Welche Inhalte Sie im Google Play Store und in Apps sehen, ist von Ihrem Land bzw. Ihrer Region abhängig. Apps, Spiele und andere Inhalte können je nach Land oder Region variieren.
- Sie können Ihr Google Play-Land oder Ihre Google Play-Region nur einmal innerhalb von 12 Monaten ändern. Nachdem Sie Ihr Land bzw. Ihre Region eingerichtet oder geändert haben, müssen Sie 12 Monate warten, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen können.
- Dazu müssen Sie sich in diesem Land bzw. dieser Region befinden und eine zugehörige Zahlungsmethode haben.
- Wenn Sie Mitglied einer Google-Familiengruppe sind, können Sie Ihr Land bzw. Ihre Region bei Google Play nicht ändern.
Was passiert, wenn ich meine Google Play-Landesversion ändere?
- Wenn Sie das Land bzw. die Region ändern, kann das Google Play-Guthaben aus dem vorherigen Land bzw. der vorherigen Region im neuen Land bzw. der neuen Region nicht verwendet werden.
- Sie werden möglicherweise keinen Zugriff mehr auf bestimmte Bücher, Filme, Serien, Spiele und Apps haben.
- Ihre aktuellen Abos bleiben in Ihrem alten Zahlungsprofil aktiv, sofern sie nicht gekündigt werden.
- Damit Sie das Abo im neuen Land nutzen können, müssen Sie mit dem neuen Zahlungsprofil das bestehende Abo kündigen und Dienste oder Inhalte abonnieren.
Hinweise:
- Einige Abos sind im neuen Land oder in der neuen Region möglicherweise nicht verfügbar.
- Entwickler können Ihr Abo auch kündigen, wenn es in dem neuen Land oder der neuen Region nicht verfügbar ist.
Google Play-Landesversion ändern
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google Play Store App
.
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen
Allgemein
- Tippen Sie auf das Land, dem Sie ein Konto hinzufügen möchten.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um eine Zahlungsmethode für das Land hinzuzufügen.
Allgemein - Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google Play Store App
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Zum Ändern des Landes tippen Sie auf den Namen des Landes, zu dem Sie wechseln möchten.
Diese Option wird Ihnen unter Umständen nicht angezeigt, wenn:
- Sie Ihr Land oder Ihre Region innerhalb des letzten Jahres geändert haben.
- Sie sich derzeit nicht in einem neuen Land oder einer neuen Region befinden.
- Sie Mitglied einer Google-Familiengruppe sind.
Probleme mit der Änderung der Google Play-Landesversion beheben
Wenn Sie die Landesversion von Google Play nicht ändern können oder die Option dafür nicht finden, versuchen Sie Folgendes:
Google Play-Landesversion für Google-Familiengruppe aktualisieren- Wenn Sie Mitglied einer Google-Familiengruppe sind, können Sie Ihr Land bzw. Ihre Region bei Google Play nicht ändern.
- Wenn Sie Ihr Land bzw. Ihre Region ändern möchten, verlassen Sie Ihre Google-Familiengruppe.
- Wenn Sie der Administrator der Google-Familiengruppe sind und das Land bzw. die Region ändern möchten, löschen Sie Ihre Google-Familiengruppe.
- Melden Sie sich in Google Pay an.
- Klicken Sie oben auf die Einstellungen.
- Suchen Sie unter „Zahlungsprofil“ nach „Land/Region“.
- In diesem Bereich wird Ihre aktuelle Google Play-Landesversion angezeigt.
- Sollte das Land nicht Ihrem aktuellen Wohnsitz entsprechen, erstellen Sie ein neues Profil.
Informationen zum Ändern der Landesversion von Google Play finden Sie hier.
Hinweis: Wenn Sie vor Kurzem Ihr Land geändert haben, dauert es mindestens 48 Stunden, bis die Änderung wirksam wird.
- Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet die Einstellungen
.
- Tippen Sie auf Apps
- Scrollen Sie nach unten, um den Google Play Store
- Tippen Sie auf Speicher und Cache
- Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen
.- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Play Store App
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf die Einstellungen
- Die App wird dann aktualisiert oder es wird angezeigt, dass die Version auf dem neuesten Stand ist.
Weitere Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und bereits mehr als 24 Stunden vergangen sind, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
In den Google Play-Diensten Cache leeren und Daten löschen- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Apps
Alle {n} Apps anzeigen.
- Um die App „Google Play-Dienste“ zu finden, können Sie nach unten scrollen. Sie können auch rechts oben auf das Suchsymbol tippen und nach der App suchen.
- Tippen Sie auf Google Play-Dienste
- Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen
Alle {n} Apps anzeigen.- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Apps
- Scrollen Sie nach unten, um die App „Download-Manager“ zu finden. Sie können auch rechts oben auf das Suchsymbol tippen und nach der App suchen.
- Tippen Sie auf Download-Manager
- Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen
- Achten Sie darauf, dass Sie eine zuverlässige WLAN-Verbindung haben.
- Suchen Sie auf dem Start- oder App-Bildschirm Ihres Geräts nach der Play Store App
- Halten Sie die Play Store App gedrückt
- Tippen Sie auf „App-Info“
.
- Tippen Sie oben auf das Dreipunkt-Menü
- Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Play Store App auf die Werkseinstellung zurücksetzen möchten, tippen Sie auf Ok.
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Wenn Sie Ihr Konto entfernen, werden einige Daten von Ihrem Gerät gelöscht. Sichern Sie unbedingt wichtige Informationen, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
Weitere Informationen zum Entfernen und erneuten Hinzufügen Ihres Kontos
Was passiert, wenn Sie das Land ändern
Ihr Google Play-Guthaben ist mit Ihrer Landesversion von Google Play verknüpft. Wenn Sie Google Play-Guthaben haben und Ihre Landesversion wechseln, können Sie dieses Guthaben im neuen Land nicht nutzen.
Ihr Guthaben ist weiterhin mit Ihrer ursprünglichen Landesversion verknüpft. Wenn Sie zurück zu Ihrem alten Land wechseln, können Sie es wieder verwenden.
Ihr Google Play Pass-Abo wird weiterhin automatisch verlängert.
Wenn Play Pass in Ihrem neuen Land verfügbar ist: Ihr Zugriff bleibt unverändert.
Falls Play Pass nicht verfügbar ist: Sie haben weiterhin Zugriff auf Apps, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Sie können jedoch nicht mehr nach weiteren Play Pass-Apps suchen oder installieren. Weitere Informationen zum Verwalten Ihres Google Play Pass-Abos finden Sie hier.
Tipp: Einige Apps sind in bestimmten Ländern nicht verfügbar.