Selepas menghidupkan Gedung Google Play untuk Chromebook anda, anda boleh memuat turun apl ke peranti anda. Jika anda tidak menemui atau tidak dapat memasang apl, semak maklumat di bawah.
Apl tidak dapat dimuat turun
Jika anda menyemak imbas Gedung Play pada Chromebook, semua apl yang anda lihat seharusnya boleh berfungsi pada peranti anda. Jika anda cuba memasang suatu apl dan apl itu tidak berfungsi, cuba langkah berikut:
- Matikan Chromebook anda dan hidupkannya semula.
- Periksa sambungan Internet anda.
Saya tidak menemui apl di Gedung Play
Tidak semua apl Android berfungsi pada Chromebook. Jika anda menggunakan Gedung Play pada Chromebook dan tidak menemui apl tertentu, pembangunnya mungkin telah menghentikan apl tersebut daripada dijalankan pada Chromebook. Untuk menyemak, hubungi pembangun.
Mesej "Peranti anda tidak serasi dengan versi ini"
Jika anda melihat mesej ini, bermakna model Chromebook khusus anda tidak serasi dengan apl tersebut dan anda tidak boleh memuat turun apl itu ke peranti anda.
Nota: Masalah ini biasanya berpunca daripada ketiadaan fungsi utama pada Chromebook anda untuk menjalankan apl tersebut. Sebagai contoh, apl itu menggunakan GPS dan Chromebook anda tiada GPS.
Chromebook saya dikelabukan
Apabila anda mencari apl di play.google.com, anda boleh memilih peranti yang akan dipasang apl tersebut. Jika Chromebook anda dikelabukan, bermakna apl itu tidak boleh dipasang pada Chromebook anda.