Jak zmienić kraj w Google Play

Od kraju lub regionu Google Play zależy, jakie treści znajdziesz w sklepie i aplikacjach. Dostępność aplikacji, gier i innych treści w sklepie i aplikacjach zależy od kraju lub regionu.

  • Kraj lub region w Google Play możesz zmienić tylko raz na rok. Gdy po raz pierwszy ustawisz lub zmienisz kraj lub region, musisz odczekać 12 miesięcy, zanim będzie można wprowadzić kolejną zmianę.
  • Aby ustawić nowy kraj lub region, musisz znajdować się w tej lokalizacji i utworzyć w nim formę płatności.
  • Jeśli jesteś członkiem grupy rodzinnej w Google, nie możesz zmienić kraju ani regionu w Google Play.

Co się stanie, gdy zmienisz kraj w Google Play

  • Po zmianie kraju lub regionu nie będzie można w nim używać salda Google Play ze starego kraju lub regionu.
  • Możesz utracić dostęp do niektórych książek, filmów, seriali, programów telewizyjnych, gier i aplikacji.
  • Twoje obecne subskrypcje pozostaną aktywne w poprzednim profilu płatności, chyba że zostaną anulowane.
  • Aby korzystać z subskrypcji w nowym kraju z nowym profilem płatności, anuluj aktualną subskrypcję i ponownie zasubskrybuj usługi lub treści.

Wskazówki:

  • Niektóre subskrypcje mogą być niedostępne w Twoim nowym kraju lub regionie.
  • Deweloperzy mogą też anulować subskrypcję, jeśli nie oferują jej w danej lokalizacji.

Zmienianie kraju w Google Play

  1. Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play Google Play.
  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
  3. Kliknij Ustawienia a potem Ogólne a potem Ustawienia konta i urządzenia a potem Kraj i profile.
  4. Kliknij kraj, w którym chcesz dodać konto.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać formę płatności w tym kraju.
Wskazówka: zaktualizowanie profilu może potrwać do 48 godzin.
Zmienianie istniejących profili krajów lub regionów
  1. Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play Google Play.
  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
  3. Kliknij Ustawienia a potem Ogólne a potem Ustawienia konta a potem Kraj i profile.
  4. Aby zmienić kraj, wybierz jego nazwę.
Wskazówka: zaktualizowanie profilu może potrwać do 48 godzin.
Nie mogę znaleźć opcji dodawania lub zmieniania kraju w Google Play

Ta opcja może być niedostępna, jeśli:

  • kraj lub region został zmieniony w ciągu ostatniego roku,
  • nie znajdujesz się obecnie w nowym kraju ani regionie,
  • należysz do grupy rodzinnej w Google.

Rozwiązywanie problemów z aktualizacją kraju w Google Play

Jeśli nie możesz zmienić kraju w Google Play lub nie możesz znaleźć takiej opcji, wypróbuj te czynności:

Aktualizowanie kraju w Google Play w grupie rodzinnej
  • Jeśli jesteś członkiem grupy rodzinnej w Google, nie możesz zmienić kraju ani regionu w Google Play.
  • Jeśli jesteś administratorem grupy rodzinnej w Google i chcesz zmienić kraj lub region w Google Play, usuń tę grupę.
Zarządzanie profilem płatności
  1. Zaloguj się w Google Pay.
  2. U góry strony kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Profil płatności” odszukaj „Kraj/region”.
    • W tej sekcji wyświetla się bieżący kraj w Google Play.
  4. Jeśli aktualny kraj jest nieprawidłowy, utwórz nowy profil na potrzeby obecnego kraju.

Jak zmienić kraj w Google Play

Wskazówka: jeśli od niedawna przebywasz w innym kraju, poczekaj co najmniej 48 godzin na zastosowanie zmian.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych
  1. Na telefonie lub tablecie otwórz aplikację Ustawienia Aplikacja Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje a potem Wyświetl wszystkie {n} aplikacji.
  3. Aby znaleźć Sklep Google Play Google Play, przewiń w dół. Możesz też kliknąć ikonę wyszukiwania w prawym górnym rogu i wyszukać aplikację.
  4. Kliknij Pamięć wewnętrzna i podręczna a potem Wyczyść pamięć podręczną.
  5. Kliknij Wyczyść pamięć wewnętrzną a potem Usuń.
Sprawdzanie, czy aplikacja jest zaktualizowana
  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play Google Play.
  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
  3. Kliknij Ustawienia a potem Informacje a potem Zaktualizuj Sklep Play.
    • Aplikacja zaktualizuje się lub poinformuje, że jest aktualna.

Więcej sposobów rozwiązywania problemów

Jeśli od wykonania wszystkich powyższych czynności minęły ponad 24 godziny, wypróbuj te rozwiązania.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych Usług Google Play
  1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje a potem Wyświetl wszystkie {n} aplikacji.
  3. Aby znaleźć aplikację „Usługi Google Play”, przewiń w dół. Możesz też kliknąć ikonę wyszukiwania w prawym górnym rogu i wyszukać aplikację.
  4. Kliknij Usługi Google Play a potem Pamięć wewnętrzna i podręczna a potem Wyczyść pamięć podręczną.
  5. Kliknij Wyczyść pamięć wewnętrzną a potem Wyczyść wszystkie dane a potem Usuń.
Czyszczenie pamięci podręcznej i danych w Menedżerze pobierania
  1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje a potem Wyświetl wszystkie {n} aplikacji.
  3. Aby znaleźć aplikację „Menedżer pobierania”, przewiń w dół. Możesz też kliknąć ikonę wyszukiwania w prawym górnym rogu i wyszukać aplikację.
  4. Kliknij Menedżer pobierania a potem Pamięć wewnętrzna i podręczna a potem Wyczyść pamięć podręczną.
  1. Kliknij Wyczyść pamięć wewnętrzną a potem Wyczyść wszystkie dane a potem Usuń.
Odinstalowywanie i ponowne instalowanie aktualizacji Sklepu Play
  1. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z siecią Wi-Fi.
  2. Na ekranie głównym urządzenia lub ekranie aplikacji znajdź aplikację Sklep Play Google Play.
  3. Naciśnij i przytrzymaj aplikację Sklep Play Google Play.
  4. Kliknij Informacje o aplikacji Informacje.
  5. U góry kliknij Więcej Więcej a potem Odinstaluj aktualizacje.
  6. Jeśli pojawi się pytanie, czy chcesz przywrócić aplikację Sklep Play do wersji fabrycznej, kliknij OK.
Usuwanie i ponowne dodawanie konta Google

Gdy usuniesz konto, niektóre dane zostaną wykasowane z urządzenia, dlatego nie zapomnij utworzyć kopii zapasowej ważnych informacji.

Jak usunąć i ponownie dodać konto

Co się stanie, gdy zmienisz kraj

Co się stanie z saldem w Google Play po zmianie kraju

Twoje saldo w Google Play jest powiązane z krajem ustawionym w tej usłudze. Jeśli masz saldo Google Play i zmienisz kraj, nie będzie można go używać w nowym kraju.

Saldo będzie nadal powiązane ze starym krajem. Jeśli przełączysz się na stary kraj, saldo będzie znowu dostępne.

Co się stanie z punktami Google Play po zmianie kraju
Punkty Google Play są powiązane z krajem ustawionym w Google Play. Po zmianie kraju stracisz wszystkie punkty, a Twój poziom nie zostanie przeniesiony do nowego kraju.
Google Play Pass

Twoja subskrypcja Google Play Pass będzie dalej odnawiać się automatycznie.

Jeśli subskrypcja Play Pass jest dostępna w nowym kraju: Twój dostęp się nie zmieni.

Jeśli subskrypcja Play Pass nie jest dostępna: nadal będziesz mieć dostęp do aplikacji zainstalowanych na urządzeniu, ale nie będziesz w stanie przeglądać ani instalować innych aplikacji w ramach Play Pass. Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcją Google Play Pass

Wskazówka: niektóre aplikacje nie są dostępne w określonych krajach.

Przydatne materiały

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
15688671743710222676
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
84680
false
false