Aboneliklerinizin olduğu Google Hesabı’nda oturum açtığınızdan emin olun.
Aboneliği iptal etme
Aboneliği iptal etmek için kendi kendine yardım yordamımızı kullanabilirsiniz.
Google Play'de aboneliklerinizi yönetme
Google Play uygulamasında aboneliği iptal etme- Google Play uygulamasını
açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler
Abonelikler'e dokunun.
- İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
- Aboneliği iptal et'e dokunun.
- Talimatları uygulayın.
Aboneliğiniz iptal edilmiş, ancak hâlâ etkin durumdaysa
- Google Play uygulamasını
açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler
Abonelikler'e dokunun.
- Tekrar başlatmak istediğiniz aboneliği seçin.
- Aboneliği yenile'ye dokunun.
- Talimatları uygulayın.
Aboneliğiniz iptal edilmiş, ancak süresi dolmuşsa
Aboneliğinizi iptal ettiyseniz ve aboneliğinizin kalan süresi dolduysa tekrar abone olun.
İpucu: Bazı abonelikler yenilenemeyebilir.Aboneliğinizi duraklatmanıza izin veren uygulamalar da vardır. Bir aboneliği duraklattığınızda, aboneliğiniz geçerli fatura döneminizin sonunda duraklatılır.
- Google Play uygulamasını
açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler
Abonelikler'e dokunun.
- Duraklatmak istediğiniz aboneliği seçin.
- Yönet
Ödemeleri duraklat'a dokunun.
- Ödemeleri duraklatmak istediğiniz dönemi ayarlayın.
- Onayla'ya dokunun.
Aboneliğinizi istediğiniz zaman devam ettirebilirsiniz.
- Google Play uygulamasını
açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler
Abonelikler'e dokunun.
- Tekrar başlatmak istediğiniz aboneliği seçin.
- Aboneliği yenile'ye dokunun.
- Talimatları uygulayın.
Aboneliğiniz yenilendiğinde ücretin alınacağı ödeme yöntemi, aboneliği satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi olacaktır. Yenilemeler her abonelik döneminin başlamasından 24 saat önce gerçekleştirilebilir.
Kullanılan ödeme yöntemini değiştirmek veya güncellemek için:
- Google Play uygulamasını
açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler
Abonelikler'e dokunun.
- Güncellemek istediğiniz aboneliği seçin.
- Yönet
Güncelle'ye dokunun.
- Ödeme yönteminizi güncelleme talimatlarını uygulayın.
Ödeme yönteminiz reddedilirse veya bakiyeniz yetersizse aboneliğiniz iptal edilebilir. Yedek ödeme yöntemi ekleyin veya aboneliğinizi tekrar oluşturun.
Aboneliklerinizi ve yenileme tarihlerini kontrol etme
- Aboneliklerinize gidin.
- Android cihazda:
- Google Play uygulamasını
açın.
- Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler
Abonelikler'e dokunun.
- Google Play uygulamasını
- Android cihazda:
- "Abonelikler"in altında, süresi dolan abonelikleri veya ödeme yöntemleri reddedilen aboneliklerin listesini kontrol edin.
Aboneliğinizi iptal ettikten sonra ne olur?
Bir aboneliği iptal ettiğinizde, ücretini ödediğiniz süre bitene kadar aboneliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Örneğin, 1 Ocak'ta 10 lira ücretle 1 yıllık abonelik satın alırsanız ve 1 Temmuz'da aboneliği iptal etmeye karar verirseniz:
- Aboneliğe 31 Aralık'a kadar erişebilirsiniz.
- Sonraki 1 Ocak'ta yıllık abonelik için 10 lira olan ücret artık sizden alınmaz.
- Ücretli uygulama ve oyunlara, uygulama içi satın almalara ve aboneliğiniz tarafından kilidi açılan reklamsız deneyimlere erişemezsiniz.
Play Pass'ten yüklediğiniz uygulamalar ve bunların verileri cihazınızda kalır.
Play Pass ile edindiğiniz içerikler için:
- Ücretli uygulamalar, uygulamayı satın almanızı veya Play Pass'e abone olmanızı ister.
- Uygulama içi satın almalar kaldırılır, ancak bireysel satın alma için kullanılabilir.
- Reklamlar, kaldırıldıkları uygulamalarda yeniden görünür.
- Play Pass'e tekrar katılırsanız tüm bu içeriğin kilidi yeniden açılır.