Innholdet du ser i butikken og appene, avhenger av Google Play-landet ditt eller Google Play-regionen din. Apper, spill og annet innhold i butikken og appene kan variere etter land eller region.
- For å konfigurere et nytt land eller en ny region må du befinne deg på det stedet og ha en betalingsmåte fra det nye landet eller den nye regionen.
- Hvis du er medlem av en Google-familiegruppe, kan du ikke endre Google Play-land eller -region.
Dette skjer når du endrer Google Play-landet ditt
Når du endrer land eller region for Google Play, kan du miste tilgangen til enkelte bøker, filmer, TV-serier, spill og apper.
Du kan bare endre Google Play-landet eller -regionen én gang i året. Når du har konfigurert eller endret Google Play-landet eller -regionen, må du vente i 12 måneder før du kan gjøre nye endringer.
Tips:
- Noen abonnementer er kanskje ikke tilgjengelige i det nye landet eller den nye regionen.
- Utviklere kan også si opp abonnementet hvis de ikke tilbyr det abonnementet i det nye landet eller den nye regionen.
Google Play-saldoen er tilknyttet Google Play-landet ditt. Når du endrer land eller region, kan ikke Google Play-saldoen fra det gamle landet eller den gamle regionen brukes i det nye landet eller den nye regionen.
Saldoen kommer fortsatt til å være tilknyttet det gamle landet. Hvis du endrer Google Play-landet tilbake til det gamle landet, kan du bruke saldoen igjen.
Google Play Pass-abonnementet ditt fortsetter å fornyes automatisk.
Hvis Play Pass er tilgjengelig i det nye landet ditt: Tilgangen din er uendret.
Hvis Play Pass ikke er tilgjengelig: Du har fortsatt tilgang til apper som er installert på enheten din, men du kan ikke bla gjennom eller installere nye Play Pass-apper. Finn ut hvordan du administrerer abonnementet ditt på Google Play Pass
Tips: Enkelte apper er ikke tilgjengelige i visse land.
Endre Google Play-landet ditt
- Åpne Google Play Butikk-appen
på Android-enheten din.
- Trykk på profilikonet øverst til høyre.
- Trykk på Innstillinger
Generelt
- Trykk på landet der du vil legge til en konto.
- Følg veiledningen på skjermen for å legge til en betalingsmåte for det landet.
Generelt- Åpne Google Play Butikk-appen
- Trykk på profilikonet øverst til høyre.
- Trykk på Innstillinger
- For å bytte land, trykk på navnet på landet du vil bytte til.
Du ser kanskje ikke dette alternativet hvis
- du har endret land eller region i løpet av det siste året
- du for øyeblikket ikke befinner deg i et nytt land eller en ny region
- du er medlem av Google-familien
Løs problemene med oppdatering av Google Play-land
Hvis du ikke kan endre Google Play-landet ditt eller ikke ser alternativet for å gjøre det, kan du prøve dette:
Oppdater Play-landet ditt for Google-familien- Hvis du er medlem av en Google-familie, kan du ikke endre Google Play-land eller -region.
- Hvis du vil endre land eller region for Google Play, må du forlate Google-familiegruppen.
- Hvis du er Google-familieadministrator for en Google-familiegruppe og må endre Google Play-land eller -region, må du slette Google-familiegruppen.
- Logg på Google Pay.
- Trykk på Innstillinger øverst.
- Finn «Land/region» under «Betalingsprofil».
- I denne delen kan du se landet du er tilknyttet i Play.
- Hvis landet er feil, kan du opprette en ny profil for landet ditt.
Finn ut hvordan du endrer landet du er tilknyttet i Google Play.
Tips: Hvis du nylig har byttet land, må du vente i minst 48 timer før endringene trer i kraft.
- Finn Google Play Butikk-appen på start- eller appskjermen på enheten.
- Trykk og hold på Google Play Butikk-appen.
- Trykk på Appinformasjon
.
- Trykk på Lagring og buffer
- Trykk på Tøm lagring
.- Åpne Google Play Butikk-appen
- Trykk på profilikonet øverst til høyre.
- Trykk på Innstillinger
- Appen oppdateres eller varsler deg om at versjonen din allerede er oppdatert.
Flere feilsøkingstrinn
Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og det har gått mer enn 24 timer, kan du prøve denne feilsøkingsveiledningen.
Tøm bufferen og fjern dataene for Nedlaster- Gå til Innstillinger
- Rull ned til «Nedlaster».
- Tøm bufferen og fjern dataene:
- For Android 6.0 og nyere: Trykk på Lagring
- For Android 5.1.1 og eldre: Trykk på Tøm bufferen og fjern dataene.
- For Android 6.0 og nyere: Trykk på Lagring
Sånn avinstallerer du oppdateringer for Google Play Butikk-appen:
- Finn Google Play Butikk-appen på startskjermen eller appskjermen på enheten.
- Trykk og hold Google Play Butikk-appen
- Trykk på Appinformasjon.
- Øverst til høyre trykker du på Mer
- Se gjennom informasjonen, og trykk på OK.
Sånn installerer du oppdateringer for Google Play Butikk-appen på nytt:
- Åpne Google Play Butikk-appen
- Trykk på profilbildet øverst til høyre.
- Trykk på Innstillinger
- Under «Play Butikk-versjon» trykker du på Oppdater Play Butikk.
Når du fjerner kontoen, fjernes noe informasjon fra enheten din. Sørg for at du sikkerhetskopierer viktig informasjon før du fullfører dette trinnet.
Finn ut hvordan du fjerner kontoen din og legger den til på nytt.
Viktig:
- Vi anbefaler ikke å slette dataene for Google Play-tjenester før du har prøvd alle andre feilsøkingsalternativer.
- Når du sletter dataene eller frigjør lagringsplassen for Google Play-tjenester, kan noe informasjon som er lagret på enheten din, bli slettet. Slik informasjon omfatter passord, reisekort, koronasertifikater og virtuelle betalingskort som er lagret i Google Pay.
- Det kan også hende du må autentisere betalingsmåtene dine på nytt i Google Pay og logge på Google-kontoen din igjen på alle enheter.
- Åpne Innstillinger-appen på enheten.
- Trykk på Apper.
- Hvis du ikke finner «Google Play-tjenester», trykker du på Se alle appene.
- Trykk på Google Play-tjenester.
- Trykk på Lagring og buffer
- Trykk på Tøm lagring
Slå på passordbeskyttelsen og foreldrekontrollen på nytt.