Η χώρα ή η περιοχή σας στο Google Play καθορίζει το περιεχόμενο που βρίσκετε στο κατάστημα και στις εφαρμογές. Οι εφαρμογές, τα παιχνίδια και άλλο περιεχόμενο στο κατάστημα και στις εφαρμογές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή.
- Μπορείτε να αλλάζετε τη χώρα ή την περιοχή σας στο Google Play μόνο μία φορά ανά έτος. Αφού ορίσετε ή αλλάξετε για πρώτη φορά τη χώρα ή την περιοχή σας στο Google Play, θα πρέπει να περιμένετε 12 μήνες προτού μπορέσετε να κάνετε άλλες αλλαγές.
- Για να ρυθμίσετε μια νέα χώρα ή περιοχή, πρέπει να βρίσκεστε στη συγκεκριμένη τοποθεσία και να διαθέτετε έναν τρόπο πληρωμής από τη νέα χώρα ή περιοχή.
- Εάν είστε μέλος μιας Ομάδας οικογένειας Google, δεν μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή σας στο Google Play.
Τι συμβαίνει όταν αλλάζετε τη χώρα σας στο Google Play
- Όταν αλλάζετε χώρα ή περιοχή, το Υπόλοιπο στο Google Play από την παλιά χώρα ή περιοχή δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί στη νέα χώρα ή περιοχή σας.
- Μπορεί να χάσετε την πρόσβαση που έχετε σε βιβλία, ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές, παιχνίδια και εφαρμογές.
- Οι τρέχουσες συνδρομές σας θα παραμείνουν ενεργές στο παλιό προφίλ πληρωμών σας, εκτός αν η συνδρομή ακυρωθεί.
- Για να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή στη νέα χώρα, με το νέο προφίλ πληρωμών σας, ακυρώστε την υπάρχουσα συνδρομή και εγγραφείτε σε υπηρεσίες ή περιεχόμενο.
Συμβουλές:
- Ορισμένες συνδρομές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στη νέα χώρα ή περιοχή σας.
- Οι προγραμματιστές ενδέχεται επίσης να ακυρώσουν τη συνδρομή σας, εάν δεν προσφέρουν τη συγκεκριμένη συνδρομή στη νέα χώρα ή περιοχή σας.
Αλλάξτε τη χώρα σας στο Google Play
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store .
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο προφίλ.
- Πατήστε Ρυθμίσεις Γενικά Προτιμήσεις λογαριασμού και συσκευής Χώρα και προφίλ.
- Πατήστε τη χώρα στην οποία θέλετε να προσθέσετε έναν λογαριασμό.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης για να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής για τη συγκεκριμένη χώρα.
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store .
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο προφίλ.
- Πατήστε Ρυθμίσεις Γενικές Προτιμήσεις λογαριασμού Χώρα και προφίλ.
- Για να αλλάξετε χώρα, πατήστε το όνομα της χώρας που θέλετε να ορίσετε.
Αυτή η επιλογή πιθανώς να μην εμφανίζεται εάν:
- Αλλάξατε τη χώρα ή την περιοχή σας εντός του τελευταίου έτους.
- Δεν βρίσκεστε, επί του παρόντος, σε νέα χώρα ή περιοχή.
- Είστε μέλος μιας Ομάδας οικογένειας Google.
Διόρθωση προβλημάτων ενημέρωσης χώρας στο Google Play
Εάν δεν μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα σας στο Google Play ή δεν μπορείτε να βρείτε τη συγκεκριμένη επιλογή, δοκιμάστε τα εξής:
Ενημέρωση της χώρας σας στο Play για μια Ομάδα οικογένειας Google- Εάν είστε μέλος μιας Ομάδας οικογένειας Google, δεν μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή σας στο Google Play.
- Εάν θέλετε να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή σας στο Google Play, αποχωρήστε από την Ομάδα οικογένειας Google.
- Εάν είστε διαχειριστής οικογένειας Google σε μια Ομάδα οικογένειας Google και πρέπει να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή σας στο Google Play, διαγράψτε την Ομάδα οικογένειας Google.
- Συνδεθείτε στο Google Pay.
- Στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα Προφίλ πληρωμών, βρείτε την επιλογή Χώρα/Περιοχή.
- Αυτή η ενότητα εμφανίζει την τρέχουσα χώρα σας στο Play.
- Εάν είναι λανθασμένη, δημιουργήστε ένα νέο προφίλ για τη χώρα σας.
Μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα σας στο Google Play.
