ביטול, השהיה או שינוי של מינוי ל-Google Play

מינויים ב-Google Play‏ מתחדשים באופן אוטומטי, אלא אם מבטלים את המינוי.

יש לוודא שנכנסתם לחשבון Google שאיתו נרשמתם למינויים.

ביטול מינוי

באמצעות התהליך של ביטול המינוי, תוכלו לבטל בעצמכם

ביטול מינוי

ניהול המינויים ב-Google Play

ביטול מינוי באפליקציה של Google Play

חשוב: כשמסירים את האפליקציה, המינוי לא מבוטל.

1. פותחים את אפליקציית Google Play .
2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
3. מקישים על תשלומים ומינויים  מינויים.
4. בוחרים במינוי שרוצים לבטל.
5. מקישים על האפשרות ביטול המינוי.
6. פועלים לפי ההוראות.

טיפ: אם יש לכם מינוי לאפליקציה מסוימת והיא תוסר מ-Google Play‏, המינוי העתידי שלכם יבוטל. לא תקבלו החזר כספי על המינויים הקודמים שלכם.

הפעלה מחדש של מינוי או הרשמה חוזרת למינוי

אם המינוי בוטל אבל עדיין פעיל

1. פותחים את אפליקציית Google Play .
2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
3. מקישים על תשלומים ומינויים  מינויים.
4. בוחרים במינוי שרוצים להפעיל מחדש.
5. מקישים על הרשמה חוזרת.
6. פועלים לפי ההוראות.

אם המינוי בוטל ופג תוקפו

אם מבטלים את המינוי ופג תוקפו, יש להגדיר שוב את המינוי.

טיפ: ייתכן שחלק מהמינויים לא יהיו זמינים להרשמה חוזרת.

קבלת החזר כספי על מינויים

למידע נוסף על החזרים כספיים עבור מינויים, ניתן לעיין בהחזרות והחזרים כספיים ב-Google Play.

השהיית המינוי

אפליקציות מסוימות גם מאפשרות השהיה של המינוי. אם משהים מינוי, ההשהיה תתחיל בסיום תקופת החיוב הנוכחית.

1. פותחים את אפליקציית Google Play .
2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
3. מקישים על תשלומים ומינוייםמינויים.
4. בוחרים במינוי שרוצים להשהות.
5. מקישים על ניהול השהיית תשלומים.
6. מגדירים את תקופת הזמן להשהיית התשלומים.
7. מקישים על אישור.

הפעלה מחדש של תשלומים למינוי שהושהה

ניתן להמשיך את המינוי מתי שרוצים.

1. פותחים את אפליקציית Google Play .
2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
3. מקישים על תשלומים ומינויים  מינויים.
4. בוחרים במינוי שרוצים להפעיל מחדש.
5. מקישים על הרשמה חוזרת.
6. פועלים לפי ההוראות.

שינוי אמצעי התשלום למינוי

אמצעי התשלום שבו השתמשתם כדי לשלם על המינוי יחויב גם בעת חידוש המינוי. החיוב על חידושי מינוי עשוי להתבצע 24 שעות לפני תחילתה של כל תקופת מינוי.

כדי לשנות או לעדכן את אמצעי התשלום:

1. פותחים את אפליקציית Google Play .
2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
3. מקישים על תשלומים ומינוייםמינויים.
4. בוחרים במינוי שרוצים לעדכן.
5. מקישים על ניהול  עדכון.
6. פועלים לפי ההוראות כדי לעדכן את אמצעי התשלום.

 אם אמצעי התשלום שלכם יידחה או אם אין בו מספיק כסף, ייתכן שהמינוי יבוטל. כדאי להוסיף אמצעי תשלום לגיבוי, או להגדיר שוב את המינוי.

בדיקת המינויים ותאריכי החידוש

1. נכנסים למינויים שלכם.
   • במכשיר Android:
     1. פותחים את אפליקציית Google Play .
     2. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
     3. מקישים על תשלומים ומינויים  מינויים.
2. בקטע "מינויים", עוברים על הרשימה ומחפשים מינויים שהסתיימו או מינויים שאמצעי התשלום שלהם נדחה. 

מה קורה לאחר הביטול

לאחר שמבטלים מינוי, עדיין אפשר להשתמש בו למשך הזמן שכבר שילמתם עליו.

לדוגמה, אם רכשתם מינוי לשנה ב-1 בינואר בסכום של 10 $ והחלטתם לבטל את המינוי ב-1 ביולי:

• תהיה לכם גישה למינוי עד ל-31 בדצמבר.
• לא תחויבו על מינוי שנתי נוסף בסכום של 10 $ ב-1 בינואר בשנה הבאה.
• במסגרת המינוי, לא תהיה יותר גישה לאפליקציות ולמשחקים בתשלום, לרכישות מאפליקציות ולחוויות משתמשים ללא פרסומות.

מה קורה לאחר שמבטלים את Play Pass

כל האפליקציות שהתקנתם מ-Play Pass והנתונים שלהן יישארו במכשיר. 

תוכן שקיבלתם באמצעות Play Pass:

• אפליקציות בתשלום יציגו בקשה לקנות את האפליקציה או להירשם ל-Play Pass.
• האפשרות לביצוע רכישות מתוך האפליקציה תוסר, אך תישאר זמינה לרכישה פרטנית.
• מודעות יופיעו מחדש באפליקציות שבהן הוסרו.
• אם תצטרפו ל-Play Pass מחדש, כל התוכן הזה ייפתח שוב.