Android アプリを Chromebooks で使用する場合は、アプリの動作が Android 搭載端末と異なることがあります。たとえば、Chromebook にタッチスクリーンが搭載されていない場合、タッチスクリーンの代わりにマウスでアプリを操作することになります。
アプリが開かない、クラッシュする、重大な問題が発生するなどの場合は、以下の方法をお試しください。
問題の解決を試みる
アプリに関する一般的な問題の多くは、以下の方法で解決できます。
- Chromebook の電源を切ってから、もう一度電源を入れます。
- インターネット接続を確認します。
- アプリのデータとキャッシュを削除します。
デベロッパーにサポートを依頼する
アプリが正常に機能しない場合は、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。
- お問い合わせ方法については、Android アプリのデベロッパーに問い合わせるをご覧ください。