ยกเลิก หยุดชั่วคราว หรือเปลี่ยนการสมัครใช้บริการใน Google Play

การสมัครใช้บริการใน Google Play จะเป็นแบบต่อเนื่องไปเรื่อยๆ ไม่สิ้นสุด และระบบจะเรียกเก็บเงินจากคุณเมื่อเริ่มต้นช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินแต่ละรอบ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดของการสมัครใช้บริการ (เช่น รายสัปดาห์ รายปี หรือระยะเวลาแบบอื่น) เว้นแต่คุณจะยกเลิกการสมัครใช้บริการ

ตรวจสอบว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่มีการสมัครใช้บริการของคุณ

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ

คุณใช้ขั้นตอนการช่วยเหลือตนเองเพื่อยกเลิกการสมัครใช้บริการได้

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ

จัดการการสมัครใช้บริการใน Google Play

ยกเลิกการสมัครใช้บริการในแอป Google Play

Google Play | Find and Cancel Subscription [TH]

สําคัญ: เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป จะไม่มีการยกเลิกการสมัครใช้บริการ

1. ไปที่การสมัครใช้บริการใน Google Play ในอุปกรณ์ Android
2. เลือกการสมัครใช้บริการที่จะยกเลิก
3. แตะยกเลิกการสมัครใช้บริการ
4. ทำตามวิธีการ

เคล็ดลับ: หากคุณสมัครใช้บริการไว้กับแอปและแอปถูกนำออกจาก Google Play ระบบจะยกเลิกการสมัครใช้บริการในอนาคต ระบบไม่สามารถคืนเงินให้คุณสำหรับการสมัครใช้บริการที่ผ่านไปแล้ว โดยมีข้อยกเว้นบางอย่างตามที่ระบุไว้ในบทความนี้หรือในนโยบายการคืนเงินของ Google Play

เริ่มต้นใหม่หรือสมัครใช้บริการอีกครั้ง

หากยกเลิกการสมัครใช้บริการแล้วแต่ยังใช้บริการนั้นได้อยู่

1. เปิดแอป Google Play
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนขวา
3. แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ  การสมัครใช้บริการ
4. เลือกการสมัครใช้บริการที่จะเริ่มใช้งานอีกครั้ง
5. แตะสมัครใช้บริการอีกครั้ง
6. ทำตามวิธีการ

หากยกเลิกการสมัครใช้บริการแล้วแต่บริการนั้นหมดอายุ

หากคุณยกเลิกการสมัครใช้บริการและช่วงเวลาการใช้งานที่เหลืออยู่หมดอายุไปแล้ว ให้ตั้งค่าการสมัครใช้บริการอีกครั้ง

เคล็ดลับ: การสมัครใช้บริการบางรายการอาจสมัครใช้บริการอีกครั้งไม่ได้

ขอเงินคืนจากการสมัครใช้บริการ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงินค่าสมัครใช้บริการ รวมถึงแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้า โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินใน Google Play

หยุดสมัครใช้บริการชั่วคราว

แอปบางแอปอนุญาตให้หยุดสมัครใช้บริการชั่วคราวด้วย เมื่อคุณหยุดสมัครใช้บริการชั่วคราว การสมัครใช้บริการนั้นจะหยุดชั่วคราวเมื่อช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินในปัจจุบันสิ้นสุดลง

1. เปิดแอป Google Play
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนขวา
3. แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ  การสมัครใช้บริการ
4. เลือกการสมัครใช้บริการที่จะหยุดชั่วคราว
5. แตะจัดการ  หยุดชำระเงินชั่วคราว
6. กำหนดระยะเวลาที่จะหยุดชำระเงินชั่วคราว
7. แตะยืนยัน

เริ่มชำระค่าสมัครใช้บริการที่หยุดไว้ชั่วคราวอีกครั้ง

คุณกลับมาสมัครใช้บริการต่อได้ทุกเมื่อ

1. เปิดแอป Google Play
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนขวา
3. แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ  การสมัครใช้บริการ
4. เลือกการสมัครใช้บริการที่จะเริ่มใช้งานอีกครั้ง
5. แตะกลับมาเป็นสมาชิก
6. ทำตามวิธีการ

เปลี่ยนวิธีการชำระเงินค่าสมัครใช้บริการ

ระบบจะเรียกเก็บค่าต่ออายุการสมัครใช้บริการจากวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อการสมัครใช้บริการนั้น การต่ออายุอาจเริ่มขึ้นก่อนที่ระยะเวลาการสมัครใช้บริการแต่ละรายการจะเริ่ม 24 ชั่วโมง

