Aprovações de compras no Google Play

Se for um dos pais num grupo familiar, pode exigir que os membros da família obtenham a sua autorização para comprar ou transferir conteúdo no Google Play. As definições de aprovação de compra aplicam-se apenas às compras feitas através do sistema de faturação do Google Play.

Altere as definições de aprovação de compras

Se for o gestor da família no grupo familiar, pode escolher as definições de aprovação de compra para qualquer membro da sua família. Se for um dos pais no grupo familiar, pode escolher as definições de aprovação de compras para os membros da família cujas contas são geridas com o Family Link.

  1. No seu computador, aceda a g.co/yourfamily.
  2. Selecione a criança.
  3. Clique em Controlos no Google Play.
  4. Em "Aprovações de compras e transferências", selecione Exigir aprovação para.
  5. Selecione o tipo de compras para as quais quer exigir aprovação:
    • Todo o conteúdo
    • Todas as compras com o método de pagamento familiar
    • Apenas compras na app
    • Não requer aprovação

Aprove ou recuse pedidos

Se for um dos pais num grupo familiar, pode aprovar ou recusar pedidos de conteúdo do Google Play.

Quando uma compra é concluída através do sistema de faturação do Google Play, o gestor da família obtém um recibo por email.

Pode gerir separadamente as aprovações para apps recomendadas transferidas no Google Kids Space nas definições do Google Kids Space.

Conteúdo pago
  1. Quando um membro da família faz uma compra através do sistema de faturação do Google Play, é apresentado um ecrã que pede a sua palavra-passe.
  2. Reveja o pedido.
  3. Para o aprovar, introduza a palavra-passe da sua Conta Google no dispositivo desse membro da família.
  4. Clique em Aprovar.
Conteúdo sem custo financeiro

Se for necessária aprovação parental relativamente ao conteúdo do Google Play para uma criança cuja Conta Google é gerida com o Family Link, esta verá um ecrã com duas opções quando tenta transferir ou aceder ao conteúdo:

Peça numa mensagem

  1. Recebe uma notificação no computador.
  2. Reveja o pedido. Para ver mais detalhes, clique no pedido ou no nome da app.
  3. Clique em Aprovar ou em Recusar.

Peça agora

  1. Reveja o pedido no dispositivo da criança.
  2. Para o aprovar, introduza a palavra-passe da sua Conta Google no dispositivo dele.
  3. Clique em Aprovar.
Sugestão: se desativar as notificações da app Family Link ou da app Play Store, não recebe uma notificação quando for efetuado um pedido.
Encontre pedidos pendentes de conteúdo sem custo financeiro

App Play Store

  1. No computador, abra a app Play Store Google Play no seu navegador em play.google.com.
  2. Na parte superior direita, selecione a sua imagem do perfil ou inicial e, em seguida, Definições e, em seguida, Família.
  3. Selecione Gerir pedidos de aprovação.

App Family Link

  1. No computador, aceda a familylink.google.com.
  2. Na parte superior direita, clique em Notificações .
Sugestão: só pode ver os pedidos pendentes de conteúdo sem custo financeiro e o histórico de aprovações no seu telemóvel.
Revogue pedidos de compra
No dispositivo Android, os membros da família podem revogar os respetivos pedidos de compra de conteúdo pago pendentes no separador Histórico de encomendas do Google Play.
Pedidos de compra sem método de pagamento familiar

Se for o gestor da família e não tiver adicionado um método de pagamento familiar, os membros da família podem pedir a sua aprovação para fazer uma compra. Saiba mais sobre o método de pagamento familiar.

Pode concluir a compra com qualquer método de pagamento que adicionar à sua conta do Google Play, incluindo vales de oferta Google Play. Quando concluir a compra, recebe uma confirmação por email na sua Conta Google. A compra é apresentada no Histórico de encomendas do Google Play.

Se os membros da família fizerem um pedido de compra, também recebem um email de confirmação de compra. As suas definições de aprovação de compra aplicam-se às compras feitas através do sistema de faturação do Google Play, incluindo os emails de confirmação de compra.

Sugestões:

  • Os membros da família podem pedir aprovação para comprar apps pagas ou fazer compras na app. Não inclui as compras do Play Livros, do Google TV nem de subscrições.
  • Se adicionar um método de pagamento familiar, os pedidos de compra sem um método de pagamento familiar não estão disponíveis para o seu grupo familiar.
  • Os membros da família não conseguem encontrar nem usar o método de pagamento do gestor da família sem autorização do gestor da família.
  • Os gestores da família não podem usar ofertas promocionais resgatadas anteriormente nem resgatar novas ofertas promocionais para concluir pedidos de compra. Saiba mais sobre as ofertas no Google Play.
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