Google Play में सेट किए गए देश या इलाके के हिसाब से, यह तय होगा कि आपको स्टोर और ऐप्लिकेशन पर किस तरह का कॉन्टेंट मिलेगा. स्टोर और ऐप्लिकेशन में उपलब्ध ऐप्लिकेशन, गेम, और अन्य कॉन्टेंट, देश या इलाके के हिसाब से अलग-अलग हो सकते हैं.
- Google Play में अपने देश या इलाके का नाम, एक साल में सिर्फ़ एक बार बदला जा सकता है. Google Play में अपने देश का नाम सेट अप करने या बदलने के बाद दोबारा, 12 महीनों से पहले नाम को अपडेट नहीं किया जा सकेगा.
- नए देश या इलाके का नाम सेट अप करने के लिए, ज़रूरी है कि आप उस देश में हों और पेमेंट करने का आपका तरीका भी उस देश के हिसाब से हो.
- अगर आप Google फ़ैमिली ग्रुप के सदस्य हैं, तो Google Play में आपके देश या इलाके का नाम नहीं बदला जा सकेगा.
Google Play में अपने देश का नाम अपडेट करने पर क्या होता है
- देश या इलाका बदलने पर, पुराने देश या इलाके में हासिल किया गया Google Play बैलेंस, नए देश या इलाके में इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा.
- ऐसा हो सकता है कि आप कुछ किताबों, फ़िल्मों, टीवी शो, गेम, और ऐप्लिकेशन को ऐक्सेस न कर पाएं.
- जब तक सदस्यता रद्द नहीं कर दी जाती, तब तक आपकी मौजूदा सदस्यताएं आपकी पुरानी पेमेंट प्रोफ़ाइल में चालू रहेंगी.
- नए देश में, नई पेमेंट प्रोफ़ाइल में सदस्यता का इस्तेमाल करने के लिए, अपनी मौजूदा सदस्यता रद्द करें और सेवाओं या कॉन्टेंट की सदस्यता लें.
अहम जानकारी:
- ऐसा हो सकता है कि कुछ सदस्यताएं आपके नए देश या इलाके में उपलब्ध न हों.
- अगर डेवलपर आपके नए देश या इलाके में सदस्यता का ऑफ़र नहीं देते हैं, तो वे आपकी सदस्यता रद्द भी कर सकते हैं.
Google Play का देश बदलें
- अपने Android डिवाइस पर, Google Play Store ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- सेटिंग
सामान्य
खाते और डिवाइस की सेटिंग
देश और प्रोफ़ाइलें पर टैप करें.
- उस देश के नाम पर टैप करें, जहां आप खाता जोड़ना चाहते हैं.
- उस देश के हिसाब से पैसे चुकाने का तरीका जोड़ने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अपने Android डिवाइस पर, Google Play Store ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- सेटिंग
सामान्य
खाते की सेटिंग
देश और प्रोफ़ाइलें पर टैप करें.
- देश का नाम अपडेट करने के लिए, उस नाम पर टैप करें जिसे नए देश के तौर पर अपडेट करना है.
ऐसा हो सकता है कि आपको इन मामलों में यह विकल्प न दिखे:
- अगर आपने पिछले एक साल में अपने देश या इलाके का नाम अपडेट किया है.
- फ़िलहाल, अगर आप किसी नए देश या इलाके में हैं.
- अगर आप Google फ़ैमिली ग्रुप के सदस्य हैं.
Google Play में देश का नाम अपडेट करने से जुड़ी समस्याओं को ठीक करना
अगर Google Play पर आपके देश का नाम अपडेट नहीं हो पा रहा है या आपको यह विकल्प नहीं मिल पा रहा, तो नीचे बताया गया तरीका आज़माएं:
Google फ़ैमिली के लिए, Play में अपने देश का नाम अपडेट करना- अगर आप Google फ़ैमिली ग्रुप के सदस्य हैं, तो Google Play पर अपने देश या इलाके का नाम नहीं बदला जा सकेगा.
- अगर आपको Google Play में अपने देश या इलाके का नाम बदलना है, तो अपना Google फ़ैमिली ग्रुप छोड़ें.
- अगर आपके पास Google फ़ैमिली ग्रुप के मैनेजर का अधिकार है और आपको Google Play में अपने देश या इलाके का नाम बदलना है, तो अपना Google फ़ैमिली ग्रुप मिटाएं.
- Google Pay में साइन इन करें.
- सबसे ऊपर, सेटिंग पर क्लिक करें.
- "पेमेंट्स प्रोफ़ाइल" में जाकर, “देश/इलाका” देखें.
- इस सेक्शन में, Google Play में आपके मौजूदा देश/इलाके का नाम दिखता है.
