Земља или регион за Google Play одређује који садржај видите у продавници и у апликацијама. Апликације, игре и други садржај у продавници и у апликацијама могу да се разликују у зависности од земље или региона.
- Да бисте подесили нову земљу или регион, морате да будете на тој локацији и да имате начин плаћања у новој земљи или региону.
- Ако сте члан Google групе за породицу, не можете да промените земљу или регион за Google Play.
Шта се дешава када промените земљу за Google Play
Када промените Google Play земљу или регион, можете да изгубите приступ неким књигама, филмовима, ТВ серијама, играма и апликацијама.
Земљу или регион за Google Play можете да промените само једном годишње. Када први пут подесите или промените земљу или регион за Google Play, морате да сачекате 12 месеци да бисте могли да унесете нову промену.
Напомене:
- Неке претплате можда нису доступне у новој земљи или региону.
- Програмери могу да откажу претплату и ако не нуде ту претплату у новој земљи или региону.
Google Play стање је повезано са земљом за Google Play. Када промените земљу или регион, не можете да користите Google Play стање из старе земље или региона у новој земљи или региону.
Стање ће остати повезано са старом земљом. Ако вратите земљу за Google Play на стару земљу, можете поново да користите то стање.
Претплата на Google Play Pass ће наставити да се аутоматски обнавља.
Ако је Play Pass доступан у новој земљи: Приступ остаје исти.
Ако Play Pass није доступан: И даље ћете имати приступ апликацијама инсталираним на уређају, али нећете моћи да прегледате нити инсталирате додатне Play Pass апликације. Сазнајте како да управљате претплатом за Google Play Pass.
Напомена: Неке апликације нису доступне у одређеним земљама.
Промените земљу за Google Play
- На Android уређају отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Подешавања Опште Подешавања налога и уређаја Земља и профили.
- Додирните земљу у којој желите да додате налог.
- Пратите упутства на екрану да бисте додали начин плаћања за ту земљу.
- На Android уређају отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Подешавања Опште Подешавања налога Земља и профили.
- Да бисте се пребацили на другу земљу, додирните њено име.
Можда нећете видети ову опцију:
- ако сте променили земљу или регион у последњих годину дана.
- ако се тренутно налазите у новој земљи или региону.
- ако сте члан Google породице.
Решите проблеме са ажурирањем земље за Google Play
Ако не можете да промените земљу за Google Play или не можете да пронађете опцију за то, пробајте следеће:
Ажурирајте земљу за Play за Google породицу- Ако сте члан Google породице, не можете да промените земљу или регион за Google Play.
- Ако желите да промените земљу или регион за Google Play, напустите Google групу за породицу.
- Ако сте Google менаџер породице у Google групи за породицу и треба да промените земљу или регион за Google Play, избришите Google групу за породицу.
- Пријавите се на Google Pay.
- У врху кликните на Подешавања.
- У одељку Профил за плаћања пронађите Земља или регион.
- У том одељку се приказује актуелна земља за Play.
- Ако није тачна, направите нови профил за своју земљу.
Сазнајте како да промените земљу за Google Play.
Напомена:Ако сте недавно променили земљу, сачекајте најмање 48 сати да промена ступи на снагу.
- Пронађите апликацију Google Play продавница на почетном екрану уређаја или екрану апликације.
- Додирните и задржите апликацију Google Play продавница.
- Додирните Информације о апликацији .
- Додирните Меморијски простор и кеш Обриши кеш.
- Додирните Обриши меморијски простор Избриши.
- На Android телефону или таблету отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Подешавања Основни подаци Ажурирај Play продавницу.
- Апликација ће се ажурирати или ће вас обавестити да је верзија ажурирана.
Још корака за решавање проблема
Ако сте испробали све горенаведене кораке и прошло је више од 24 сата, испробајте ове кораке за решавање проблема.
Обришите кеш и податке из Менаџера преузимања- Идите у Подешавања Апликације Све апликације.
- Скролујте до одељка Менаџер преузимања.
- Обришите кеш и податке:
- За Android 6.0 и новије верзије: Додирните Меморијски простор Обриши кеш и Обриши податке.
- За Android 5.1.1 и старије верзије: Додирните Обриши кеш и Обриши податке.
Да бисте деинсталирали ажурирања апликације Google Play продавница:
- На почетном екрану уређаја или екрану апликације пронађите апликацију Google Play продавница.
- Додирните и задржите апликацију Google Play продавница .
- Додирните Информације о апликацији.
- У горњем десном углу додирните Још Деинсталирај ажурирања.
- Прегледајте информације и додирните Потврди.
Да бисте поново инсталирали ажурирања апликације Google Play продавница:
- Отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните слику профила.
- Додирните Подешавања Основни подаци.
- У одељку Верзија Play продавнице додирните Ажурирај Play продавницу.
Када уклоните налог, неке информације се уклањају са уређаја. Обавезно направите резервне копије свих важних информација пре него што довршите овај корак.
Важно:
- Не препоручујемо вам да обришете Google Play услуге ако нисте испробали све друге опције за решавање проблема.
- Када обришете податке или ослободите меморијски простор Google Play услуга, на тај начин можете да избришете неке информације сачуване на уређају. Информације обухватају лозинке, карте јавног превоза, COVID картице и виртуелне платне картице сачуване у Google Pay-у
- Можда ћете морати и да поново потврдите начине плаћања на Google Pay-у и да се поново пријавите на Google налог на свим уређајима.
- Отворите апликацију Подешавања на уређају.
- Додирните Апликације.
- Ако не можете да пронађете Google Play услуге, додирните Прикажи све апликације.
- Додирните Google Play услуге.
- Додирните Меморијски простор и кеш Обриши кеш.
- Додирните Обриши меморијски простор Обриши све податке Избриши.
Поново омогућите заштиту лозинком и родитељски надзор.