Brug Google Play-tjenester til at sikre, at din enhed og dine apps bliver ved med at fungere

Google Play-tjenester opdaterer dine apps og sørger for, at de kører problemfrit på Android-enheder.

Hvad er Google Play-tjenester?

Google Play-tjenester knytter apps til andre Google-tjenester, bl.a. Login med Google og Google Maps. Google Play-tjenester følger med Android og er ikke det samme som Google Play Butik-appen.

Google Play-tjenester dræner ikke dit batteri hurtigere end normalt og bruger heller ikke ekstra mobildata. Du kan ikke afinstallere Google Play-tjenester eller tvinge tjenesten til at standse. Få flere oplysninger om Google Play-tjenester.

Vigtigt! Google Play-tjenester understøttes kun på enheder med Android 6.0 (API-niveau 23) eller nyere. Se, hvordan du tjekker og opdaterer din Android-version.

Løs problemer med Google Play-tjenester

Trin 1: Sørg for, at Google Play-tjenester er opdateret

1. Åbn appen Indstillinger på din Android-telefon eller -tablet.
2. Tryk på Apps og notifikationer Se alle apps.
3. Tryk på Google Play-tjenester Appoplysninger.
4. Tryk på Opdater eller Installer.
   • Hvis du ikke kan se disse valgmuligheder, skal du følge vejledningen i trin 2 og trin 3.

Trin 2: Ryd cache og data i Google Play-tjenester

Vigtigt! Det anbefales ikke at rydde dataene eller lagerpladsen i Google Play-tjenester, medmindre du har prøvet alle andre muligheder for fejlfinding. Når du rydder data eller lagerplads i Google Play-tjenester, slettes visse oplysninger, der er gemt på din enhed, muligvis. Oplysningerne kan omfatte adgangskoder, rejsekort, coronapas og virtuelle betalingskort, der er gemt i Google Pay. Du skal muligvis også godkende dine betalingsmetoder i Google Pay igen og logge ind på din Google-konto på alle enheder igen.

1. Åbn appen Indstillinger på din Android-telefon eller -tablet.
2. Tryk på Apps Se alle apps.
3. Tryk på Google Play-tjenester.
4. Tryk på Lagerplads Ryd cache.
5. Tryk på Administrer plads Ryd alle data.

Trin 3: Ryd cachen og dataene i Play Butik

Dette starter appen på ny og kan hjælpe med at løse problemer.

1. Åbn appen Indstillinger på din Android-telefon eller -tablet.
2. Tryk på Apps og notifikationer Se alle apps.
3. Rul ned, og tryk på Google Play Butik .
4. Tryk på Lagerplads Ryd cache.
5. Tryk på Ryd data.
6. Åbn Play Butik igen, og prøv at downloade igen.

Alle oplysninger, der indsamles af Google Play-tjenester, håndteres i overensstemmelse med Googles privatlivspolitik.

Relaterede ressourcer

• Sådan fungerer Google Play-tjenester på din enhed