取消、暫停或變更 Google Play 訂閱

Google Play 上的訂閱屬於無限期;除非您取消訂閱,系統將根據訂閱期 (例如每週、每年或其他訂閱期) 在每個帳單結算期開始時向您收費。

請務必登入用來訂閱的 Google 帳戶。

取消訂閱

您可以使用我們的自助流程取消訂閱。

取消訂閱

在 Google Play 應用程式中取消訂閱

重要:解除安裝應用程式不會取消訂閱。
  1. 在 Android 裝置上前往 Google Play 的訂閱
  2. 選取要取消的訂閱。
  3. 輕按 [取消訂閱]
  4. 按照指示操作。
提示:如果您訂閱的應用程式已從 Google Play 中移除,您日後的訂閱將自動取消。您過去的訂閱無法退款,例外情況請參閱本文或 Google Play 的退款政策

取消訂閱的後續影響

取消訂閱後,您仍可以在已付款的期間內享用訂閱。

舉例來說,如果您於 1 月 1 日以 $10 美元購買為期一年的訂閱,並於 7 月 1 日決定取消訂閱,則:

  • 您在 12 月 31 日之前仍然可以存取訂閱內容;
  • 系統在來年 1 月 1 日不會再向您收取每年訂閱費用 $10 美元。

取消 Play Pass 的後續影響

任何透過 Play Pass 安裝的應用程式及其資料會繼續保留在您的裝置上。 

透過 Play Pass 取得的內容:

  • 付費應用程式將提示您購買應用程式或訂閱 Play Pass。
  • 系統將移除應用程式內商品,但您可個別購買。
  • 應用程式中原本移除廣告的位置會再次顯示廣告。
  • 如果您重新加入 Play Pass,這些內容便會再次解鎖。

取消預付計劃會有什麼後果?

由於預付計劃只在限定時段有效,你無需取消,計劃亦會在帳單結算期結束時自動到期。

如果預付計劃並未使用,你可以要求退款。進一步瞭解 Google Play 退款

如何取消未使用的預付訂閱計劃:

  1. 在 Android 裝置上前往 Google Play 的訂閱
  2. 選取要取消的訂閱或預付計劃。
  3. 輕按 [取消訂閱]
  4. 按照螢幕指示操作。

停止續購付款計劃會怎樣?

系統向付款方法收取付款計劃費用後,你便無法取消支付該付款計劃的其餘期數。不過,你可以選擇停止自動續購付款計劃。這表示系統不會在下次續訂日期向你收費 (你可以在 Google Play 的「訂閱」或電郵收據查看下次續訂日期)。在該日期之前,你可繼續存取內容。如選擇停止續購付款計劃,你仍須負責支付目前付款計劃的其餘期數。除非 Google Play 的《退款政策》另有訂明,否則 Google Play 不會安排退款。

詳情請參閱「訂閱服務或內容」一文。

管理 Google Play 訂閱

在取消後重新開始訂閱或重新訂閱
重要事項:部分訂閱項目並未提供重新訂閱的選項。在這個情況下,請重新設定你的訂閱
  1. 在 Android 裝置上,開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕按右上方的「個人檔案」圖示。
  3. 輕按 [付款和訂閱] 然後 [訂閱]
  4. 對要重新開始的訂閱,輕按 [重新訂閱]

提示:如果找不到訂閱,你可能使用其他帳戶購買。你可嘗試切換帳戶

要求訂閱退款
如需訂閱退款 (包括預付計劃) 詳情,請參閱「進一步瞭解 Google Play 退款」一文。
暫停訂閱

部分應用程式可讓你暫停訂閱。暫停訂閱後,訂閱會在目前帳單結算期結束時暫停。

  1. 在 Android 裝置上前往 Google Play 的訂閱
  2. 選取要暫停的訂閱。
  3. 輕按 [管理] 然後 [暫停付款]
  4. 設定暫停付款期間。
  5. 輕按 [確認]
重新開始為已暫停的訂閱付款

你可以隨時恢復訂閱。

  1. 在 Android 裝置上前往 Google Play 的訂閱
  2. 選取要重新開始的訂閱。
  3. 輕按 [恢復]
  4. 按照螢幕指示操作。
變更訂閱付款方法

系統將於續訂時向用於訂閱的同一付款方法扣款。續訂可能會在每個訂閱期開始前 24 小時開始。

  1. 在 Android 裝置上前往 Google Play 的訂閱
  2. 選取要更新的訂閱。
  3. 輕按 [管理] 然後 [更新]
  4. 按照螢幕指示更新付款方法。

如果你的付款方法被拒或資金不足,訂閱可能會被取消。請新增後備付款方法,或再次設定訂閱

在訂閱與預付計劃之間轉換

如果應用程式開發人員允許,你可以從預付計劃切換為定期訂閱,反之亦然。

切換後,系統將立即處理付款。有效訂閱或計劃剩餘的天數將加入新訂閱。

提示:登入「訂閱」頁面,你可以查看訂閱屬於定期訂閱還是預付計劃。

如何變更預付訂閱計劃 (如開發人員允許):

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 確定你已登入正確的 Google 帳戶。
  3. 尋找並開啟可從預付計劃升級為訂閱或從訂閱降級為預付計劃的應用程式。
  4. 輕按 [管理訂閱]
  5. 選取要轉換至哪個新計劃。
  6. 選取一種支援的付款方法。
  7. 輕按 [購買] 或 [訂閱]

相關資源

Android 電腦
true
搜尋
清除搜尋
閂搜尋模式
Google Apps
主選單
15536204738656221170
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
84680