- अगर यह गलत है, तो अपने देश के लिए एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं.
Google Play में अपने देश का नाम अपडेट करने का तरीका जानें.
सलाह: अगर आपने हाल ही में अपने देश का नाम अपेडट किया है, तो बदलाव लागू होने के लिए कम से कम 48 घंटों तक इंतज़ार करें.
- अपने फ़ोन या टैबलेट पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन
खोलें.
- ऐप्लिकेशन और सूचनाएं
सभी ऐप्लिकेशन देखें पर टैप करें.
- नीचे की ओर स्क्रोल करें और Google Play Store
पर टैप करें.
- डिवाइस की मेमोरी
कैश मेमोरी साफ़ करें पर टैप करें.
- मेमोरी खाली करें
ठीक है पर टैप करें.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन
खोलें.
- मेन्यू
सेटिंग पर टैप करें.
- Play स्टोर के वर्शन पर टैप करें. ऐप्लिकेशन अपडेट हो जाएगा या आपको सूचित करेगा कि आपका वर्शन अप-टू-डेट है.
समस्या हल करने के अन्य तरीके
अगर आपने ऊपर दिए गए सभी तरीके आज़मा लिए हैं और 24 घंटे से ज़्यादा हो गए हैं, तो समस्या हल करने के लिए यहां दिए गए तरीके आज़माएं.
Google Play Services की कैश मेमोरी और डेटा मिटाना- अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- ऐप्लिकेशन और सूचनाएं
ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी या सभी ऐप्लिकेशन देखें पर टैप करें.
- “Google Play services” ऐप्लिकेशन ढूंढने के लिए, नीचे की ओर स्क्रोल करें.
- Google Play services
डिवाइस का स्टोरेज
कैश मेमोरी मिटाएं पर टैप करें.
- स्टोरेज खाली करें
सारा डेटा मिटाएं
ठीक है पर टैप करें.
- अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- ऐप्लिकेशन और सूचनाएं
ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी या सभी ऐप्लिकेशन देखें पर टैप करें.
- “डाउनलोड मैनेजर” ऐप्लिकेशन ढूंढने के लिए, नीचे की ओर स्क्रोल करें.
- डाउनलोड मैनेजर
डिवाइस का स्टोरेज
कैश मेमोरी मिटाएं पर टैप करें.
- स्टोरेज खाली करें
सारा डेटा मिटाएं
ठीक है पर टैप करें.
- पक्का करें कि आपका वाई-फ़ाई कनेक्शन ठीक से काम कर रहा हो.
- अपने डिवाइस की होम या ऐप्लिकेशन स्क्रीन पर, Play Store ऐप्लिकेशन
ढूंढें.
- Play Store ऐप्लिकेशन
को दबाकर रखें.
- ऐप्लिकेशन की जानकारी
पर टैप करें.
- सबसे ऊपर, ज़्यादा
अपडेट अनइंस्टॉल करें पर टैप करें.
- अगर आपसे Play Store ऐप्लिकेशन को वापस फ़ैक्ट्री वर्शन में बदलने के लिए कहा जाता है, तो ठीक है पर टैप करें.
खाता हटाए जाने पर, आपके डिवाइस से कुछ जानकारी हटा दी जाती है. यह चरण पूरा करने से पहले, ज़रूरी जानकारी का बैक अप ज़रूर ले लें.
देश बदलने पर क्या होता है
आपके Google Play का बैलेंस उस देश से जुड़ा होता है जिसे आप अपनी Google Play प्रोफ़ाइल में डिफ़ॉल्ट तौर पर सेट रखते हैं. अगर आपके पास Google Play शेष राशि है और आप देश बदलते हैं, तो आप अपने नए देश में उस शेष राशि का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे.
आपकी शेष राशि तब भी आपके पुराने देश से जुड़ी हुई होगी. जैसे ही आप पुराने देश को चुनेंगे, Google Play के बैलेंस का इस्तेमाल कर पाएंगे.
Google Play Pass की आपकी सदस्यता अपने-आप रिन्यू होती रहेगी.
अगर आपके नए देश में Play Pass की सेवा उपलब्ध है: आप अब भी अपने Play Pass की सभी ऐप्लिकेशन ऐक्सेस कर पाएंगे.
अगर आपके नए देश में Play Pass की सेवा उपलब्ध नहीं है: आप अब भी अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्लिकेशन ऐक्सेस कर पाएंगे, लेकिन Play Pass के अन्य ऐप्लिकेशन को ब्राउज़ या इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे. अपने Google Play Pass की सदस्यता को मैनेज करने का तरीका जानना.
ध्यान दें: कुछ ऐप्लिकेशन, कुछ चुनिंदा देशों में उपलब्ध नहीं होंगे.