Google Play'de bir aboneliği iptal etme, duraklatma veya değiştirme

Google Play'de abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

Aboneliklerinizin olduğu Google Hesabı’nda oturum açtığınızdan emin olun.

Aboneliği iptal etme

Aboneliği iptal etmek için kendi kendine yardım yordamımızı kullanabilirsiniz.

Aboneliği iptal etme

Google Play uygulamasında aboneliği iptal etme

Uygulamanın yüklemesini kaldırdığınızda aboneliğiniz iptal edilmez.

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menü ve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
  5. Aboneliği iptal et'e dokunun.
  6. Talimatları uygulayın.

Aboneliğinizin olduğu bir uygulama Google Play'den kaldırılırsa bu uygulamayla ilgili daha sonraki aboneliğiniz iptal edilir. Geçmişteki abonelikleriniz için geri ödeme yapılmaz.

Aboneliklerin nasıl iptal edileceğini izleyin
Google Play | Cancel a subscription

Altyazıları açmak için: Ayarlar Settings ardından Altyazılar ardından dilinizi seçin.

Aboneliğinizi iptal ettikten sonra ne olur?

Bir aboneliği iptal ettiğinizde, ücretini ödediğiniz süre bitene kadar aboneliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Örneğin, 1 Ocak'ta 10 lira ücretle 1 yıllık abonelik satın alırsanız ve 1 Temmuz'da aboneliği iptal etmeye karar verirseniz:

  • Aboneliğe 31 Aralık'a kadar erişebilirsiniz.
  • Sonraki 1 Ocak'ta yıllık abonelik için 10 lira olan ücret artık sizden alınmaz.

Aboneliği yeniden başlatma veya yenileme

Aboneliğiniz iptal edilmiş, ancak hâlâ etkin durumdaysa

İpucu: Bazı abonelikler yenilenemeyebilir.

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabında oturum açtığınızdan emin olun.
  3. Menü Menü ve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Yenilemek istediğiniz aboneliğe dokunun.
  5. Aboneliği yenile'ye dokunun.
  6. Talimatları uygulayın.

Aboneliğiniz iptal edilmiş, ancak süresi dolmuşsa

Aboneliğinizi iptal ettiyseniz ve aboneliğinizin kalan süresi dolduysa tekrar abone olun.

Abonelikler için geri ödeme alma

Aboneliklerle ilgili geri ödeme hakkında bilgi edinmek için Google Play'de iadeler ve geri ödemeler konusuna bakın.

Aboneliği duraklatma

Aboneliğinizi duraklatmanıza izin veren uygulamalar da vardır. Bir aboneliği duraklattığınızda, aboneliğiniz geçerli fatura döneminizin sonunda duraklatılır.  

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menü ve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Duraklatmak istediğiniz aboneliği seçin.
  5. Yönet ve sonra Ödemeleri duraklat'a dokunun.
  6. Ödemeleri duraklatmak istediğiniz dönemi ayarlayın.
  7. Onayla'ya dokunun.

Duraklatılmış bir abonelik için ödemeleri yeniden başlatma

Aboneliğinizi istediğiniz zaman devam ettirebilirsiniz.

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menü ve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Tekrar başlatmak istediğiniz aboneliği seçin.
  5. Yönet ve sonra Devam Ettir'e dokunun.

Aboneliklerinizi değiştirme

Aboneliklerinizi ve yenileme tarihlerini kontrol etme
  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menü ve sonra Abonelikler'e dokunun.
Aboneliğin ödeme yöntemini değiştirme

Aboneliğiniz yenilendiğinde ücretin alınacağı ödeme yöntemi, aboneliği satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi olacaktır. Yenilemeler, her abonelik döneminin başlamasından 24 saat önce yapılabilir.

Kullanılan ödeme yöntemini değiştirmek veya güncellemek için:  

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store'u Google Play açın.
  2. Doğru Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
  3. Menü Menü ve sonra Abonelikler'e dokunun.
  4. Güncellemek istediğiniz aboneliği bulun.
  5. Aşağıdakiler arasından seçim yapın:
    • Etkin durumdaki abonelikler için Yönet'e dokunun.
    • Ödeme yönteminizi düzeltmek için Güncelle'ye dokunun.
  6. Ödeme yönteminizi güncelleme talimatlarını uygulayın.

Ödeme yönteminiz reddedilirse veya bakiyeniz yetersizse aboneliğiniz iptal edilebilir. Yedek ödeme yöntemi ekleyin veya aboneliğinizi tekrar oluşturun.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın