居住国が変わった場合は、Google Play に登録している国を変更することができます。設定した Google Play の国によって、ストアに表示されるコンテンツが決まります。アプリやゲームなど、ストアのコンテンツは国によって異なる場合があります。
- Play の国を変更できるのは、1 年に 1 回のみです。いったん変更すると、1 年間は元に戻すことができません。
- 国を変更すると、以前の国での Google Play の残高は新しい国では使用できなくなります。
- 一部の書籍、映画、テレビ番組、ゲーム、アプリにはアクセスできなくなる場合があります。
Google Play の国を変更する
国を変更するには、Google Play で新しい国を設定する必要があります。新しい国を設定するには、その国に居住し、新しい国で利用できるお支払い方法をお持ちである必要があります。
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア アプリ
を開きます。
- メニュー アイコン
[アカウント] をタップします。
- [国とプロファイル] に名前と国が表示されています。
- 新しい国のお支払い方法を登録していない場合は、画面の手順に沿ってお支払い方法を追加します。新しい国に関連付けられた、新しい Google のお支払いプロファイルが作成されます。
- 1 つ目は、プロファイルを追加する国のお支払い方法である必要があります。
- プロファイルの作成が完了すると、他の国でのお支払い方法を追加できます。
- Google Play ストアは自動的に新しい国に変更されます。国の変更が反映されるまで最大で 48 時間ほどかかることがありますが、通常はもっと早く反映されます。
重要: Google Play の国は、年に 1 回変更できます。いったん変更すると、再度変更するには 1 年間待つ必要があります。
すでに新しい国でプロファイルを設定している場合は、以前のアカウントと新しいアカウントを切り替えることができます。
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア アプリ
を開きます。
- メニュー アイコン
[アカウント] をタップします。
- [国とプロファイル] には、現在 Google Play に登録している国と現在お住まいの国の 2 つが表示されます。
- 変更先の国をタップします。国の変更が反映されるまで最大で 48 時間ほどかかることがありますが、通常はもっと早く反映されます。
次のような場合は、このオプションが表示されないことがあります。
- 過去 1 年以内に国を変更した。
- 現在、新しい国に居住していない。これは IP アドレスに基づいて識別されます。
- Google Play ファミリー ライブラリに登録している。
字幕をオンにするには: 設定アイコン
[字幕]
言語を選択します。
国を変更した場合
国を変更した場合の Google Play の残高Google Play の残高は、Google Play に登録している国に関連付けられています。Google Play の残高がある状態で国を変更した場合、新しい国でその残高を使用することはできません。
残高は、以前の国にリンクされたままになります。以前の国に戻すと、再度使用できます。
重要: Google Play の国は、年に 1 回変更できます。いったん変更すると、再度変更するには 1 年間待つ必要があります。
国を変更した場合の Google Play Points の扱い
Google Play Points は、Google Play に登録している国に関連付けられています。国を変更すると、すべてのポイントとステータスが失われます。新しい国に引き継ぐことはできません。
Google Play の国を変更する際の問題の解決方法
Google Play の国を変更できない場合やオプションが表示されない場合は、次の方法をお試しください。
キャッシュとデータを削除する- スマートフォンまたはタブレットで設定アプリ
を開きます。
- [アプリと通知]
[アプリをすべて表示] をタップします。
- 下にスクロールして、Google Play ストア
をタップします。
- [ストレージ]
[キャッシュを削除] をタップします。
- [ストレージを消去]
[OK] をタップします。
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア アプリ
を開きます。
- メニュー アイコン
[設定] をタップします。
- [Play ストアのバージョン] をタップします。アプリが更新されるか、最新バージョンであることを示すメッセージが表示されます。
Google Play で国を更新する際に問題が発生した場合は、次の解決方法をお試しください。