές σας ενημερωμένες και βοηθούν με την ομαλή λειτουργία τους σε συσκευές Android.

Τι είναι οι υπηρεσίες Google Play

Οι υπηρεσίες Google Play συνδέουν εφαρμογές με άλλες υπηρεσίες της Google, όπως η Σύνδεση μέσω Google και οι Χάρτες Google. Οι υπηρεσίες Google Play δεν πρέπει να συγχέονται με την εφαρμογή Google Play Store και, επίσης, περιλαμβάνονται στο Android.

Οι υπηρεσίες Google Play δεν μειώνουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας και δεν χρησιμοποιούν μεγάλο μέρος από το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Δεν μπορείτε να κάνετε αναγκαστική διακοπή ή απεγκατάσταση των υπηρεσιών Google Play. Μάθετε για τις υπηρεσίες Google Play.

Σημαντικό: Οι υπηρεσίες Google Play υποστηρίζονται μόνο σε συσκευές με Android 6.0 (επίπεδο API 23) ή νεότερη έκδοση. Μάθετε πώς μπορείτε να ελέγχετε και να ενημερώνετε την έκδοση του Android.

Διορθώστε προβλήματα με τις υπηρεσίες Google Play

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες Google Play είναι ενημερωμένες

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε τη φωτογραφία προφίλ Όλες οι υπηρεσίες.
3. Στην ενότητα Απόρρητο και ασφάλεια, πατήστε Υπηρεσίες συστήματος Υπηρεσίες Google Play.
4. Πατήστε Ενημέρωση ή Εγκατάσταση.
   • Εάν δεν βρίσκετε αυτές τις επιλογές, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Βήμα 2 και στο Βήμα 3.

Βήμα 2: Διαγράψτε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα από τις υπηρεσίες Google Play

Σημαντικό: Δεν συνιστάται να διαγράψετε την κρυφή μνήμη από τις υπηρεσίες Google Play, εκτός αν έχετε δοκιμάσει όλες τις άλλες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων. Όταν διαγράφετε τα δεδομένα ή τον αποθηκευτικό χώρο των υπηρεσιών Google Play, ενδέχεται να διαγραφούν ορισμένες πληροφορίες, οι οποίες είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας. Οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν κωδικούς πρόσβασης, κάρτες δημόσιας συγκοινωνίας, κάρτες COVID-19 και εικονικές κάρτες πληρωμής που είναι αποθηκευμένες στο Google Pay. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να επαναλάβετε τον έλεγχο ταυτότητας των τρόπων πληρωμής σας στο Google Pay και να συνδεθείτε ξανά στον Λογαριασμό σας Google σε όλες τις συσκευές.

1. Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Εφαρμογές  Υπηρεσίες Google Play.
   • Εάν οι Υπηρεσίες Google Play δεν εμφανίζονται, πατήστε Εμφάνιση όλων των εφαρμογών  Υπηρεσίες Google Play.
3. Πατήστε Αποθηκευτικός χώρος και κρυφή μνήμη  Διαγραφή κρυφής μνήμης.
4. Πατήστε Διαγραφή αποθηκευτικού χώρου Διαγραφή όλων των δεδομένων  Διαγραφή.

Βήμα 3: Διαγράψτε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store

Αυτή η διαδικασία εκκινεί εκ νέου την εφαρμογή και μπορεί να βοηθήσει με την επίλυση προβλημάτων.

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις Εμφάνιση όλων των εφαρμογών.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Google Play Store .
4. Πατήστε Αποθηκευτικός χώρος Διαγραφή κρυφής μνήμης.
5. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
6. Ανοίξτε ξανά το Play Store και δοκιμάστε ξανά τη λήψη.

Η διαχείριση τυχόν πληροφοριών που συλλέγονται από τις υπηρεσίες Google Play γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της Google.

Σχετικοί πόροι

• Πώς λειτουργούν οι υπηρεσίες Google Play στη συσκευή σας