Od kraju lub regionu Google Play zależy, jakie treści znajdziesz w sklepie i aplikacjach. Dostępność aplikacji, gier i innych treści w sklepie i aplikacjach zależy od kraju lub regionu.
- Kraj lub region w Google Play możesz zmienić tylko raz na rok. Gdy po raz pierwszy ustawisz lub zmienisz kraj lub region, musisz odczekać 12 miesięcy, zanim będzie można wprowadzić kolejną zmianę.
- Aby ustawić nowy kraj lub region, musisz znajdować się w tej lokalizacji i utworzyć w nim formę płatności.
- Jeśli jesteś członkiem grupy rodzinnej w Google, nie możesz zmienić kraju ani regionu w Google Play.
Co się stanie, gdy zmienisz kraj w Google Play
- Po zmianie kraju lub regionu nie będzie można w nim używać salda Google Play ze starego kraju lub regionu.
- Możesz utracić dostęp do niektórych książek, filmów, seriali, programów telewizyjnych, gier i aplikacji.
- Twoje obecne subskrypcje pozostaną aktywne w poprzednim profilu płatności, chyba że zostaną anulowane.
- Aby korzystać z subskrypcji w nowym kraju z nowym profilem płatności, anuluj aktualną subskrypcję i ponownie zasubskrybuj usługi lub treści.
Wskazówki:
- Niektóre subskrypcje mogą być niedostępne w Twoim nowym kraju lub regionie.
- Deweloperzy mogą też anulować subskrypcję, jeśli nie oferują jej w danej lokalizacji.
Zmienianie kraju w Google Play
- Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play .
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Ustawienia Ogólne Ustawienia konta i urządzenia Kraj i profile.
- Kliknij kraj, w którym chcesz dodać konto.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać formę płatności w tym kraju.
- Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play .
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Ustawienia Ogólne Ustawienia konta Kraj i profile.
- Aby zmienić kraj, wybierz jego nazwę.
Ta opcja może być niedostępna, jeśli:
- kraj lub region został zmieniony w ciągu ostatniego roku,
- nie znajdujesz się obecnie w nowym kraju ani regionie,
- należysz do grupy rodzinnej w Google.
Rozwiązywanie problemów z aktualizacją kraju w Google Play
Jeśli nie możesz zmienić kraju w Google Play lub nie możesz znaleźć takiej opcji, wypróbuj te czynności:
Aktualizowanie kraju w Google Play w grupie rodzinnej- Jeśli jesteś członkiem grupy rodzinnej w Google, nie możesz zmienić kraju ani regionu w Google Play.
- Jeśli chcesz zmienić kraj lub region w Google Play, opuść swoją grupę rodzinną w Google.
- Jeśli jesteś administratorem grupy rodzinnej w Google i chcesz zmienić kraj lub region w Google Play, usuń tę grupę.
- Zaloguj się w Google Pay.
- U góry strony kliknij Ustawienia.
- W sekcji „Profil płatności” odszukaj „Kraj/region”.
- W tej sekcji wyświetla się bieżący kraj w Google Play.
- Jeśli aktualny kraj jest nieprawidłowy, utwórz nowy profil na potrzeby obecnego kraju.
Jak zmienić kraj w Google Play
Wskazówka: jeśli od niedawna przebywasz w innym kraju, poczekaj co najmniej 48 godzin na zastosowanie zmian.
- Na telefonie lub tablecie otwórz aplikację Ustawienia .
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia Wyświetl wszystkie aplikacje.
- Przewiń w dół i kliknij Sklep Google Play .
- Kliknij Pamięć Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść pamięć OK.
- Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play .
- Kliknij Menu Ustawienia.
- Kliknij Wersja Sklepu Play.Aplikacja zaktualizuje się lub poinformuje, że jest aktualna.
Więcej sposobów rozwiązywania problemów
Jeśli od wykonania wszystkich powyższych czynności minęły ponad 24 godziny, wypróbuj te rozwiązania.
Czyszczenie pamięci podręcznej i danych Usług Google Play- Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia Informacje o aplikacji lub Wyświetl wszystkie aplikacje.
- Aby znaleźć aplikację „Usługi Google Play”, przewiń w dół.
- Kliknij Usługi Google Play Pamięć Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść pamięć wewnętrzną Wyczyść wszystkie dane OK.
- Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia Informacje o aplikacji lub Wyświetl wszystkie aplikacje.
- Aby znaleźć aplikację „Menedżer pobierania”, przewiń w dół.
- Kliknij Menedżer pobierania Pamięć Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść pamięć wewnętrzną Wyczyść wszystkie dane OK.
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie z siecią Wi-Fi.
- Na ekranie głównym urządzenia lub ekranie aplikacji znajdź aplikację Sklep Play .
- Naciśnij i przytrzymaj aplikację Sklep Play .
- Kliknij Informacje o aplikacji .
- U góry kliknij Więcej Odinstaluj aktualizacje.
- Jeśli pojawi się pytanie, czy chcesz przywrócić aplikację Sklep Play do wersji fabrycznej, kliknij OK.
Gdy usuniesz konto, niektóre dane zostaną wykasowane z urządzenia, dlatego nie zapomnij utworzyć kopii zapasowej ważnych informacji.
Co się stanie, gdy zmienisz kraj
Twoje saldo w Google Play jest powiązane z krajem ustawionym w tej usłudze. Jeśli masz saldo Google Play i zmienisz kraj, nie będzie można go używać w nowym kraju.
Saldo będzie nadal powiązane ze starym krajem. Jeśli przełączysz się na stary kraj, saldo będzie znowu dostępne.
Twoja subskrypcja Google Play Pass będzie dalej odnawiać się automatycznie.
Jeśli subskrypcja Play Pass jest dostępna w nowym kraju: Twój dostęp się nie zmieni.
Jeśli subskrypcja Play Pass nie jest dostępna: nadal będziesz mieć dostęp do aplikacji zainstalowanych na urządzeniu, ale nie będziesz w stanie przeglądać ani instalować innych aplikacji w ramach Play Pass. Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcją Google Play Pass
Wskazówka: niektóre aplikacje nie są dostępne w określonych krajach.