Aprovação de compras no Google Play

Se você tiver o papel de responsável em um grupo familiar, poderá exigir que os membros da família peçam sua permissão para fazer compras ou downloads de conteúdo no Google Play. As configurações de aprovação de compras são válidas apenas para compras feitas pelo sistema de faturamento do Google Play.

Mudar as configurações de aprovação de compras

Como administrador da família no grupo familiar, você pode escolher as configurações de aprovação de compras para cada um dos membros. Como a pessoa responsável pelo grupo familiar, você pode definir as configurações de aprovação de compras para todos os membros que têm contas gerenciadas com o Family Link.

App Google Play

1. Abra o app Google Play.
2. No canto superior direito, toque na sua foto do perfil.
3. Toque em Configurações Família Gerenciar membros da família.
4. Selecione o nome de um membro.
5. Toque em Aprovação de compras.
6. Selecione o tipo de compra que vai precisar de aprovação:
   • Todos os tipos de conteúdo
   • Todas as compras feitas com a forma de pagamento familiar
   • Somente compras em apps
   • Nenhuma aprovação necessária

App Family Link

1. No seu dispositivo, abra o app Family Link .
2. Toque no nome da criança Restrições de conteúdo Google Play.
3. Em "Aprovações de compras e downloads", toque em Exigir aprovação para.
4. Selecione o tipo de aprovação de compras que você quer dar:
   • Todos os tipos de conteúdo
   • Somente conteúdo pago
   • Somente compras em apps
   • Não é necessário aprovação

Aprovar ou negar solicitações

Os responsáveis pelos grupos familiares podem aprovar ou negar pedidos de conteúdo do Google Play.

Quando uma compra é concluída no sistema de faturamento do Google Play, o administrador da família recebe o comprovante por e-mail.

Nas configurações do Google Kids Space, é possível gerenciar separadamente as aprovações de apps recomendados transferidos por download.

Conteúdo pago

1. Quando um membro da família faz uma compra usando o sistema de faturamento do Google Play, aparece uma tela pedindo a senha.
2. Analise a solicitação.
3. Para aprovar, digite a senha da sua Conta do Google no dispositivo.
4. Toque em Aprovar.

Conteúdo sem custos financeiros

Se uma criança tiver uma Conta do Google gerenciada com o Family Link e a aprovação dos pais for necessária para o conteúdo do Play, ela verá uma tela com duas opções ao tentar fazer o download ou acessar o conteúdo:

Pedir por mensagem

Para acessar essa configuração diretamente no app, toque no botão abaixo:

Gerenciar solicitações de aprovação

1. Você receberá uma notificação no seu smartphone.
2. Analise a solicitação. Para ver mais detalhes, toque na solicitação ou no nome do aplicativo.
3. Toque em Aprovar ou em Negar.

Pedir agora

1. Você analisará a solicitação no dispositivo da criança.
2. Para aprová-la, insira a senha da sua Conta do Google no dispositivo.
3. Toque em Aprovar.

Observação: se você desativar as notificações dos apps Family Link ou Play Store, não receberá avisos sobre novas solicitações.

Encontrar pedidos de conteúdo pendentes

App Play Store

1. No dispositivo Android, abra o app Play Store .
2. Na parte de cima à direita, toque na foto do perfil ou sua inicial Configurações Família.
3. Toque em Gerenciar solicitações de aprovação.

App Family Link

1. No seu dispositivo, abra o app Family Link .
2. Na parte de cima à direita, toque em Notificações .

Cancelar pedidos de aprovação de compra

No dispositivo Android, os membros da família podem cancelar pedidos de aprovação de compra paga que estão pendentes pela guia Histórico de pedidos do Google Play.

Pedidos de aprovação de compra sem forma de pagamento familiar

Se você for o administrador da família e não tiver adicionado uma forma de pagamento familiar, os membros da família poderão pedir sua aprovação para fazer compras. Saiba mais sobre a forma de pagamento familiar.

É possível concluir a compra com qualquer forma de pagamento adicionada à sua conta do Google Play, incluindo vales-presente do Google Play. Ao fazer isso, você vai receber um e-mail de confirmação na sua Conta do Google. A compra vai aparecer no seu histórico de pedidos do Google Play.

Se os membros da família fizerem um pedido de aprovação de compra, eles também vão receber um e-mail de confirmação da compra. Suas configurações de aprovação de compras, inclusive os e-mails de confirmação, são válidas para compras feitas pelo sistema de faturamento do Google Play.

Dicas:

• Os membros da família podem pedir aprovação para comprar apps pagos ou fazer compras em apps. Isso não inclui o Play Livros, o Google TV nem as compras de assinaturas.
• Se você adicionar uma forma de pagamento familiar, a opção de fazer pedidos de aprovação de compra sem uma forma de pagamento familiar não vai ficar disponível para seu grupo.
• Os membros da família não podem acessar nem usar a forma de pagamento do administrador sem a permissão dele.
• Os administradores da família não podem usar ofertas promocionais resgatadas anteriormente nem resgatar novas ofertas promocionais para concluir pedidos de aprovação de compra. Saiba mais sobre as ofertas no Google Play.