เมื่อคุณใช้แอป Android บน Chromebook ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานแตกต่างจากบนอุปกรณ์ Android ตัวอย่างเช่น หาก Chromebook ไม่มีหน้าจอสัมผัส แอปอาจทำงานได้เมื่อคุณใช้เมาส์ แทนที่จะใช้หน้าจอสัมผัส
หากแอปไม่เปิด ขัดข้อง หรือมีปัญหาร้ายแรงอื่นๆ โปรดลองขั้นตอนเหล่านี้
ลองแก้ไขปัญหา
คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปหลายอย่างที่พบบ่อยด้วยวิธีต่อไปนี้
- ปิด Chromebook แล้วเปิดขึ้นใหม่
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ล้างข้อมูลแอปและแคช
ติดต่อนักพัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือ
คุณควรติดต่อนักพัฒนาแอปหากแอปทำงานไม่ปกติ