Google Play'deki ülke veya bölge bilginiz, mağazada ve uygulamalarda hangi içerikleri göreceğinizi belirler. Uygulamalardaki içeriklerle mağazadaki uygulama, oyun ve diğer içerikler ülke veya bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Google Play'de ülke veya bölge bilginizi yılda yalnızca bir kez değiştirebilirsiniz. Google Play'de ülke veya bölgenizi ilk kez ayarladıktan ya da değiştirdikten sonra tekrar değişiklik yapabilmek için 12 ay beklemeniz gerekir.
- Yeni bir ülke veya bölge ayarlamak için o ülke veya bölgede bulunmanız ve orada ödeme yönteminizin olması gerekir.
- Bir Google aile grubunun üyesiyseniz Google Play'de ülke veya bölge bilginizi değiştiremezsiniz.
Google Play'de ülke bilginizi değiştirdiğinizde ne olur?
- Ülke veya bölge bilginizi değiştirdiğinizde eski ülke veya bölgenize ait Google Play bakiyeniz yeni ülke veya bölgenizde kullanılamaz.
- Bazı kitaplara, filmlere, TV dizilerine, oyunlara ve uygulamalara erişiminizi kaybedebilirsiniz.
- Mevcut abonelikleriniz, iptal edilmediği sürece eski ödeme profilinizde etkin kalır.
- Aboneliği yeni ülkenizde yeni ödeme profilinizle kullanmak için mevcut aboneliğinizi iptal edin ve hizmetlere veya içeriklere abone olun.
İpuçları:
- Bazı abonelikler yeni ülke veya bölgenizde kullanılamayabilir.
- Geliştiriciler de yeni ülke veya bölgenizde sunmadıkları aboneliklerinizi iptal edebilirler.
Google Play ülke bilginizi değiştirme
- Android cihazınızda Google Play Store uygulamasını
açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ayarlar
Genel
- Hesap eklemek istediğiniz ülkeye dokunun.
- Ekrandaki talimatları uygulayarak bu ülke için bir ödeme yöntemi ekleyin.
Genel - Android cihazınızda Google Play Store uygulamasını
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ayarlar
- Ülke değiştirmek için geçiş yapmak istediğiniz ülkenin adına dokunun.
Bu seçeneği şu durumlarda göremeyebilirsiniz:
- Ülke veya bölge bilginizi son bir yıl içinde değiştirdiyseniz.
- Şu anda yeni bir ülke veya bölgede ikamet etmiyorsanız.
- Google aile grubu üyesiyseniz.
Google Play'de ülke bilginizin güncellenmesiyle ilgili sorunları düzeltme
Google Play'de kayıtlı ülke bilginizi değiştiremiyorsanız veya değiştirme seçeneğini bulamıyorsanız aşağıdakileri deneyin:
Google aile grubunda Play'deki ülke bilginizi güncelleme- Bir Google aile grubunun üyesiyseniz Google Play'de ülke veya bölge bilginizi değiştiremezsiniz.
- Google Play'de ülke veya bölge bilginizi değiştirmek istiyorsanız Google aile grubunuzdan ayrılın.
- Bir Google aile grubunun yöneticisiyseniz ve Google Play'de ülke veya bölge bilginizi değiştirmeniz gerekiyorsa Google aile grubunuzu silin.
- Google Pay'de oturum açın.
- Üst tarafta, Ayarlar'ı tıklayın.
- "Ödeme profili"nin altında "Ülke/Bölge" seçeneğini bulun.
- Mevcut Play ülke bilgileriniz bu bölümde gösterilir.
- Bu bilgiler yanlışsa ülkeniz için yeni bir profil oluşturun.
Google Play ülkenizi nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
İpucu: Ülke bilgilerinizi yakın zamanda değiştirdiyseniz bu değişikliğin geçerli olması için en az 48 saat bekleyin.
- Telefon veya tabletinizde Ayarlar uygulamasını
açın.
- Uygulamalar ve bildirimler
- Aşağı gidin ve Google Play Store'a
- Depolama Alanı
- Depolama alanını temizle
açın.- Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store uygulamasını
- Menü
- Play Store sürümü'ne dokunun. Uygulama güncellenir veya sürümünüzün güncel olduğu bildirilir.
Diğer sorun giderme adımları
Yukarıdaki tüm adımları denediyseniz ve 24 saatten fazla süre geçtiyse aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
Google Play Hizmetleri'nin önbelleğini ve verilerini temizleme- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar ve bildirimler
Uygulama bilgisi veya Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
- "Google Play Hizmetleri" uygulamasını bulmak için aşağı kaydırın.
- Google Play Hizmetleri
- Depolama alanını temizle
Uygulama bilgisi veya Tüm uygulamaları göster'e dokunun.- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar ve bildirimler
- "İndirme Yöneticisi" uygulamasını bulmak için aşağı kaydırın.
- İndirme Yöneticisi
- Depolama alanını temizle
- Güvenilir bir kablosuz ağa bağlı olduğunuzdan emin olun.
- Cihazınızın ana veya uygulama ekranında Play Store uygulamasını
- Play Store uygulamasına
- Uygulama bilgilerine
dokunun.
- Üst taraftaki Diğer
- Play Store uygulamasının fabrika sürümünü yeniden yüklemeniz istenirse Tamam'a dokunun.
dokunun.
Hesabınızı kaldırdığınızda, bazı bilgiler cihazınızdan kaldırılır. Bu adımı tamamlamadan önce tüm önemli bilgilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Hesabınızı nasıl kaldıracağınızı ve yeniden ekleyeceğinizi öğrenin.
Ülke değiştirdiğinizde ne olur?
Google Play bakiyeniz, Google Play ülkenizle bağlantılıdır. Google Play bakiyeniz varken ülke değiştirirseniz söz konusu bakiyeyi yeni ülkenizde kullanamazsınız.
Bakiyeniz eski ülkenizle bağlantılı olmaya devam edecektir. Eski ülkenize geri dönmeniz halinde bakiyenizi yine kullanabilirsiniz.
Google Play Pass aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmeye devam eder.
Play Pass yeni ülkenizde kullanılabiliyorsa: Erişiminiz aynı kalır.
Play Pass kullanılamıyorsa: Cihazınızda yüklü uygulamalara erişmeye devam edersiniz, ancak ek Play Pass uygulamalarına göz atamaz veya bunları yükleyemezsiniz. Google Play Pass aboneliğinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
İpucu: Bazı uygulamalar belirli ülkelerde kullanılamayacaktır.