طريقة تغيير بلدك على Google Play.

في حال انتقلتَ إلى بلد جديد، ننصحك بتغيير بلدك على Google Play. يحدّد البلد الذي تختاره على Google Play طبيعة المحتوى الذي تراه في المتجر. ويمكن أن تختلف التطبيقات والألعاب والمحتوى الآخر حسب البلد.

• عليك الانتظار لمدة 12 شهرًا بعد البدء بإنشاء ملف شخصي للدفع حتى تتمكّن من تغيير بلدك على Play. لا يمكنك تغيير بلدك على Play سوى مرة واحدة في السنة. إذا غيّرت بلدك، لن تتمكّن من تغييره مرة أخرى إلا بعد مرور سنة كاملة.
  • عند تغيير البلد، لن تتمكّن من استخدام رصيد Google Play الذي كنت تملكه ببلدك القديم في البلد الجديد.
  • قد تفقد إمكانية الوصول إلى بعض الكتب والأفلام والبرامج التلفزيونية والألعاب والتطبيقات.
• لتغيير بلدك، يجب ضبط إعدادات بلد جديد في Google Play.
  • لإعداد بلد جديد، يجب أن تكون مقيمًا في ذلك البلد وأن يكون لديك طريقة دفع من البلد الجديد.

تغيير البلد في Google Play

1. على جهاز Android، افتح تطبيق "متجر Google Play" .
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الملف الشخصي.
3. انقر على الإعدادات الإعدادات العامة إعدادات الحساب والجهاز المفضَّلة البلد والملفات الشخصية .
4. انقر على البلد الذي تريد إضافة حساب فيه.
5. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإضافة طريقة دفع لهذا البلد.

ملاحظة: قد يستغرق تعديل ملفك الشخصي مدة تصل إلى 48 ساعة.

التبديل بين الملفات الشخصية الحالية للبلدان

ملاحظة مهمة: عليك الانتظار لمدة 12 شهرًا بعد البدء بإنشاء ملف شخصي للدفع حتى تتمكّن من تغيير بلدك على Play. ملاحظة مُهمة: لا يمكنك تغيير بلدك على Play سوى مرة واحدة في السنة. وفي حال تغيير بلدك، عليك الانتظار لمدة سنة كاملة لتغييره مرة أخرى.

1. على جهاز Android، افتح تطبيق "متجر Google Play" .
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الملف الشخصي.
3. انقر على الإعدادات الإعدادات العامة إعدادت الحساب المفضّلة البلد والملفات الشخصية.
4. لتغيير البُلدان، انقر على اسم البلد المراد التغيير إليه.

ملاحظة: قد يستغرق تعديل ملفك الشخصي مدة تصل إلى 48 ساعة.

لا يظهر لي الخيار المخصّص لإضافة بلد

قد لا يظهر لك هذا الخيار في حال:

• تم تغيير بلدك خلال العام الماضي.
• عدم الإقامة في بلد جديد حاليًا وهذا يعتمد على عنوان IP.
• المشاركة في مكتبة العائلة في Google Play

حلّ المشاكل التي تواجهك عند تعديل بلدك على Google Play

إذا لم تتمكّن من تغيير بلدك على Google Play أو إذا لم يظهر لك خيار التغيير، اتّبِع الخطوات التالية:

محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

1. على هاتفك أو جهازك اللوحي، افتح تطبيق "الإعدادات" .
2. انقر على التطبيقات والإشعارات  الاطّلاع على كل التطبيقات.
3. انتقِل لأسفل الصفحة وانقر على "متجر Google Play" .
4. انقر على مساحة التخزين محو ذاكرة التخزين المؤقت.
5. انقر على محو مساحة التخزين موافق.

تأكّد من تحديث تطبيقك

1. على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، افتَح تطبيق "متجر Google Play" .
2. انقر على رمز القائمة الإعدادات.
3. انقر على إصدار "متجر Play". سيتم تحديث التطبيق، أو إعلامك بأن الإصدار محدّث.

حذف ملف شخصي للدفع

إذا واجهتك مشاكل عند محاولة تعديل البلد في Google Play، يمكنك إجراء أحد الحلول التالية لحل المشكلة:

1. إنشاء ملف شخصي جديد للدفع
2. حذف الملف الشخصي للدفع الخاص بالبلد القديم

النتائج المترتبة على تغيير البلدان

ما يحدث لرصيدك على Google Play عند تغيير البلدان

ملاحظة مهمة: يمكنك تغيير بلدك على Play مرة واحدة فقط في السنة. وفي حال تغيير بلدك، عليك الانتظار لمدة عام لتغييره مرة أخرى.

يتم ربط "رصيدك على Google Play" ببلدك على Google Play. إنْ كان لديك رصيد على Google Play وأردت تغيير البلدان، فلن تتمكّن من استخدام هذا الرصيد في بلدك الجديد.

وسيظل رصيدك مرتبطًا ببلدك القديم. لذا في حال التغيير مرة أخرى إلى البلد القديم، ستتمكّن من استخدامه مرة أخرى.

ما يحدث لنقاطك على Google Play عند تغيير البلدان

يتم ربط "نقاط Google Play" ببلدك على Google Play. وعند تغيير البُلدان، ستفقد جميع النقاط ولن يتم نقل مستواك إلى البلد الجديد.

Google Play Pass

ستتم مواصلة تجديد اشتراكك في Google Play Pass تلقائيًا. 

إذا كانت خدمة Play Pass متوفّرة في بلدك الجديد: لن يطرأ تغيير على اشتراكك.

في حال عدم توفّر Play Pass: سيظلّ بإمكانك الوصول إلى التطبيقات المثبّتة على جهازك، ولكن لن تتمكّن من تصفُّح تطبيقات Play Pass إضافية أو تثبيتها. اطّلِع على كيفية إدارة اشتراكك في Google Play Pass.

ملاحظة: لن تكون بعض التطبيقات متوفّر في بلدان معيّنة.