איך לשנות מדינה ב-Google Play

התכנים שמופיעים בחנות ובאפליקציות נקבעים לפי המדינה שמגדירים ב-Google Play. בכל מדינה מופיעים בחנות ובאפליקציות תכנים (כמו אפליקציות ומשחקים) אחרים.

  • אחרי שיצרתם את פרופיל התשלומים בפעם הראשונה, עליכם להמתין 12 חודשים לפני שתוכלו להחליף את המדינה שלכם ב-Play. אתם יכולים להחליף את המדינה ב-Play רק פעם בשנה. אחרי שאתם מחליפים את המדינה, לא תוכלו להחליף אותה שוב במשך שנה.
    • אם יש לכם יתרה ב-Google Play מהמדינה הקודמת ואתם מחליפים את המדינה, לא תוכלו להשתמש ביתרה הזו במדינה החדשה.
    • ייתכן שתאבדו גישה לחלק מהספרים, הסרטים, תוכניות הטלוויזיה, המשחקים והאפליקציות.
  • כדי להחליף מדינה, עליכם להגדיר מדינה חדשה ב-Google Play.
    • לשם כך אתם צריכים להימצא פיזית במדינה החדשה, ולהחזיק באמצעי תשלום מהמדינה הזו.

שינוי מדינה ב-Google Play

  1. במכשיר ה-Android, פותחים את האפליקציה של חנות Google Play Google Play.
  2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
  3. מקישים על הגדרות ואז כללי ואז העדפות חשבון ומכשיר ואז מדינה ופרופילים.
  4. מקישים על המדינה שבה רוצים להוסיף חשבון.
  5. פועלים לפי ההוראות במסך כדי להוסיף אמצעי תשלום למדינה שנבחרה.
טיפ: ייתכן שיידרשו עד 48 שעות להשלמת עדכון הפרופיל.
מעבר בין פרופילים קיימים של מדינות
חשוב: עליכם להמתין 12 חודשים לאחר יצירת פרופיל התשלומים הראשוני, לפני שתוכלו לשנות את המדינה שלכם ב-Play אתם יכולים לשנות את הגדרת המדינה ב-Play רק פעם בשנה. אם משנים את הגדרת המדינה, אפשר לשנות אותה שוב רק כעבור שנה.
  1. במכשיר ה-Android, פותחים את האפליקציה של חנות Google Play Google Play.
  2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
  3. מקישים על הגדרות ואז כללי ואז העדפות חשבון ואז מדינות ופרופילים.
  4. כדי לשנות את המדינה, מקישים על שם המדינה שרוצים לשנות אליה.
טיפ: ייתכן שיידרשו עד 48 שעות להשלמת עדכון הפרופיל.
לא הצלחתי למצוא את האפשרות להוספת מדינה
לפניכם כמה סיבות לכך שהאפשרות לא מוצגת:
  • שיניתם את המדינה בשנה האחרונה.
  • אתם לא נמצאים במדינה החדשה. המיקום מבוסס על כתובת ה-IP שלכם.
  • אתם חלק מספרייה משפחתית של Google Play.

פתרון בעיות בעדכון המדינה שהוגדרה ב-Google Play

אם לא ניתן לשנות את המדינה ב-Google Play או שלא מוצגת האפשרות לכך, אפשר לנסות את הפעולות הבאות:

ניהול של פרופיל התשלומים
  1. נכנסים ל-Google Pay.
  2. בחלק העליון, לוחצים על הגדרות.
  3. בקטע 'פרופיל התשלומים' מאתרים את הקטע 'מדינה/אזור'.
    • בקטע הזה מוצגת המדינה שהגדרתם ב-Play.
  4. אם המדינה לא נכונה, יוצרים פרופיל חדש עם המדינה הנכונה.

כאן מוסבר איך לשנות מדינה ב-Google Play.

הערה: אם שיניתם לאחרונה את המדינה, כדאי לחכות 48 שעות לפחות עד שהשינוי ייכנס לתוקף.

ניקוי של המטמון והנתונים
  1. בטלפון או בטאבלט, פותחים את אפליקציית ההגדרות אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על אפליקציות והתראות ואז הצגת כל האפליקציות.
  3. גוללים למטה ומקישים על חנות Google Play Google Play.
  4. מקישים על אחסון ואז ניקוי מטמון.
  5. מקישים על ניקוי אחסון ואז אישור.
איך לוודא שהאפליקציה מעודכנת
  1. בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את האפליקציה של חנות Google Play Google Play.
  2. מקישים על סמל התפריט תפריט ואז הגדרות.
  3. מקישים עלגרסת חנות Play. האפליקציה תתעדכן או שתקבלו הודעה על כך שהגרסה מעודכנת.
החלפת כרטיס ה-SIM
  • אם יש כרטיס SIM בטלפון שלכם ולאחרונה עברתם למדינה אחרת, יכול להיות שתצטרכו כרטיס SIM חדש. מומלץ ליצור קשר עם ספק השירות לקבלת עזרה.
  • אחרי שמקבלים כרטיס SIM חדש במדינה החדשה, צריך להפעיל מחדש את הטלפון ואז לנסות שוב להשתמש בחנות Play.
  • אם אין כרטיס SIM במכשיר, אפשר לדלג על השלב הזה.
הקטנת היתרה ב-Play

אם היתרה שלכם ב-Play גבוהה מדי עבור המדינה החדשה שלכם, יכול להיות שתצטרכו להוציא חלק מהיתרה כדי לעמוד בדרישות הסף. כאן אפשר למצוא את תקרת השימוש במדינה שלכם.