Συμβουλή: Εάν αλλάξατε πρόσφατα τη χώρα σας, περιμένετε τουλάχιστον 48 ώρες προκειμένου να εφαρμοστεί η αλλαγή.
- Στο τηλέφωνο ή το tablet, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
- Πατήστε Εφαρμογές Εμφάνιση και των {n} εφαρμογών.
- Για να βρείτε το Google Play Store , μπορείτε να κάνετε κύλιση προς τα κάτω. Μπορείτε επίσης να πατήσετε το εικονίδιο αναζήτησης επάνω δεξιά και να αναζητήσετε την εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθηκευτικός χώρος και κρυφή μνήμη Διαγραφή κρυφής μνήμης.
- Πατήστε Διαγραφή αποθηκευτικού χώρου Διαγραφή.
- Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store .
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο προφίλ.
- Πατήστε Ρυθμίσεις Πληροφορίες Ενημέρωση Play Store.
- Η εφαρμογή θα ενημερωθεί ή θα ειδοποιηθείτε ότι η έκδοσή σας είναι ενημερωμένη.
Περισσότερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν δοκιμάσατε όλα τα παραπάνω βήματα και έχουν περάσει περισσότερες από 24 ώρες, δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Διαγραφή κρυφής μνήμης και δεδομένων από τις Υπηρεσίες Google Play- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- Πατήστε Εφαρμογές Εμφάνιση και των {n} εφαρμογών.
- Για να βρείτε την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play, μπορείτε να κάνετε κύλιση προς τα κάτω. Μπορείτε επίσης να πατήσετε το εικονίδιο αναζήτησης επάνω δεξιά και να αναζητήσετε την εφαρμογή.
- Πατήστε Υπηρεσίες Google Play Αποθηκευτικός χώρος και κρυφή μνήμη Διαγραφή κρυφής μνήμης.
- Πατήστε Διαγραφή αποθηκευτικού χώρου Διαγραφή όλων των δεδομένων Διαγραφή.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- Πατήστε Εφαρμογές Εμφάνιση και των {n} εφαρμογών.
- Για να βρείτε την εφαρμογή Διαχείριση λήψεων, μπορείτε να κάνετε κύλιση προς τα κάτω. Μπορείτε επίσης να πατήσετε το εικονίδιο αναζήτησης επάνω δεξιά και να αναζητήσετε την εφαρμογή.
- Πατήστε Διαχείριση λήψεων Αποθηκευτικός χώρος και κρυφή μνήμη Διαγραφή κρυφής μνήμης.
- Πατήστε Διαγραφή αποθηκευτικού χώρου Διαγραφή όλων των δεδομένων Διαγραφή.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με μια αξιόπιστη σύνδεση Wi-Fi.
- Στην αρχική οθόνη ή στην οθόνη εφαρμογών της συσκευής σας, βρείτε την εφαρμογή Play Store .
- Αγγίξτε παρατεταμένα την εφαρμογή Play Store .
- Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής .
- Στο επάνω μέρος, πατήστε Περισσότερα Απεγκατάσταση ενημερώσεων.
- Εάν σας ζητηθεί να επαναφέρετε την εφαρμογή Play Store στην εργοστασιακή της έκδοση, πατήστε OK.
Όταν καταργήσετε τον λογαριασμό σας, ορισμένες πληροφορίες καταργούνται από τη συσκευή σας. Πριν ολοκληρώσετε αυτό το βήμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν σημαντικές πληροφορίες.
Μάθετε πώς μπορείτε να καταργήσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας.
Τι συμβαίνει όταν αλλάζετε χώρες
Το υπόλοιπό σας στο Google Play συνδέεται με τη χώρα σας. Εάν έχετε υπόλοιπο στο Google Play και αλλάξετε χώρες, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το υπόλοιπο στη νέα χώρα.
Το υπόλοιπο θα εξακολουθήσει να συνδέεται με την παλιά χώρα. Εάν κάνετε εναλλαγή στην παλιά χώρα, θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ξανά.
Η συνδρομή σας στο Google Play Pass θα συνεχίσει να ανανεώνεται αυτόματα.
Εάν το Play Pass είναι διαθέσιμο στη νέα χώρα σας: Η πρόσβασή σας θα παραμείνει η ίδια.
Εάν το Play Pass δεν είναι διαθέσιμο: Θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας, αλλά δεν θα μπορείτε να αναζητήσετε ή να εγκαταστήσετε νέες εφαρμογές Play Pass. Μάθετε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας στο Google Play Pass.
Συμβουλή: Ορισμένες εφαρμογές δεν θα είναι διαθέσιμες σε ορισμένες χώρες.