Ao usar apps Android em Chromebooks, talvez alguns recursos não funcionem da mesma maneira que nos dispositivos Android. Por exemplo, se o Chromebook não tiver touchscreen, talvez um app funcione com o mouse.
Se um app não abrir, tiver falhas ou estiver com outros problemas graves, siga estas etapas:
Tentar resolver o problema
Você pode resolver vários problemas comuns com apps:
- Desligue o Chromebook e ligue-o novamente.
- Verifique a conexão com a Internet.
- Limpe os dados e o cache do app.
Entrar em contato com o desenvolvedor para receber suporte
O desenvolvedor do app é a melhor fonte de informações quando um app não funciona corretamente.