מוודאים שפרופיל התשלומים מעודכן
  1. נכנסים ל-Google Pay.
  2. אם יש לכם יותר מפרופיל אחד:
    1. בפינה הימנית העליונה, לצד השם שלכם, לוחצים על החץ למטה חץ למטה.
    2. בוחרים את הפרופיל שרוצים לערוך.
  3. מבצעים את שינויי העריכה הרצויים.
    • תוכלו לשנות פרטים כמו הכתובת שלכם ואמצעי התשלום.
  4. שומרים את השינויים.
אישור התנאים וההגבלות המעודכנים

התנאים וההגבלות של Play במדינה החדשה יכולים להיות שונים מאלו של המדינה הקודמת, ובמקרה כזה תצטרכו לאשר את התנאים וההגבלות המעודכנים של המדינה החדשה.

  1. פותחים את האפליקציה של חנות Google Play Google Play.
  2. מוצאים פריט שמחיר המחירון שלו גבוה מ-$0 USD.
  3. מקישים על המחיר.
    • אין צורך להשלים את העסקה.
  4. במהלך התשלום בקופה, תופיע בקשה לאשר את התנאים וההגבלות.
  5. פועלים לפי ההנחיות.
  6. אחרי שמאשרים את התנאים וההגבלות אפשר לצאת מהעסקה.

עוד הצעות לפתרון בעיות

אם ביצעתם את כל הפעולות שפורטו למעלה ועברו יותר מ-24 שעות, יש עוד כמה דברים שאפשר לנסות.

ניקוי המטמון והנתונים מ-Google Play Services
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר.
  2. מקישים על אפליקציות והתראות ואז פרטי האפליקציה או הצגת כל האפליקציות.
  3. כדי למצוא את אפליקציית Google Play Services, גוללים למטה.
  4. מקישים על Google Play Services ואז אחסון ואז ניקוי המטמון.
  5. מקישים על פינוי נפח אחסון ואז ניקוי כל הנתונים ואז אישור.
ניקוי המטמון והנתונים ממנהל ההורדות
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר.
  2. מקישים על אפליקציות והתראות ואז פרטי האפליקציה או הצגת כל האפליקציות.
  3. כדי למצוא את אפליקציית 'מנהל ההורדות', גוללים למטה.
  4. מקישים על מנהל ההורדות ואז אחסון ואז ניקוי המטמון.
  1. מקישים על פינוי נפח אחסון ואז ניקוי כל הנתונים ואז אישור.
הסרה והתקנה מחדש של עדכוני חנות Play
  1. מוודאים שמחוברים בחיבור Wi-Fi אמין.
  2. במסך הבית של המכשיר או של האפליקציה, מאתרים את אפליקציית חנות Play Google Play.
  3. לוחצים לחיצה ארוכה על האפליקציה של חנות Play‏ Google Play.
  4. מקישים על סמל פרטי האפליקציה מידע.
  5. בחלק העליון, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות עוד ואז להסרת התקנה של עדכונים.
  6. אם מופיעה בקשה להחזיר את האפליקציה של חנות Play לגרסה המקורית, מקישים על אישור.
מסירים את חשבון Google ומוסיפים אותו מחדש

כשמסירים את החשבון, חלק מהמידע נמחק מהמכשיר. יש לגבות את כל הנתונים החשובים לפני ביצוע השלב הבא.

כך מסירים את החשבון ומוסיפים אותו שוב.

לעזרה נוספת

אם ביצעתם את כל הפעולות שמפורטות כאן ועדיין יש בעיה, אתם יכולים לאפס את המכשיר להגדרות המקוריות. לאחר מכן, אפשר לנסות לשנות את המדינה שוב.

מה קורה כשמשנים מדינה

מה קורה ליתרה ב-Google Play כשמשנים מדינה? חשוב: אפשר לשנות את הגדרת המדינה ב-Play רק פעם בשנה. אם משנים את הגדרת המדינה, אפשר לשנות אותה שוב רק כעבור שנה.

היתרה ב-Google Play מקושרת למדינה המוגדרת ב-Google Play. אם הייתה לכם יתרה ב-Google Play ושיניתם מדינה, לא תוכלו להשתמש ביתרה הזו במדינה החדשה.

היתרה תמשיך להיות מקושרת למדינה הישנה. אם תשנו בחזרה למדינה הישנה, תוכלו להשתמש בה שוב.

מה קורה ליתרה ב-Google Play כשמשנים מדינה?
היתרה ב-Google Play מקושרת למדינה המוגדרת ב-Google Play. כשמשנים מדינה, מאבדים את כל הנקודות והרמה לא תעבור איתכם למדינה החדשה.
Google Play Pass

המינוי שלך ל-Google Play Pass ימשיך להתחדש אוטומטית. 

אם Play Pass זמין במדינה החדשה: הגישה לא תשתנה.

אם Play Pass לא זמין: עדיין תהיה לך גישה לאפליקציות שמותקנות במכשירך, אבל לא תהיה לך אפשרות לחפש אפליקציות נוספות של Play Pass או להתקין אותן. איך לנהל את המינוי ל-Google Play Pass.

טיפ: חלק מהאפליקציות לא יהיו זמינות במדינות מסוימות.
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי