Skift land i Google Play

Vigtigt! Du kan kun skifte land eller region i Google Play én gang om året. Når du har konfigureret eller ændret dit land eller din region i Google Play, går der 12 måneder, før du kan foretage en ny ændring.

Dit land eller din region i Google Play afgør, hvilket indhold du kan se i butikken og i apps. Apps, spil og andet indhold i butikken og i apps kan variere fra land til land og region til region.

  • Hvis du vil konfigurere et nyt land eller en ny region, skal du befinde dig på den pågældende lokation og have en betalingsmetode tilknyttet det nye land eller den nye region.
  • Hvis du er medlem af en Google-familiegruppe, kan du ikke ændre land eller region i Google Play.

Hvad sker der, når du ændrer land i Google Play?

Når du skifter dit land eller din region i Google Play, mister du muligvis adgangen til visse bøger, film, tv-serier, spil og apps.

Du kan kun skifte land eller region i Google Play én gang om året. Når du har konfigureret eller ændret dit land eller din region i Google Play, går der 12 måneder, før du kan foretage en ny ændring.

Abonnementer
Dine nuværende abonnementer forbliver aktive på din gamle betalingsprofil, medmindre de opsiges.
Hvis du vil bruge et af abonnementerne i dit nye land, skal du opsige det nuværende abonnement via din nye betalingsprofil og abonnere på tjenester eller indhold.

Tips!

  • Nogle abonnementer er muligvis ikke tilgængelige i dit nye land eller din nye region.
  • Udviklere kan også opsige dit abonnement, hvis de ikke tilbyder det pågældende abonnement i dit nye land eller din nye region.
Hvad sker der med din Google Play-saldo, når du skifter land

Din Google Play-saldo er tilknyttet dit land i Google Play. Når du skifter land eller region, kan du ikke bruge din Google Play-saldo fra dit gamle land eller din gamle region i dit nye land eller din nye region.

Din saldo er stadig tilknyttet dit gamle land. Hvis du skifter dit land i Google Play tilbage til dit gamle land, kan du bruge saldoen igen.

Hvad sker der med dine Google Play-points, når du skifter land?
Dine Google Play-point er tilknyttet dit land i Google Play. Når du skifter land, mister du alle dine point, og dit niveau overføres ikke til dit nye land.
Google Play Pass

Dit Google Play Pass-abonnement fornyes fortsat automatisk. 

Hvis Play Pass er tilgængeligt i dit nye land: Din adgang forbliver den samme.

Hvis Play Pass ikke er tilgængeligt: Du vil stadig have adgang til apps, der er installeret på din enhed, men du kan ikke finde eller installere yderligere Play Pass-apps. Se, hvordan du administrerer dit Google Play Pass-abonnement.

Tip! Nogle apps er ikke tilgængelige i visse lande.

Skift land i Google Play

  1. Åbn appen Google Play Butik Google Play på din Android-enhed.
  2. Tryk på profilikonet øverst til højre.
  3. Tryk på Indstillinger og derefter Generelt og derefter Præferencer for konto og enhed og derefter Land og profiler.
  4. Tryk på det land, hvor du vil tilføje en konto.
  5. Følg vejledningen på skærmen for at tilføje en betalingsmetode for det pågældende land.
Tip! Der kan gå op til 48 timer, før din profil opdateres.
Rediger eksisterende profiler for lande eller regioner
Hvis du har knyttet mere end ét land eller én region i Google Play til din konto, kan du skifte mellem disse eksisterende profiler for lande eller regioner.
Vigtigt! Du kan kun skifte land eller region i Google Play én gang om året. Når du har konfigureret eller ændret dit land eller din region i Google Play, går der 12 måneder, før du kan foretage en ny ændring.
  1. Åbn appen Google Play Butik Google Play på din Android-enhed.
  2. Tryk på profilikonet øverst til højre.
  3. Tryk på Indstillinger og derefter Generelt og derefter Kontopræferencer og derefter Land og profiler.
  4. Hvis du vil skifte land, skal du trykke på navnet på det land, du vil skifte til.
Tip! Der kan gå op til 48 timer, før din profil opdateres.
Jeg kan ikke finde muligheden for at tilføje eller ændre mit land i Google Play

Du kan muligvis ikke se denne valgmulighed, hvis følgende er tilfældet:

  • Du har ændret dit land eller din region inden for det seneste år.
  • Du ikke befinder dig i et nyt land eller en ny region.
  • Du er medlem af en Google-familiegruppe.

