Jūsu Google Play konta valsts vai reģions nosaka, kāds saturs jums ir redzams veikalā un lietotnēs. Veikalā un lietotnēs pieejamās lietotnes, spēles un cits saturs katrā valstī vai reģionā var atšķirties.
- Lai iestatītu jaunu valsti vai reģionu, jums ir jāatrodas attiecīgajā atrašanās vietā, kā arī ir nepieciešams maksājuma veids no jaunās valsts vai reģiona.
- Ja esat Google ģimenes grupas dalībnieks, nevarat mainīt Google Play konta valsti vai reģionu.
Kas notiek, kad tiek mainīta Google Play konta valsts
Mainot Google Play konta valsti vai reģionu, iespējams, zaudēsiet piekļuvi noteiktām grāmatām, filmām, TV pārraidēm, spēlēm un lietotnēm.
Google Play konta valsti vai reģionu var mainīt tikai reizi gadā. Lai pēc Google Play konta valsts vai reģiona iestatīšanas vai mainīšanas varētu ieviest citas izmaiņas, jums būs jānogaida 12 mēneši.
Padomi
- Daži abonementi var nebūt pieejami jūsu jaunajā valstī vai reģionā.
- Izstrādātāji arī var atcelt jūsu abonementu, ja attiecīgais abonements netiek piedāvāts jūsu jaunajā valstī vai reģionā.
Jūsu Google Play konta atlikums ir saistīts ar jūsu Google Play valsti. Nomainot valsti vai reģionu, jaunajā valstī vai reģionā nevarēsiet izmantot Google Play konta atlikumu, kas jums bija iepriekšējā valstī vai reģionā.
Atlikums joprojām būs saistīts ar iepriekšējo valsti. Ja Google Play konta valsti nomainīsiet atpakaļ uz iepriekšējo, atkal varēsiet izmantot šo atlikumu.
Jūsu Google Play Pass abonements joprojām tiks automātiski atjaunots.
Ja pakalpojums Play Pass ir pieejams jaunajā valstī, jūsu piekļuve nemainīsies.
Ja pakalpojums Play Pass nav pieejams, jūs joprojām varēsiet piekļūt savā ierīcē instalētajām lietotnēm, taču nevarēsiet pārlūkot vai instalēt papildu Play Pass lietotnes. Uzziniet, kā pārvaldīt savu Google Play Pass abonementu.
Padoms. Dažas lietotnes nav pieejamas noteiktās valstīs.
Valsts maiņa Google Play kontā
- Savā Android ierīcē atveriet lietotni Google Play veikals
.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila ikonai.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi
Vispārīgi
- Pieskarieties tās valsts nosaukumam, kurā vēlaties pievienot kontu.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pievienotu attiecīgās valsts maksājuma veidu.
Vispārīgi - Savā Android ierīcē atveriet lietotni Google Play veikals
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila ikonai.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi
- Lai mainītu valstis, pieskarieties tās valsts nosaukumam, uz kuru vēlaties pāriet.
Šī opcija var nebūt redzama tālāk norādītajos gadījumos.
- Pēdējā gada laikā esat mainījis valsti vai reģionu.
- Pašlaik neatrodaties jaunā valstī vai reģionā.
- Jūs esat Google ģimenes grupas dalībnieks.
Google Play valsts atjaunināšanas problēmu novēršana
Ja neizdodas nomainīt Google Play konta valsti vai atrast mainīšanas iespēju, veiciet tālāk norādītās darbības.
Play konta valsts atjaunināšana Google ģimenes grupai- Ja esat Google ģimenes grupas dalībnieks, nevarat mainīt savu Google Play valsti vai reģionu.
- Ja vēlaties mainīt sava Google Play konta valsti vai reģionu, pametiet savu Google ģimenes grupu.
- Ja esat Google ģimenes pārvaldnieks un jums jāmaina Google Play konta valsts vai reģions, dzēsiet savu Google ģimenes grupu.
- Pierakstieties pakalpojumā Google Pay.
- Augšdaļā noklikšķiniet uz Iestatījumi.
- Zem virsraksta “Maksājumu profils” atrodiet sadaļu “Valsts/reģions”.
- Šajā sadaļā ir redzama jūsu pašreizējā Play konta valsts.
- Ja tā nav pareiza, izveidojiet jaunu profilu savai valstij.
Uzziniet, kā mainīt Google Play konta valsti.
Padoms. Ja nesen mainījāt valsti, uzgaidiet vismaz 48 stundas, lai izmaiņas stātos spēkā.
- Ierīces sākuma vai lietotņu ekrānā atrodiet lietotni Google Play veikals.
- Pieskarieties lietotnei Google Play veikals un turiet to.
- Pieskarieties vienumam Informācija par lietotni
.
- Pieskarieties vienumam Krātuve un kešatmiņa
- Pieskarieties vienumam Notīrīt krātuvi
.- Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Google Play veikals
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila ikonai.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi
- Lietotne tiks atjaunināta, vai tiks paziņots, ka jau tiek izmantota jaunākā versija.
Citas problēmu novēršanas darbības
Ja esat izmēģinājis visas iepriekš minētās darbības un ir pagājušas vairāk nekā 24 stundas, izmēģiniet tālāk minētos problēmu novēršanas ieteikumus.
Lejupielāžu pārvaldnieka kešatmiņas un datu notīrīšana- Pārejiet uz sadaļu Iestatījumi
- Ritiniet līdz vienumam “Lejupielāžu pārvaldnieks”.
- Notīriet kešatmiņu un datus, veicot tālāk norādītās darbības.
- Operētājsistēmā Android 6.0 un jaunākās versijās: pieskarieties vienumam Krātuve
- Operētājsistēmā Android 5.1.1 un vecākās versijās: pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu un notīrīt datus.
- Operētājsistēmā Android 6.0 un jaunākās versijās: pieskarieties vienumam Krātuve
Lai atinstalētu lietotnes Google Play veikals atjauninājumus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Ierīces sākuma vai lietotņu ekrānā atrodiet lietotni Google Play veikals.
- Pieskarieties lietotnei Google Play veikals
- Pieskarieties vienumam Informācija par lietotni.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vēl
- Pārskatiet informāciju un pieskarieties vienumam Labi.
Lai atkārtoti instalētu lietotnes Google Play veikals atjauninājumus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni Google Play veikals
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila attēlam.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi
- Sadaļā “Play veikala versija” pieskarieties vienumam Atjaunināt Play veikalu.
Noņemot kontu, noteikta informācija tiek noņemta no ierīces. Pirms šīs darbības veikšanas noteikti dublējiet visu svarīgo informāciju.
Svarīgi!
- Nav ieteicams notīrīt Google Play pakalpojumu datus, ja vien neesat izmēģinājis visas pārējās problēmu novēršanas iespējas.
- Notīrot Google Play pakalpojumu datus vai krātuvi, var tikt dzēsta noteikta ierīcē saglabātā informācija, tostarp paroles, sabiedriskā transporta kartes, Covid-19 informācijas kartītes un virtuālās maksājumu kartes, kas saglabātas pakalpojumā Google Pay.
- Var būt arī nepieciešams atkārtoti autentificēt maksājumu veidus pakalpojumā Google Pay un visās ierīcēs atkārtoti pierakstīties Google kontā.
- Atveriet ierīces lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Ja vienums “Google Play pakalpojumi” nav redzams, pieskarieties vienumam Skatīt visas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Google Play pakalpojumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve un kešatmiņa
- Pieskarieties vienumam Notīrīt krātuvi
Atkārtoti iespējojiet aizsardzību ar paroli un vecāku kontroli.