Google Play'de bir aboneliği iptal etme, duraklatma veya değiştirme

Google Play'de abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

Aboneliklerinizin olduğu Google Hesabı’nda oturum açtığınızdan emin olun.

Aboneliği iptal etme

Uygulamanın yüklemesini kaldırdığınızda aboneliğiniz iptal edilmez.

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menüve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
  5. Aboneliği iptal et'e dokunun.
  6. Talimatları uygulayın.

Aboneliğinizin olduğu bir uygulama Google Play'den kaldırılırsa, bu uygulamayla ilgili daha sonraki aboneliğiniz iptal edilir. Geçmişteki abonelikleriniz için geri ödeme yapılmaz.

Aboneliğinizi iptal ettikten sonra ne olur?

Bir aboneliği iptal ettiğinizde, ücretini ödediğiniz süre bitene kadar aboneliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Örneğin, 1 Ocak'ta 10 lira ücretle 1 yıllık abonelik satın alırsanız ve 1 Temmuz'da aboneliği iptal etmeye karar verirseniz:

  • Aboneliğe 31 Aralık'a kadar erişebilirsiniz.
  • Sonraki Ocak ayında yıllık abonelik için 10 lira olan ücret artık sizden alınmaz.

Abonelikleri yeniden başlatma veya geri yükleme

Aboneliğiniz iptal edilmiş ancak hâlâ etkin durumduysa

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menüve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Geri yüklemek istediğiniz aboneliği seçin.
  5. Geri yükle'ye dokunun.
  6. Talimatları uygulayın.

Not: Bazı abonelikler geri yüklenemeyebilir.

Aboneliğiniz iptal edilmiş, ancak süresi dolmuşsa

Aboneliğinizi iptal ettiyseniz ve aboneliğinizin kalan süresi dolduysa, tekrar abone olun.

Abonelikler için geri ödeme

Aboneliklerle ilgili geri ödemeler ödeme hakkında bilgi edinmek için Google Play'de iadeler ve geri ödemeler konusuna bakın.

Aboneliği duraklatma

Aboneliğinizi duraklatmanıza izin veren uygulamalar da vardır. Bir aboneliği duraklattığınızda, aboneliğiniz geçerli fatura döneminizin sonunda duraklatılır.  

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menüve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Duraklatmak istediğiniz aboneliği seçin.
  5. Yönet ve sonra Ödemeleri duraklat'a dokunun.
  6. Ödemeleri duraklatmak istediğiniz dönemi ayarlayın.
  7. Onayla'ya dokunun.

Duraklatılmış bir abonelik için ödemeleri yeniden başlatma

Aboneliğinizi istediğiniz zaman devam ettirebilirsiniz.

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menüve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Tekrar başlatmak istediğiniz aboneliği seçin.
  5. Yönet ve sonra Devam ettir'e dokunun.

Aboneliklerinizi değiştirme

Aboneliklerinizi ve yenileme tarihlerini kontrol etme
  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menüve sonra Abonelikler'e dokunun.
Aboneliğin ödeme yöntemini değiştirme

Aboneliğiniz yenilendiğinde ücretin alınacağı ödeme yöntemi, aboneliği satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi olacaktır. Yenilemeler, her abonelik döneminin başlamasından 24 saat önce yapılabilir.

Kullanılan ödeme yöntemini değiştirmek veya güncellemek için:  

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menüve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Güncellemek istediğiniz aboneliği bulun.
  5. Aşağıdakiler arasından seçim yapın:
    • Etkin durumdaki abonelikler için Yönet'e dokunun.
    • Ödeme yönteminizi düzeltmek için Güncelle'ye dokunun.
  6. Ödeme yönteminizi güncelleme talimatlarını uygulayın.

Ödeme yönteminiz reddedilirse veya bakiyeniz yetersizse aboneliğiniz iptal edilebilir. Yedek ödeme yöntemi ekleyin veya aboneliğinizi tekrar oluşturun.

Abonelik döneminizi değiştirme
  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menüve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Aboneliği seçin.
  5. Yönet ve sonra Aboneliği değiştir'e dokunun.

“Aboneliği değiştir” seçeneğini görmüyorsanız, söz konusu uygulama, aboneliğinizi değiştiremiyor olabilir.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?