Løs problemer med opdatering af dit land i Google Play

Hvis du ikke kan ændre dit land i Google Play, eller hvis du ikke kan finde muligheden, kan du prøve følgende:

Opdater dit land i Google Play for din Google-familiegruppe
  • Hvis du er medlem af en Google-familiegruppe, kan du ikke skifte land eller region i Google Play.
  • Hvis du er Google-familieadministrator for en Google-familiegruppe og vil skifte land eller region i Google Play, skal du slette din Google-familiegruppe.
Administrer din betalingsprofil
  1. Log ind på Google Pay.
  2. Tryk på Indstillinger øverst på siden.
  3. Gå til "Betalingsprofil", og find "Land/region".
    • I denne sektion kan du se dit nuværende land i Play.
  4. Hvis oplysningerne er forkerte, skal du oprette en ny profil for dit land.

Se, hvordan du skifter land i Google Play.

Tip! Hvis du for nylig har skiftet land, skal du vente mindst 48 timer, før ændringen træder i kraft.

Ryd cachen og dataene i Google Play Butik
Vigtigt! Når du rydder cachen og dataene, slettes visse indstillinger i Google Play Butik-appen muligvis, f.eks. børnesikring og adgangskodebeskyttelse. Du bliver bedt om at acceptere servicevilkårene igen, næste gang du åbner Google Play Butik.
  1. Find Google Play Butik-appen på enhedens eller appens startskærm.
  2. Hold fingeren på Google Play Butik-appen.
  3. Tryk på Appinfo Oplysninger.
  4. Tryk på Lagerplads og cache og derefter Ryd cache.
  5. Tryk på Ryd lagerplads og derefter Slet.
Sørg for, at din app er opdateret
  1. Åbn appen Google Play Butik Google Play på din Android-telefon eller -tablet.
  2. Tryk på profilikonet øverst til højre.
  3. Tryk på Indstillinger og derefter Om og derefter Opdater Play Butik.
    • Appen opdateres eller underretter dig om, at din version er opdateret.

Flere fejlfindingstrin

Hvis du har prøvet alle trinene ovenfor, og der er gået mere end 24 timer, kan du prøve disse fejlfindingstrin.

Ryd cachen og dataene i Downloadadministrator
Vigtigt! Når du rydder cachen og dataene, slettes visse indstillinger i Google Play Butik-appen muligvis, f.eks. børnesikring og adgangskodebeskyttelse. Du bliver bedt om at acceptere servicevilkårene igen, næste gang du åbner Google Play Butik.
  1. Gå til Indstillinger og derefter Apps og derefter Alle apps.
  2. Rul til "Downloadadministrator".
  3. Ryd cache og data:
    • Android 6.0 og nyere: Tryk på Lagerplads og derefter Ryd cache og Ryd data.
    • Android 5.1.1 og ældre: Tryk på Ryd cache og Ryd data.
Afinstaller og geninstaller opdateringer til Google Play Butik

Sådan afinstallerer du opdateringer til Google Play Butik-appen:

  1. Find Google Play Butik-appen på enhedens eller appens startskærm.
  2. Hold fingeren på Google Play Butik-appen Google Play.
  3. Tryk på Appinfo.
  4. Øverst til højre skal du trykke på Mere Mere og derefter Afinstaller opdateringer.
  5. Gennemgå oplysningerne, og tryk på OK.

Sådan geninstallerer du opdateringer til Google Play Butik-appen:

  1. Åbn Google Play Butik-appen Google Play.
  2. Tryk på profilbilledet øverst til højre.
  3. Tryk på Indstillinger og derefter Om.
  4. Tryk på Opdater Play Butik under "Play Butik-version".
Fjern din Google-konto, og tilføj den igen

Når du fjerner din konto, fjernes nogle af oplysningerne fra din enhed. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige oplysninger, inden du gennemfører dette trin.

Se, hvordan du fjerner din konto og tilføjer den igen.

Ryd cachen og dataene i Google Play-tjenester

Vigtigt!

  • Det anbefales ikke at rydde dataene eller lagerpladsen i Google Play-tjenester, medmindre du har prøvet alle andre muligheder for fejlfinding.
  • Når du rydder data eller lagerplads i Google Play-tjenester, slettes visse oplysninger, der er gemt på din enhed, muligvis. Oplysningerne omfatter adgangskoder, rejsekort, coronapas og virtuelle betalingskort, der er gemt i Google Pay.
  • Du skal muligvis også godkende dine betalingsmetoder i Google Pay igen og logge ind på din Google-konto på alle enheder igen.
  1. Åbn appen Indstillinger på enheden.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Se alle apps, hvis du ikke kan finde "Google Play-tjenester".
  4. Tryk på Google Play-tjenester.
  5. Tryk på Lagerplads og cache og derefter Ryd cache.
  6. Tryk på Ryd lagerplads og derefter Ryd alle data og derefter Slet.

Genaktiver adgangskodebeskyttelse og børnesikring.

Relaterede ressourcer

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
12808204462766617016
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
84680
false
false