Dit land eller din region i Google Play afgør, hvilket indhold du kan se i butikken og i apps. Apps, spil og andet indhold i butikken og i apps kan variere fra land til land og region til region.
- Hvis du vil konfigurere et nyt land eller en ny region, skal du befinde dig på den pågældende lokation og have en betalingsmetode tilknyttet det nye land eller den nye region.
- Hvis du er medlem af en Google-familiegruppe, kan du ikke ændre land eller region i Google Play.
Hvad sker der, når du ændrer land i Google Play?
Når du skifter dit land eller din region i Google Play, mister du muligvis adgangen til visse bøger, film, tv-serier, spil og apps.
Du kan kun skifte land eller region i Google Play én gang om året. Når du har konfigureret eller ændret dit land eller din region i Google Play, går der 12 måneder, før du kan foretage en ny ændring.
Tips!
- Nogle abonnementer er muligvis ikke tilgængelige i dit nye land eller din nye region.
- Udviklere kan også opsige dit abonnement, hvis de ikke tilbyder det pågældende abonnement i dit nye land eller din nye region.
Din Google Play-saldo er tilknyttet dit land i Google Play. Når du skifter land eller region, kan du ikke bruge din Google Play-saldo fra dit gamle land eller din gamle region i dit nye land eller din nye region.
Din saldo er stadig tilknyttet dit gamle land. Hvis du skifter dit land i Google Play tilbage til dit gamle land, kan du bruge saldoen igen.
Dit Google Play Pass-abonnement fornyes fortsat automatisk.
Hvis Play Pass er tilgængeligt i dit nye land: Din adgang forbliver den samme.
Hvis Play Pass ikke er tilgængeligt: Du vil stadig have adgang til apps, der er installeret på din enhed, men du kan ikke finde eller installere yderligere Play Pass-apps. Se, hvordan du administrerer dit Google Play Pass-abonnement.
Tip! Nogle apps er ikke tilgængelige i visse lande.
Skift land i Google Play
- Åbn appen Google Play Butik på din Android-enhed.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger Generelt Præferencer for konto og enhed Land og profiler.
- Tryk på det land, hvor du vil tilføje en konto.
- Følg vejledningen på skærmen for at tilføje en betalingsmetode for det pågældende land.
- Åbn appen Google Play Butik på din Android-enhed.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger Generelt Kontopræferencer Land og profiler.
- Hvis du vil skifte land, skal du trykke på navnet på det land, du vil skifte til.
Du kan muligvis ikke se denne valgmulighed, hvis følgende er tilfældet:
- Du har ændret dit land eller din region inden for det seneste år.
- Du ikke befinder dig i et nyt land eller en ny region.
- Du er medlem af en Google-familiegruppe.
Løs problemer med opdatering af dit land i Google Play
Hvis du ikke kan ændre dit land i Google Play, eller hvis du ikke kan finde muligheden, kan du prøve følgende:
Opdater dit land i Google Play for din Google-familiegruppe- Hvis du er medlem af en Google-familiegruppe, kan du ikke skifte land eller region i Google Play.
- Hvis du vil skifte land eller region i Google Play, skal du forlade din Google-familiegruppe.
- Hvis du er Google-familieadministrator for en Google-familiegruppe og vil skifte land eller region i Google Play, skal du slette din Google-familiegruppe.
- Log ind på Google Pay.
- Tryk på Indstillinger øverst på siden.
- Gå til "Betalingsprofil", og find "Land/region".
- I denne sektion kan du se dit nuværende land i Play.
- Hvis oplysningerne er forkerte, skal du oprette en ny profil for dit land.
Se, hvordan du skifter land i Google Play.
Tip! Hvis du for nylig har skiftet land, skal du vente mindst 48 timer, før ændringen træder i kraft.
- Find Google Play Butik-appen på enhedens eller appens startskærm.
- Hold fingeren på Google Play Butik-appen.
- Tryk på Appinfo .
- Tryk på Lagerplads og cache Ryd cache.
- Tryk på Ryd lagerplads Slet.
- Åbn appen Google Play Butik på din Android-telefon eller -tablet.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger Om Opdater Play Butik.
- Appen opdateres eller underretter dig om, at din version er opdateret.
Flere fejlfindingstrin
Hvis du har prøvet alle trinene ovenfor, og der er gået mere end 24 timer, kan du prøve disse fejlfindingstrin.
Ryd cachen og dataene i Downloadadministrator- Gå til Indstillinger Apps Alle apps.
- Rul til "Downloadadministrator".
- Ryd cache og data:
- Android 6.0 og nyere: Tryk på Lagerplads Ryd cache og Ryd data.
- Android 5.1.1 og ældre: Tryk på Ryd cache og Ryd data.
Sådan afinstallerer du opdateringer til Google Play Butik-appen:
- Find Google Play Butik-appen på enhedens eller appens startskærm.
- Hold fingeren på Google Play Butik-appen .
- Tryk på Appinfo.
- Øverst til højre skal du trykke på Mere Afinstaller opdateringer.
- Gennemgå oplysningerne, og tryk på OK.
Sådan geninstallerer du opdateringer til Google Play Butik-appen:
- Åbn Google Play Butik-appen .
- Tryk på profilbilledet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger Om.
- Tryk på Opdater Play Butik under "Play Butik-version".
Når du fjerner din konto, fjernes nogle af oplysningerne fra din enhed. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige oplysninger, inden du gennemfører dette trin.
Vigtigt!
- Det anbefales ikke at rydde dataene eller lagerpladsen i Google Play-tjenester, medmindre du har prøvet alle andre muligheder for fejlfinding.
- Når du rydder data eller lagerplads i Google Play-tjenester, slettes visse oplysninger, der er gemt på din enhed, muligvis. Oplysningerne omfatter adgangskoder, rejsekort, coronapas og virtuelle betalingskort, der er gemt i Google Pay.
- Du skal muligvis også godkende dine betalingsmetoder i Google Pay igen og logge ind på din Google-konto på alle enheder igen.
- Åbn appen Indstillinger på enheden.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Se alle apps, hvis du ikke kan finde "Google Play-tjenester".
- Tryk på Google Play-tjenester.
- Tryk på Lagerplads og cache Ryd cache.
- Tryk på Ryd lagerplads Ryd alle data Slet.
Genaktiver adgangskodebeskyttelse og børnesikring.