หากต้องการเปลี่ยนหรืออัปเดตวิธีการชำระเงินที่ใช้ ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอป Google Play
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ  การสมัครใช้บริการ
4. เลือกการสมัครใช้บริการที่ต้องการอัปเดต
5. แตะจัดการ  อัปเดต
6. ทำตามวิธีการเพื่ออัปเดตวิธีการชำระเงิน

 หากวิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธหรือมีเงินไม่เพียงพอ ระบบอาจยกเลิกการสมัครใช้บริการ เพิ่มวิธีการชำระเงินสำรอง หรือตั้งค่าการสมัครใช้บริการอีกครั้ง

เปลี่ยนระหว่างการสมัครใช้บริการกับแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้า

หากนักพัฒนาแอปอนุญาต คุณสามารถเปลี่ยนจากแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้าไปเป็นการสมัครใช้บริการตามรอบ หรือจากการสมัครใช้บริการตามรอบไปเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้า

เมื่อเปลี่ยนแล้ว ระบบจะประมวลผลการชำระเงินทันที และจะนำจำนวนวันที่เหลือในการสมัครใช้บริการหรือแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ไปเพิ่มในการสมัครใช้บริการใหม่

เคล็ดลับ: คุณตรวจสอบได้ว่าการสมัครใช้บริการเป็นแบบตามรอบหรือแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้าเมื่อลงชื่อเข้าใช้การสมัครใช้บริการ

วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจการสมัครใช้บริการแบบชำระล่วงหน้าหากนักพัฒนาแอปอนุญาต

1. เปิดแอป Google Play
2. ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ถูกต้อง
3. ค้นหาและเปิดแอปที่เสนอการอัปเกรดจากแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้าเป็นการสมัครใช้บริการ หรือการดาวน์เกรดจากการสมัครใช้บริการไปเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้า
4. แตะจัดการการสมัครใช้บริการ
5. เลือกแพ็กเกจใหม่ที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้
6. เลือกวิธีการชำระเงินที่รองรับ
7. แตะซื้อหรือสมัครใช้บริการ

ตรวจสอบการสมัครใช้บริการและวันที่เรียกเก็บเงิน

1. ไปที่การสมัครใช้บริการของคุณ
   • บนอุปกรณ์ Android 
     1. เปิดแอป Google Play
     2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
     3. แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ  การสมัครใช้บริการ
2. ใต้ "การสมัครใช้บริการ" ให้ตรวจหาการสมัครใช้บริการที่หมดอายุหรือการสมัครใช้บริการที่วิธีการชำระเงินถูกปฏิเสธ 

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ยกเลิก

เมื่อยกเลิกการสมัครใช้บริการ คุณจะยังใช้บริการนั้นได้จนครบระยะเวลาที่ชำระเงินไปแล้ว

เช่น หากคุณซื้อการสมัครใช้บริการระยะเวลา 1 ปีเมื่อวันที่ 1 มกราคมในราคา 300 บาท และตัดสินใจยกเลิกในวันที่ 1 กรกฎาคม เงื่อนไขจะเป็นดังต่อไปนี้

• คุณจะเข้าถึงบริการที่สมัครใช้ไว้ได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม
• ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าสมัครใช้บริการรายปีจำนวน 300 บาทในวันที่ 1 มกราคมของปีถัดไป

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณยกเลิก Play Pass

แอปที่ติดตั้งจาก Play Pass และข้อมูลของแอปจะยังอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ 

สำหรับเนื้อหาที่คุณได้รับผ่าน Play Pass

• แอปที่ต้องซื้อจะแจ้งให้คุณซื้อแอปหรือสมัครใช้บริการ Play Pass
• ระบบจะนำการซื้อในแอปออก แต่คุณสามารถซื้อแต่ละรายการได้
• โฆษณาจะปรากฏอีกครั้งในแอปที่นําออกแล้ว
• หากเข้าร่วม Play Pass อีกครั้ง คุณจะเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดนี้ได้อีก

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันยกเลิกแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้า

แพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้ามีระยะเวลาจํากัด คุณจึงไม่จำเป็นต้องยกเลิก โดยแพ็กเกจดังกล่าวจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวันสุดท้ายของช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน

หากยังไม่ได้ใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้า คุณสามารถขอคืนเงินได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินใน Google Play

วิธียกเลิกแพ็กเกจการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ไม่ได้ใช้

1. เปิดแอป Google Play
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ การสมัครใช้บริการ
4. เลือกการสมัครใช้บริการหรือแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ต้องการยกเลิก
5. แตะยกเลิกการสมัครใช้บริการ
6. ทำตามวิธีการ