Sørg for at logge ind på den Google-konto, du bruger til dine abonnementer.
Administrer dine abonnementer i Google Play
Opsig et abonnement i Google Play-appen- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Abonnementer.
- Vælg det abonnement, du vil opsige.
- Tryk på Opsig abonnement.
- Følg vejledningen.
Hvis dit abonnement er opsagt, men stadig aktivt
- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Abonnementer.
- Vælg det abonnement, du vil starte igen.
- Tryk på Abonner igen.
- Følg vejledningen.
Hvis dit abonnement er opsagt og udløbet
Hvis du har opsagt dit abonnement, og den resterende tid på abonnementet er udløbet, kan du tegne dit abonnement igen.
Tip! Nogle abonnementer kan muligvis ikke abonneres på igen.I nogle apps kan du også sætte dit abonnement på pause. Når du gør det, sættes abonnementet på pause, når din aktuelle faktureringsperiode slutter.
- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Abonnementer.
- Vælg det abonnement, du vil sætte på pause.
- Tryk på Administrer
Sæt betalinger på pause.
- Vælg, hvor længe du vil sætte betalinger på pause.
- Tryk på Bekræft.
Du kan genoptage dit abonnement når som helst.
- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Abonnementer.
- Vælg det abonnement, du vil starte igen.
- Tryk på Abonner igen.
- Følg vejledningen.
Når dit abonnement fornys, bruges den samme betalingsmetode, som da du købte abonnementet. Abonnementer kan fornys 24 timer inden starten af hver abonnementsperiode.
Sådan skifter eller opdaterer du den betalingsmetode, der anvendes:
- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Abonnementer.
- Vælg det abonnement, du vil opdatere.
- Tryk på Administrer
Opdater.
- Følg vejledningen for at opdatere din betalingsmetode.
Hvis din betalingsmetode afvises, eller der ikke er tilstrækkelige pengemidler, opsiges dit abonnement muligvis. Tilføj en alternativ betalingsmetode, eller konfigurer dit abonnement igen.
Tjek dine abonnementer og fornyelsesdatoer
- Gå til dine abonnementer.
- På en Android-enhed:
- Åbn Google Play-appen
.
- Tryk på profilikonet øverst til højre.
- Tryk på Betalinger og abonnementer
Abonnementer.
- Åbn Google Play-appen
- På en Android-enhed:
- Under "Abonnementer" kan du tjekke, om der er abonnementer på listen, som er udløbet, eller abonnementer, hvor betalingsmetoden er afvist.
Hvad sker der, når du har opsagt et abonnement
Når du opsiger et abonnement, kan du stadig bruge dit abonnement i det tidsrum, du allerede har betalt for.
Hvis du f.eks. køber et 1-årsabonnement den 1. januar for 100 kr. og beslutter at opsige abonnementet den 1. juli:
- Vil du have adgang til abonnementet indtil den 31. december.
- Debiteres du ikke 100 DKK for et nyt årsabonnement den 1. januar det efterfølgende år.
- Mister du adgang til købeapps og -spil, køb i apps og reklamefri oplevelser, der er låst op via dit abonnement.
Alle apps, du har installeret via Play Pass, og de tilhørende data bliver på din enhed.
Gældende for indhold, du har fået via Play Pass:
- Købeapps beder dig om at købe appen eller abonnere på Play Pass.
- Køb i appen fjernes, men kan erhverves som individuelle køb.
- Annoncer vises igen i apps, hvor de ellers var fjernet.
- Hvis du tilmelder dig Play Pass igen, vil alt dette indhold blive låst op igen.