با «خدمات Google Play» برنامهها بهروز میمانند و عملکردی روان در دستگاههای Android دارند.
«خدمات Google Play» چیست؟
«خدمات Google Play» برنامهها را با سایر سرویسهای Google (مانند «ورود با Google» و Google Maps) مرتبط میکند. «خدمات Google Play» با برنامه «فروشگاه Google Play» یکی نیست و در سیستمعامل Android لحاظ شده است.
«خدمات Google Play» باعث نمیشود شارژ باتریتان زودتر تمام شود یا داده تلفن همراه زیادی مصرف نمیکند. توقف اجباری یا حذف نصب برای خدمات Google Play دردسترس نیست.
مهم: خدمات Google Play فقط در دستگاههای دارای Android 5.0 (سطح میانای برنامهسازی کاربردی ۲۱) و بالاتر پشتیبانی میشود. با نحوه بررسی و بهروزرسانی نسخه Android آشنا شوید.
رفع مشکلات مربوط به «خدمات Google Play»
مرحله ۱: مطمئن شوید «خدمات Google Play» شما بهروز است
- در تلفن یا رایانه لوحی Android، برنامه «تنظیمات» را باز کنید؛
- روی برنامهها و اعلانها دیدن همه برنامهها ضربه بزنید.
- به پایین صفحه بروید و روی خدمات Google Play ضربه بزنید؛
- به پایین پیمایش کنید و روی جزئیات برنامه ضربه بزنید؛
- روی بهروزرسانی یا نصب ضربه بزنید. اگر این گزینهها را نمیبینید، مراحل ارائهشده در «مرحله ۲» و «مرحله ۳» را دنبال کنید.
مرحله ۲: حافظه پنهان و دادههای «خدمات Google Play» را پاک کنید
- در تلفن یا رایانه لوحی Android، برنامه «تنظیمات» را باز کنید؛
- روی برنامهها دیدن همه برنامهها ضربه بزنید؛
- به پایین پیمایش کنید تا به «خدمات Google Play» بروید؛
- روی خدمات Google Play ضربه بزنید؛
- روی فضای ذخیرهسازی پاک کردن حافظه پنهان ضربه بزنید؛
- روی مدیریت فضا پاک کردن همه دادهها ضربه بزنید.
مرحله ۳: حافظه پنهان و دادههای «فروشگاه Play» را پاک کنید
این کار به برنامه، شروع تازهای میبخشد و میتواند به برطرف شدن مشکلات کمک کند.
- در تلفن یا رایانه لوحی Android، برنامه «تنظیمات» را باز کنید؛
- روی برنامهها و اعلانها دیدن همه برنامهها ضربه بزنید.
- به پایین پیمایش کنید و روی فروشگاه Google Play ضربه بزنید؛
- روی فضای ذخیرهسازی پاک کردن حافظه پنهان ضربه بزنید؛
- روی پاک کردن داده ضربه بزنید؛
- «فروشگاه Play» را مجدداً باز کنید و دوباره بارگیری را امتحان کنید.
اگر این مراحل مؤثر نبودند، دیگر مراحل عیبیابی را ببینید.