Țara sau regiunea ta din Google Play stabilește conținutul pe care îl găsești în magazin și în aplicații. Aplicațiile, jocurile și alt conținut din magazin și din aplicații pot să varieze în funcție de țară sau regiune.
- Pentru a configura o țară sau o regiune nouă, trebuie să te afli în locația respectivă și să ai o metodă de plată din noua țară sau regiune.
- Dacă ești membru al unui grup de familie Google, nu poți să schimbi țara sau regiunea din Google Play.
Ce se întâmplă când îți schimbi țara pentru Google Play
Când schimbi țara sau regiunea Google Play, poți să pierzi accesul la unele cărți, filme, seriale, jocuri și aplicații.
Poți schimba țara sau regiunea din Google Play doar anual. După ce configurezi sau schimbi prima dată țara sau regiunea Google Play, trebuie să aștepți 12 luni înainte de a putea face altă modificare.
Sfaturi:
- este posibil ca unele abonamente să nu fie disponibile în noua țară sau regiune;
- dezvoltatorii pot să-ți anuleze abonamentul dacă nu îl oferă în noua țară sau regiune.
Soldul tău Google Play este asociat țării din Google Play. Când schimbi țara sau regiunea, nu poți folosi soldul Google Play din vechea țară sau regiune în cea nouă.
Soldul rămâne asociat țării anterioare. Dacă schimbi țara Google Play înapoi la cea veche, poți folosi din nou soldul respectiv.
Abonamentul Google Play Pass va continua să se reînnoiască automat.
Dacă Play Pass este disponibil în noua țară: accesul rămâne același.
Dacă Play Pass nu este disponibil: vei avea în continuare acces la aplicațiile instalate pe dispozitiv, dar nu vei putea să răsfoiești sau să instalezi alte aplicații Play Pass. Aflați cum să vă gestionați abonamentul Google Play Pass.
Sfat: unele aplicații nu sunt disponibile în anumite țări.
Schimbați țara pentru Google Play
- Pe dispozitivul Android, deschide aplicația Magazin Google Play
.
- În dreapta sus, atinge pictograma de profil.
- Atingeți Setări
General
- Atingeți țara pentru care doriți să adăugați un cont.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran ca să adaugi o metodă de plată pentru țara respectivă.
General - Pe dispozitivul Android, deschide aplicația Magazin Google Play
- În dreapta sus, atinge pictograma de profil.
- Atingeți Setări
- Pentru a schimba țările, atinge numele celei la care dorești să treci.
Este posibil să nu se afișeze această opțiune dacă:
- ai schimbat țara sau regiunea în ultimul an;
- momentan nu te afli într-o țară sau regiune nouă;
- faci parte din Familia Google.
Remediază problemele legate de actualizarea țării în Google Play
Dacă nu poți să schimbi țara din Google Play sau nu găsești această opțiune, încearcă următoarele:
Actualizează țara din Play pentru familia Google- Dacă ești membru al unei familii Google, nu poți să-ți schimbi țara sau regiunea pentru Google Play.
- Dacă vrei să-ți schimbi țara sau regiunea Google Play, părăsește grupul de familie Google.
- Dacă ești administratorul unui grup de familie Google și trebuie să schimbi țara sau regiunea Google Play, șterge grupul de familie Google.
- Conectează-te la Google Pay.
- În partea de sus, dă clic pe Setări.
- În secțiunea Profil de plăți, caută Țara / Regiunea.
- În această secțiune se afișează țara ta Play actuală.
- Dacă este incorectă, creează un profil nou pentru țara ta.
Află cum să-ți schimbi țara pentru Google Play.
Sfat: dacă ai schimbat recent țara, așteaptă cel puțin 48 de ore pentru aplicarea modificării.
- Găsește aplicația Magazin Google Play pe ecranul de pornire sau pe ecranul cu aplicații al dispozitivului.
- Atinge lung aplicația Magazin Google Play.
- Atinge Informații despre aplicație
.
- Atinge Spațiul de stocare și memoria cache
- Atinge Golește spațiul de stocare
.- Pe telefonul sau tableta Android, deschide aplicația Magazin Google Play
- În dreapta sus, atinge pictograma de profil.
- Atinge Setări
- Aplicația se va actualiza sau te va anunța că versiunea este actualizată.
Mai mulți pași de remediere
Dacă ai încercat toți pașii de mai sus și au trecut mai mult de 24 de ore, încearcă acești pași pentru remedierea problemelor.
Șterge memoria cache și datele din Manager de descărcări- Accesează Setări
- Derulează la Manager de descărcări.
- Șterge memoria cache și datele.
- Pentru Android 6.0 și versiunile ulterioare: atinge Stocare
- Pentru Android 5.1.1 și versiunile anterioare: atinge Șterge memoria cache și Șterge datele.
- Pentru Android 6.0 și versiunile ulterioare: atinge Stocare
Pentru a dezinstala actualizările aplicației Magazin Google Play:
- pe ecranul de pornire al dispozitivului sau pe ecranul cu aplicații, găsește aplicația Magazin Google Play;
- atinge lung aplicația Magazin Google Play
- atinge Informații despre aplicație;
- în dreapta sus, atinge Mai multe
- examinează informațiile și atinge OK.
Pentru a reinstala actualizările aplicației Magazin Google Play:
- deschide aplicația Magazin Google Play
- în dreapta sus, atinge fotografia de profil;
- atinge Setări
- în secțiunea Versiunea Magazinului Play, atinge Actualizează Magazinul Play.
Când elimini contul, unele informații vor fi eliminate de pe dispozitiv. Asigură-te că faci backup informațiilor importante înainte de a parcurge acest pas.
Important:
- nu se recomandă să ștergi serviciile Google Play decât dacă ai încercat toate celelalte opțiuni de remediere a erorilor;
- când ștergi datele sau golești spațiul de stocare din serviciile Google Play, este posibil să se șteargă unele informații salvate pe dispozitiv. Informațiile includ parole, carduri pentru transport public, carduri COVID-19 și carduri de plată virtuale salvate în Google Pay.
- poate fi necesar să reautentifici metodele de plată în Google Pay și să te conectezi din nou la Contul Google pe toate dispozitivele.
- Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
- Atinge Aplicații.
- Dacă nu vezi opțiunea Servicii Google Play, atinge Vezi toate aplicațiile.
- Atinge Servicii Google Play.
- Atinge Spațiul de stocare și memoria cache
- Atinge Șterge datele stocate
Reactivează protecția prin parolă și controlul parental.