Kaupassa ja sovelluksissa näkemäsi sisältö määräytyy Google Playn maan tai alueen perusteella. Sovellukset, pelit ja muu sisältö kaupassa ja sovelluksissa voivat vaihdella maittain tai alueittain.
- Voit vaihtaa Google Playn maan tai alueen vain kerran vuodessa. Kun olet määrittänyt Google Playn maan tai alueen tai vaihtanut aluetta, sinun on odotettava 12 kuukautta, ennen kuin voit tehdä uusia muutoksia.
- Jotta voit lisätä uuden maan tai alueen, sinun on oltava kyseisessä maassa ja sinulla on oltava siellä käytettävä maksutapa.
- Jos olet Google-perheryhmän jäsen, et voi vaihtaa Google Playn maata tai aluetta.
Mitä tapahtuu, kun Google Playn maa vaihdetaan?
- Kun vaihdat maata tai aluetta, vanhan maan Google Play ‐saldoa ei voi enää käyttää uudella alueella.
- Saatat menettää joidenkin kirjojen, elokuvien, TV-ohjelmien, pelien ja sovellusten pääsyoikeudet.
- Nykyiset tilauksesi pysyvät aktiivisina vanhalla maksuprofiililla, ellei tilausta peruta.
- Jos haluat käyttää tilausta uudessa maassa uudella maksuprofiililla, peru nykyinen tilauksesi ja tilaa palvelut tai sisältö.
Vinkkejä:
- Kaikki tilaukset eivät välttämättä ole saatavilla uudella alueella.
- Kehittäjät voivat myös perua tilauksesi, jos he eivät tarjoa kyseistä tilausta uudella alueella.
Google Playn maan vaihtaminen
- Avaa Android-laitteella Google Play Kauppa ‑sovellus
.
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Valitse Asetukset
Yleiset
Tili- ja laiteasetukset
Maa ja profiilit.
- Valitse maa, jolle haluat lisätä tilin.
- Lisää maalle maksutapa seuraamalla ohjeita näytöllä.
- Avaa Android-laitteella Google Play Kauppa ‑sovellus
.
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Valitse Asetukset
Yleiset
Tiliasetukset
Maa ja profiilit.
- Jos haluat vaihtaa maata, napauta uuden maan nimeä.
Vaihtoehto ei välttämättä ole näkyvissä, jos
- olet vaihtanut maan tai alueen viimeisen vuoden aikana
- et ole tällä hetkellä uudessa maassa tai uudella alueella
- olet Google-perheen jäsen.
Google Playn maapäivitysongelmien korjaaminen
Jos et voi vaihtaa Google Playn maata tai et löydä vaihtoehtoa, kokeile seuraavaa:
Google-perheryhmän Playn maan päivittäminen- Jos olet Google-perheryhmän jäsen, et voi vaihtaa Google Playn maata tai aluetta.
- Jos haluat vaihtaa Google Playn maata tai aluetta, poistu Google-perheryhmästä.
- Jos olet Google-perheryhmän ylläpitäjä ja haluat vaihtaa Google Playn maata tai aluetta, poista Google-perheryhmäsi.
- Kirjaudu Google Payhin.
- Valitse näytön yläreunasta Asetukset.
- Etsi Maksuprofiili-kohdasta Maa/alue.
- Tästä osiosta näet nykyisen Playn maan.
- Jos tiedot ovat väärin, luo maata varten uusi profiili.
Lue lisää Google Playn maan vaihtamisesta.
Vinkki: Jos olet äskettäin vaihtanut maata, muutoksen voimaantulossa menee vähintään 48 tuntia.
- Avaa puhelimen tai tabletin Asetukset-sovellus
.
- Valitse Sovellukset ja ilmoitukset
Näytä kaikki sovellukset.
- Vieritä alaspäin ja valitse Google Play Kauppa
.
- Valitse Tallennustila
Tyhjennä välimuisti.
- Valitse Tyhjennä tallennustila
OK.
- Avaa Google Play Kauppa ‑sovellus
Android-puhelimella tai ‑tabletilla.
- Valitse Valikko
Asetukset.
- Valitse Play Kaupan versio. Sovellus päivittyy tai näet ilmoituksen, että versiosi on ajan tasalla.
Lisää ongelmanratkaisuohjeita
Jos olet kokeillut kaikkia yllä mainittuja ohjeita yli 24 tuntia sitten, kokeile seuraavia ohjeita.
Välimuistin ja datan tyhjentäminen Google Play Palveluissa- Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
- Valitse Sovellukset ja ilmoitukset
Sovelluksen tiedot tai Näytä kaikki sovellukset.
- Vieritä alaspäin Google Play Palvelut ‐kohtaan.
- Valitse Google Play Palvelut
Tallennustila
Tyhjennä välimuisti.
- Valitse Tyhjennä välimuisti
Poista kaikki data
OK.
- Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
- Valitse Sovellukset ja ilmoitukset
Sovelluksen tiedot tai Näytä kaikki sovellukset.
- Vieritä alas Lataustenhallinta-sovellukseen.
- Valitse Lataustenhallinta
Tallennustila
Tyhjennä välimuisti.
- Valitse Tyhjennä välimuisti
Poista kaikki data
OK.
- Varmista, että käytössäsi on luotettava Wi-Fi-yhteys.
- Etsi laitteesi aloitusnäytöltä tai sovellusnäytöltä Play Kauppa ‐sovellus
.
- Kosketa Play Kauppa ‑sovellusta pitkään
.
- Valitse Sovelluksen tiedot
.
- Valitse yläreunasta Lisää
Poista päivitykset.
- Valitse OK, jos sinua pyydetään palauttamaan Play Kauppa ‑sovelluksen tehdasasetukset.
Kun poistat tilin, joitakin tietoja poistetaan laitteelta. Varmuuskopioi tärkeät tiedot ennen tämän vaiheen suorittamista.
Kun maata vaihdetaan
Google Play ‑saldo on sidoksissa Google Playn maahan. Jos sinulla on Google Play ‑saldoa ja vaihdat maata, et välttämättä voi käyttää saldoa uudessa maassa.
Saldo on edelleen liitettynä vanhaan maahasi. Saat saldon uudelleen käyttöön vaihtamalla maan takaisin edelliseen.
Google Play Pass ‑tilauksesi uusitaan jatkossakin automaattisesti.
Jos Play Pass on saatavilla uudessa maassasi: Pääsyoikeutesi pysyvät muuttumattomina.
Jos Play Pass ei ole saatavilla: Sinulla on edelleen pääsy laitteellesi asennettuihin sovelluksiin, mutta et voi selata tai asentaa uusia Play Passin sovelluksia. Lue lisää Google Play Pass ‑tilauksen ylläpitämisestä.
Vinkki: Kaikki sovellukset eivät ole saatavilla tietyissä maissa.