Welche Inhalte Sie im Google Play Store und in Apps sehen, ist von Ihrem Land bzw. Ihrer Region abhängig. Apps, Spiele und andere Inhalte können je nach Land oder Region variieren.
- Dazu müssen Sie sich in diesem Land bzw. dieser Region befinden und eine zugehörige Zahlungsmethode haben.
- Wenn Sie Mitglied einer Google-Familiengruppe sind, können Sie Ihr Land bzw. Ihre Region bei Google Play nicht ändern.
Was passiert, wenn ich meine Google Play-Landesversion ändere?
Wenn Sie Ihr Google Play-Land oder Ihre Google Play-Region ändern, verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf bestimmte Bücher, Filme, Serien, Spiele und Apps.
Sie können Ihr Google Play-Land oder Ihre Google Play-Region nur einmal innerhalb von 12 Monaten ändern. Nachdem Sie Ihr Google Play-Land bzw. Ihre Google Play-Region eingerichtet oder geändert haben, müssen Sie 12 Monate warten, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen können.
Hinweise:
- Einige Abos sind im neuen Land oder in der neuen Region möglicherweise nicht verfügbar.
- Entwickler können Ihr Abo auch kündigen, wenn es in dem neuen Land oder der neuen Region nicht verfügbar ist.
Ihr Google Play-Guthaben ist mit Ihrem in Google Play festgelegten Land verknüpft. Wenn Sie das Land bzw. die Region ändern, können Sie das Google Play-Guthaben aus dem vorherigen Land oder der vorherigen Region nicht im neuen Land bzw. in der neuen Region verwenden.
Ihr Guthaben bleibt mit Ihrem ursprünglichen Land verknüpft. Wenn Sie Ihr Google Play-Land wieder in Ihr altes Land ändern, können Sie dieses Guthaben wieder verwenden.
Ihr Google Play Pass-Abo wird weiterhin automatisch verlängert.
Wenn Play Pass in Ihrem neuen Land verfügbar ist: Ihr Zugriff bleibt unverändert.
Falls Play Pass nicht verfügbar ist: Sie haben weiterhin Zugriff auf Apps, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Sie können jedoch nicht mehr nach weiteren Play Pass-Apps suchen oder installieren. Weitere Informationen zum Verwalten Ihres Google Play Pass-Abos finden Sie hier.
Hinweis: Einige Apps sind in bestimmten Ländern nicht verfügbar.
Google Play-Landesversion ändern
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google Play Store App
.
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen
Allgemein
- Tippen Sie auf das Land, dem Sie ein Konto hinzufügen möchten.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um eine Zahlungsmethode für das Land hinzuzufügen.
Allgemein - Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google Play Store App
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Zum Ändern des Landes tippen Sie auf den Namen des Landes, zu dem Sie wechseln möchten.
Diese Option wird Ihnen unter Umständen nicht angezeigt, wenn:
- Sie Ihr Land oder Ihre Region innerhalb des letzten Jahres geändert haben.
- Sie sich derzeit nicht in einem neuen Land oder einer neuen Region befinden.
- Sie Mitglied einer Google-Familiengruppe sind.
Probleme mit der Änderung der Google Play-Landesversion beheben
Wenn Sie die Landesversion von Google Play nicht ändern können oder die Option dafür nicht finden, versuchen Sie Folgendes:
Google Play-Landesversion für Google-Familiengruppe aktualisieren- Wenn Sie Mitglied einer Google-Familiengruppe sind, können Sie Ihr Land bzw. Ihre Region bei Google Play nicht ändern.
- Wenn Sie Ihr Land bzw. Ihre Region ändern möchten, verlassen Sie Ihre Google-Familiengruppe.
- Wenn Sie der Administrator der Google-Familiengruppe sind und das Land bzw. die Region ändern möchten, löschen Sie Ihre Google-Familiengruppe.
- Melden Sie sich in Google Pay an.
- Klicken Sie oben auf die Einstellungen.
- Suchen Sie unter „Zahlungsprofil“ nach „Land/Region“.
- In diesem Bereich wird Ihre aktuelle Google Play-Landesversion angezeigt.
- Sollte das Land nicht Ihrem aktuellen Wohnsitz entsprechen, erstellen Sie ein neues Profil.
Informationen zum Ändern der Landesversion von Google Play finden Sie hier.
Hinweis: Wenn Sie vor Kurzem Ihr Land geändert haben, dauert es mindestens 48 Stunden, bis die Änderung wirksam wird.
- Suchen Sie auf dem Start- oder App-Bildschirm Ihres Geräts nach der Google Play Store App.
- Halten Sie die Google Play Store App gedrückt.
- Tippen Sie auf „App-Info“
.
- Tippen Sie auf Speicher und Cache
- Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen
.- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Play Store App
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf die Einstellungen
- Die App wird dann aktualisiert oder es wird angezeigt, dass die Version auf dem neuesten Stand ist.
Weitere Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und bereits mehr als 24 Stunden vergangen sind, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Im Download-Manager Cache leeren und Daten löschen- Gehen Sie zu den Einstellungen
- Scrollen Sie zu „Download-Manager“.
- Leeren Sie den Cache und löschen Sie die Daten:
- Android 6.0 und höher: Tippen Sie auf Speicher
- Android 5.1.1 und niedrigere Versionen: Tippen Sie auf „Cache leeren“ und „Daten löschen“.
- Android 6.0 und höher: Tippen Sie auf Speicher
So deinstallieren Sie Updates der Google Play Store App:
- Suchen Sie auf dem Start- oder App-Bildschirm Ihres Geräts nach der Google Play Store App.
- Halten Sie die Google Play Store App
- Tippen Sie auf App-Info.
- Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü
- Prüfen Sie die Informationen und tippen Sie auf OK.
So installieren Sie Updates der Google Play Store App neu:
- Öffnen Sie die Google Play Store App
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilbild.
- Tippen Sie auf die Einstellungen
- Tippen Sie unter „Play Store-Version“ auf Play Store aktualisieren.
Wenn Sie Ihr Konto entfernen, werden einige Daten von Ihrem Gerät gelöscht. Sichern Sie unbedingt wichtige Informationen, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
Weitere Informationen zum Entfernen und erneuten Hinzufügen Ihres Kontos
Wichtig:
- Wir empfehlen, nur dann in Google Play-Diensten den Cache zu leeren und die Daten zu löschen, wenn Sie alle anderen Optionen zur Fehlerbehebung ausprobiert haben.
- Wenn Sie Daten oder Speicher von Google Play-Diensten löschen, kann es vorkommen, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen gelöscht werden, z. B. Passwörter, Fahrkarten, COVID‑19‑Nachweise und in Google Pay gespeicherte virtuelle Zahlungskarten.
- Möglicherweise müssen Sie Ihre Zahlungsmethoden noch einmal in Google Pay authentifizieren und sich auf allen Geräten wieder in Ihrem Google-Konto anmelden.
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Apps.
- Wenn Sie „Google Play-Dienste“ nicht finden, tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
- Tippen Sie auf Google Play-Dienste.
- Tippen Sie auf Speicher und Cache
- Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen
Aktivieren Sie den Passwortschutz und die Jugendschutzeinstellungen wieder.