Dit land eller din region i Google Play afgør, hvilket indhold du kan se i butikken og i apps. Apps, spil og andet indhold i butikken og i apps kan variere fra land til land og region til region.
- Du kan kun skifte land eller region i Google Play én gang om året. Når du har konfigureret eller ændret dit land eller din region i Google Play, går der 12 måneder, før du kan foretage en ny ændring.
- Hvis du vil konfigurere et nyt land eller en ny region, skal du befinde dig på den pågældende lokation og have en betalingsmetode tilknyttet det nye land eller den nye region.
- Hvis du er medlem af en Google-familiegruppe, kan du ikke ændre land eller region i Google Play.
Hvad sker der, når du ændrer land i Google Play?
- Når du skifter land eller region, kan din Google Play-saldo fra dit gamle land eller din gamle region ikke bruges på den nye lokation.
- Du mister muligvis adgangen til visse bøger, film, tv-serier, spil og apps.
- Dine nuværende abonnementer forbliver aktive på din gamle betalingsprofil, medmindre de opsiges.
- Hvis du vil bruge et af abonnementerne i dit nye land, skal du opsige det eksisterende abonnement via din nye betalingsprofil og abonnere på tjenester eller indhold.
Tips!
- Nogle abonnementer er muligvis ikke tilgængelige i dit nye land eller din nye region.
- Udviklere kan også opsige dit abonnement, hvis de ikke tilbyder det pågældende abonnement i dit nye land eller din nye region.
Skift land i Google Play
- Åbn appen Google Play Butik
på din Android-enhed.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger
Generelt
- Tryk på det land, hvor du vil tilføje en konto.
- Følg vejledningen på skærmen for at tilføje en betalingsmetode for det pågældende land.
Generelt - Åbn appen Google Play Butik
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger
- Hvis du vil skifte land, skal du trykke på navnet på det land, du vil skifte til.
Du kan muligvis ikke se denne valgmulighed, hvis følgende er tilfældet:
- Du har ændret dit land eller din region inden for det seneste år.
- Du ikke befinder dig i et nyt land eller en ny region.
- Du er medlem af en Google-familiegruppe.
Løs problemer med opdatering af dit land i Google Play
Hvis du ikke kan ændre dit land i Google Play, eller hvis du ikke kan finde muligheden, kan du prøve følgende:
Opdater dit land i Google Play for din Google-familiegruppe- Hvis du er medlem af en Google-familiegruppe, kan du ikke skifte land eller region i Google Play.
- Hvis du vil skifte land eller region i Google Play, skal du forlade din Google-familiegruppe.
- Hvis du er Google-familieadministrator for en Google-familiegruppe og vil skifte land eller region i Google Play, skal du slette din Google-familiegruppe.
- Log ind på Google Pay.
- Tryk på Indstillinger øverst på siden.
- Gå til "Betalingsprofil", og find "Land/region".
- I denne sektion kan du se dit nuværende land i Play.
- Hvis oplysningerne er forkerte, skal du oprette en ny profil for dit land.
Se, hvordan du skifter land i Google Play.
Tip! Hvis du for nylig har skiftet land, skal du vente mindst 48 timer, før ændringen træder i kraft.
- Åbn appen Indstillinger på din telefon eller tablet
.
- Tryk på Apps
- Du kan finde Google Play Butik
- Tryk på Lagerplads og cache
- Tryk på Ryd lagerplads
.- Åbn appen Google Play Butik
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Indstillinger
- Appen opdateres eller underretter dig om, at din version er opdateret.
Flere fejlfindingstrin
Hvis du har prøvet alle trinene ovenfor, og der er gået mere end 24 timer, kan du prøve disse fejlfindingstrin.
Ryd cachen og dataene i Google Play-tjenester- Åbn appen Indstillinger på enheden.
- Tryk på Apps
Se alle {n} apps.
- Du kan finde appen "Google Play-tjenester" ved at rulle ned. Du kan også trykke på søgeikonet øverst til højre og søge efter appen.
- Tryk på Google Play-tjenester
- Tryk på Ryd lagerplads
Se alle {n} apps.- Åbn appen Indstillinger på enheden.
- Tryk på Apps
- Sådan finder du "Downloadadministrator" kan du rulle ned. Du kan også trykke på søgeikonet øverst til højre og søge efter appen.
- Tryk på Downloadadministrator
- Tryk på Ryd lagerplads
- Sørg for, at du har forbindelse til en pålidelig Wi-Fi-forbindelse.
- Find appen Play Butik
- Hold fingeren nede på Play Butik-appen.
- Tryk på Appoplysninger
.
- Øverst på skærmen skal du trykke på Mere
- Tryk på OK, hvis du bliver spurgt, om du vil gendanne fabriksversionen af Play Butik-appen.
.
Når du fjerner din konto, fjernes nogle af oplysningerne fra din enhed. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige oplysninger, inden du gennemfører dette trin.
Hvad sker der, når du skifter land?
Din Google Play-saldo er tilknyttet dit land i Google Play. Hvis du har en Google Play-saldo og skifter land, kan du ikke bruge denne saldo i dit nye land.
Din saldo vil stadig være tilknyttet dit gamle land. Hvis du skifter tilbage til dit gamle land, kan du bruge saldoen igen.
Dit Google Play Pass-abonnement fornyes fortsat automatisk.
Hvis Play Pass er tilgængeligt i dit nye land: Din adgang forbliver den samme.
Hvis Play Pass ikke er tilgængeligt: Du vil stadig have adgang til apps, der er installeret på din enhed, men du kan ikke finde eller installere yderligere Play Pass-apps. Se, hvordan du administrerer dit Google Play Pass-abonnement.
Tip! Nogle apps er ikke tilgængelige i visse lande.