Mengubah negara di Google Play

Jika pindah ke negara baru, Anda mungkin ingin mengubah negara yang digunakan di Google Play. Pilihan negara yang Anda gunakan di Google Play akan menentukan konten yang dapat Anda lihat di Play Store. Aplikasi, game, dan konten lainnya yang ada di Play Store dapat berbeda-beda di setiap negara.

  • Anda hanya bisa mengubah negara di Google Play sebanyak satu kali dalam setahun. Jadi jika mengubah negara, Anda tidak dapat mengubahnya kembali selama 1 tahun.
  • Saat mengubah negara, Anda tidak dapat menggunakan saldo Google Play yang ada di negara lama untuk digunakan di negara baru.

Mengubah negara di Google Play

Untuk mengubah negara, Anda perlu menyiapkan negara baru di Google Play. Untuk menyiapkan negara baru, Anda harus berada di negara tersebut dan memiliki metode pembayaran dari negara baru.

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka Google Play Store Google Play.
  2. Tap Menu Menu lalu Akun lalu Negara dan profil.
  3. Tap negara yang ingin Anda tambahkan akunnya.
  4. Ikuti petunjuk di layar untuk menambahkan metode pembayaran ke negara tersebut.
  5. Metode pembayaran pertama harus berasal dari negara tempat Anda menambahkan profil. Setelah membuat profil, Anda dapat menambahkan metode pembayaran dari negara lain.
  6. Tindakan ini akan membuat profil Google Payments baru yang tertaut ke negara baru. Google Play Store akan diubah ke negara baru secara otomatis. Perubahan dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.

Beralih antar-profil negara yang sudah ada

Jika Anda telah menyiapkan profil di negara baru, Anda dapat beralih antara akun lama dan baru.

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka Google Play Store Google Play.
  2. Tap Menu Menu lalu Akun lalu Negara dan profil. Anda akan melihat dua negara, yaitu negara yang saat ini digunakan di Google Play dan negara tempat Anda berada saat ini.
  3. Tap negara yang ingin Anda pilih. Perlu waktu hingga 24 jam untuk memperbarui pilihan negara sepenuhnya.

Catatan: Anda hanya dapat mengubah negara di Google Play sebanyak satu kali dalam setahun. Jadi jika mengubah negara, Anda tidak dapat mengubahnya kembali selama 1 tahun.

Saya tidak melihat opsi untuk menambahkan negara

Anda mungkin tidak melihat opsi ini jika:
  • Anda telah mengubah negara dalam satu tahun terakhir.
  • Anda tidak sedang berada di negara baru. Hal ini ditentukan dari alamat IP Anda.
  • Anda adalah anggota Koleksi Keluarga Google Play.

Yang akan terjadi dengan saldo Google Play Anda jika mengubah negara

Saldo Google Play tertaut ke negara yang Anda gunakan di Google Play. Jika Anda memiliki saldo Google Play dan mengubah negara, Anda tidak dapat menggunakan saldo tersebut di negara baru.
Saldo Anda masih tetap ditautkan ke negara lama. Jika Anda mengubah kembali ke negara lama, saldo tersebut dapat Anda gunakan kembali.
Catatan: Anda hanya dapat mengubah negara di Google Play sebanyak satu kali dalam setahun. Jadi jika mengubah negara, Anda tidak dapat mengubahnya kembali selama 1 tahun.

What happens to your Google Play Points when you change countries

Your Google Play Points is linked to your Google Play country. When you change countries, you'll lose all points and your level will not carry over to your new country. 

Memperbaiki masalah yang muncul ketika mengubah negara di Google Play

Jika Anda tidak dapat mengubah negara di Google Play atau tidak melihat opsi tersebut, coba langkah berikut:

Hapus cache dan data

  1. Di ponsel atau tablet, buka aplikasi Setelan Aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Aplikasi & notifikasi lalu Lihat semua aplikasi.
  3. Scroll ke bawah, lalu ketuk Google Play Store Google Play.
  4. Ketuk Penyimpanan lalu Hapus cache.
  5. Ketuk Kosongkan penyimpanan lalu Oke.

Pastikan aplikasi Anda telah diupdate

  1. Buka aplikasi Google Play Store Google Play.
  2. Ketuk Menu Menu lalu Aplikasi & game saya.
  3. Game dengan update yang tersedia akan memiliki label "Update". Anda juga dapat menelusuri game tertentu. 
  4. Tap Update.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?