התוכן שתמצאו בחנות ובאפליקציות של Google Play תלוי במדינה או באזור שהגדרתם ב-Google Play. בכל מדינה או אזור מופיעים בחנות ובאפליקציות תכנים אחרים.
- אתם יכולים להחליף את המדינה או את האזור ב-Google Play רק פעם בשנה. אחרי ההגדרה הראשונית או שינוי של המדינה או האזור ב-Google Play, תצטרכו להמתין 12 חודשים עד שתוכלו לבצע שינוי נוסף.
- כדי להגדיר מדינה או אזור חדשים, אתם צריכים להימצא פיזית במיקום הזה ולהחזיק באמצעי תשלום מהמדינה או האזור החדשים.
- אם הצטרפתם לקבוצה משפחתית ב-Google, לא תוכלו לשנות את המדינה או את האזור ב-Google Play.
מה קורה כשמשנים את המדינה ב-Google Play
- אם יש לכם יתרה ב-Google Play מהמדינה או מהאזור הקודמים, לא תוכלו להשתמש ביתרה הזו במדינה או באזור החדשים.
- יכול להיות שתאבדו גישה לחלק מהספרים, הסרטים, תוכניות הטלוויזיה, המשחקים והאפליקציות.
- המינויים הקיימים שלכם יישארו פעילים בפרופיל התשלומים הקודם שלכם, אלא אם המינוי יבוטל.
- כדי להשתמש במינוי במדינה החדשה עם פרופיל התשלומים החדש, תצטרכו לבטל את המינוי הקיים ולהירשם לשירותים או לתוכן.
חשוב לדעת:
- יכול להיות שחלק מהמינויים לא יהיו זמינים במדינה או באזור החדשים שלכם.
- אם המפתחים לא מציעים מינוי במדינה או באזור החדשים, הם עשויים גם לבטל את המינוי.
שינוי מדינה ב-Google Play
- במכשיר ה-Android, פותחים את האפליקציה של חנות Google Play .
- בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
- מקישים על הגדרות כללי העדפות חשבון ומכשיר מדינה ופרופילים.
- מקישים על המדינה שבה רוצים להוסיף חשבון.
- פועלים לפי ההוראות במסך כדי להוסיף אמצעי תשלום למדינה שנבחרה.
- במכשיר ה-Android, פותחים את האפליקציה של חנות Google Play .
- בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
- מקישים על הגדרות כללי העדפות חשבון מדינות ופרופילים.
- כדי לשנות את המדינה, מקישים על שם המדינה שרוצים לשנות אליה.
יכול לראות שלא תראו את האפשרות הזו אם:
- שיניתם את המדינה או את האזור במהלך השנה האחרונה.
- המיקום שלכם כרגע הוא לא במדינה או באזור החדשים.
- הצטרפתם לקבוצה משפחתית ב-Google.
פתרון בעיות בעדכון המדינה ב-Google Play
אם לא ניתן לשנות את המדינה ב-Google Play או שלא מוצגת האפשרות לכך, אפשר לנסות את הפעולות הבאות:
עדכון המדינה ב-Play בקבוצה המשפחתית ב-Google- אם הצטרפתם לקבוצה משפחתית ב-Google, לא תוכלו לשנות את המדינה או את האזור ב-Google Play.
- אם אתם רוצים לשנות את המדינה או את האזור ב-Google Play, תצטרכו לעזוב את הקבוצה המשפחתית ב-Google.
- אם אתם המנהלים של הקבוצה המשפחתית ב-Google וצריכים לשנות את המדינה או את האזור ב-Google Play, עליכם למחוק את הקבוצה המשפחתית ב-Google.
- נכנסים ל-Google Pay.
- בחלק העליון, לוחצים על הגדרות.
- בקטע 'פרופיל התשלומים' מאתרים את הקטע 'מדינה/אזור'.
- בקטע הזה מוצגת המדינה שהגדרתם ב-Play.
- אם המדינה לא נכונה, יוצרים פרופיל חדש עם המדינה הנכונה.
כאן מוסבר איך לשנות מדינה ב-Google Play.
הערה: אם שיניתם לאחרונה את המדינה, כדאי לחכות 48 שעות לפחות עד שהשינוי ייכנס לתוקף.
- בטלפון או בטאבלט, פותחים את אפליקציית ההגדרות .
- מקישים על אפליקציות והתראות הצגת כל האפליקציות.
- גוללים למטה ומקישים על חנות Google Play .
- מקישים על אחסון ניקוי מטמון.
- מקישים על ניקוי אחסון אישור.
- בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את האפליקציה של חנות Google Play .
- מקישים על סמל התפריט הגדרות.
- מקישים עלגרסת חנות Play. האפליקציה תתעדכן או שתקבלו הודעה על כך שהגרסה מעודכנת.
עוד הצעות לפתרון בעיות
אם ביצעתם את כל הפעולות שפורטו למעלה ועברו יותר מ-24 שעות, יש עוד כמה דברים שאפשר לנסות.
ניקוי המטמון והנתונים מ-Google Play Services- פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר.
- מקישים על אפליקציות והתראות פרטי האפליקציה או הצגת כל האפליקציות.
- כדי למצוא את אפליקציית Google Play Services, גוללים למטה.
- מקישים על Google Play Services אחסון ניקוי המטמון.
- מקישים על פינוי נפח אחסון ניקוי כל הנתונים אישור.
- פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר.
- מקישים על אפליקציות והתראות פרטי האפליקציה או הצגת כל האפליקציות.
- כדי למצוא את אפליקציית 'מנהל ההורדות', גוללים למטה.
- מקישים על מנהל ההורדות אחסון ניקוי המטמון.
- מקישים על פינוי נפח אחסון ניקוי כל הנתונים אישור.
- מוודאים שמחוברים בחיבור Wi-Fi אמין.
- במסך הבית של המכשיר או של האפליקציה, מאתרים את אפליקציית חנות Play .
- לוחצים לחיצה ארוכה על האפליקציה של חנות Play .
- מקישים על סמל פרטי האפליקציה .
- בחלק העליון, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות להסרת התקנה של עדכונים.
- אם מופיעה בקשה להחזיר את האפליקציה של חנות Play לגרסה המקורית, מקישים על אישור.
כשמסירים את החשבון, חלק מהמידע נמחק מהמכשיר. יש לגבות את כל הנתונים החשובים לפני ביצוע השלב הבא.
מה קורה כשמשנים מדינה
היתרה ב-Google Play מקושרת למדינה המוגדרת ב-Google Play. אם הייתה לכם יתרה ב-Google Play ושיניתם מדינה, לא תוכלו להשתמש ביתרה הזו במדינה החדשה.
היתרה תמשיך להיות מקושרת למדינה הישנה. אם תשנו בחזרה למדינה הישנה, תוכלו להשתמש בה שוב.
המינוי שלך ל-Google Play Pass ימשיך להתחדש אוטומטית.
אם Play Pass זמין במדינה החדשה: הגישה לא תשתנה.
אם Play Pass לא זמין: עדיין תהיה לך גישה לאפליקציות שמותקנות במכשירך, אבל לא תהיה לך אפשרות לחפש אפליקציות נוספות של Play Pass או להתקין אותן. איך לנהל את המינוי ל-Google Play Pass.
טיפ: חלק מהאפליקציות לא יהיו זמינות במדינות מסוימות.