Một số mã thẻ Google Play bao gồm chương trình khuyến mãi và bạn sẽ nhận thêm phần thưởng khi quy đổi mã thẻ này. Phần thưởng có thể bao gồm nội dung số, ví dụ: một lượt thuê phim hoặc sách hoặc vật phẩm trong ứng dụng. Bạn sẽ nhận được phần thưởng này khi quy đổi mã thẻ Google Play hoặc mã khuyến mãi.
Quy đổi phần thưởng
Để nhận phần thưởng, hãy đổi mã thẻ đủ điều kiện trên ứng dụng Cửa hàng Google Play theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Google Play
.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào Thanh toán và gói đăng ký
Đổi mã quà tặng.
- Nhập mã.
- Khi bạn thấy thông báo xác nhận rằng bạn đã sử dụng mã thẻ Google Play và đã nhận được phần thưởng:
- Để nhận phần thưởng, hãy nhấn vào Nhận.
- Để sử dụng phần thưởng sau, hãy nhấn vào Để sau.
Đổi mã quà tặng.Lưu ý: Nếu phần thưởng là một vật phẩm trong ứng dụng, bạn chỉ có thể nhận khi quy đổi mã thẻ bằng cách sử dụng ứng dụng Cửa hàng Play. Nếu bạn quy đổi mã thẻ tại play.google.com, phần thưởng này sẽ được thêm vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ phải nhận phần thưởng trong ứng dụng trên thiết bị của mình. Tham khảo mục "xem phần thưởng đã lưu" bên dưới để tìm và sử dụng quà tặng trên ứng dụng Cửa hàng Play.
Xem phần thưởng đã lưu
Để xem và sử dụng phần thưởng đã lưu của bạn:
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào phần Thông báo và ưu đãi
- Làm theo hướng dẫn để sử dụng phần thưởng của bạn.
Các vấn đề gặp phải khi quy đổi phần thưởng
Bạn không thể quy đổi phần thưởng để lấy các vật phẩm trong ứng dụng mà bạn đã có.
Vật phẩm trong ứng dụng có thể là những vật phẩm như thanh kiếm cho bạn thêm sức mạnh trong một trò chơi hay chìa khóa để mở thêm tính năng trong một ứng dụng.
Nếu bạn có một vật phẩm giống với phần thưởng, hãy sử dụng vật phẩm hiện có trước khi bạn nhận phần thưởng này theo các bước sau:
Bước 1: Sử dụng vật phẩm trong ứng dụng hiện tại của bạn
- Mở ứng dụng hoặc trò chơi mà bạn có vật phẩm trong ứng dụng
- Sử dụng vật phẩm.
- Chuyển sang Bước 2.
Bước 2: Sử dụng phần thưởng
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào phần Thông báo và ưu đãi
- Làm theo hướng dẫn để sử dụng phần thưởng của bạn.
Nếu phần thưởng của bạn là một vật phẩm trong ứng dụng thì bạn chỉ có thể nhận phần thưởng khi bạn đổi thẻ quà tặng bằng cách sử dụng ứng dụng Cửa hàng Play.
Nếu bạn đổi thẻ quà tặng trên play.google.com thì phần thưởng sẽ được thêm vào tài khoản của bạn, nhưng bạn sẽ phải nhận phần thưởng trong ứng dụng trên thiết bị của bạn.
Để xem và sử dụng phần thưởng là vật phẩm của bạn trên ứng dụng:
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào phần Thông báo và ưu đãi
- Làm theo hướng dẫn để sử dụng phần thưởng của bạn.
Bạn không thể nhận phần thưởng nếu quy đổi mã thẻ trên một thiết bị không được hỗ trợ.
Nếu bạn quy đổi mã thẻ trên một thiết bị không được hỗ trợ thì số dư trong mã thẻ Google Play của bạn sẽ tăng lên. Tuy nhiên, phần thưởng sẽ không được thêm vào tài khoản của bạn.
Quy đổi lại mã thẻ trên một thiết bị được hỗ trợ để nhận phần thưởng theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào Thanh toán và gói đăng ký
- Nhập mã thẻ Google Play.
- Nếu bạn thấy thông báo có nội dung: "Xin chúc mừng! Bạn đã nhận được một phần thưởng. Nhận ngay!", thì tức là phần thưởng đã được thêm vào tài khoản của bạn.
- Chọn thời điểm nhận phần thưởng.
- Để nhận phần thưởng ngay, hãy nhấn vào Nhận.
- Để sử dụng phần thưởng sau, hãy nhấn vào Để sau.
Bạn không thể nhận phần thưởng không được phân phối cho các thiết bị đang sử dụng một số nhà mạng nhất định.
Nếu bạn quy đổi mã thẻ trên một thiết bị sử dụng một trong những nhà mạng này, số dư trong mã thẻ Google Play của bạn sẽ tăng lên. Tuy nhiên, phần thưởng sẽ không được thêm vào tài khoản của bạn.
Quy đổi lại mã thẻ trên một thiết bị sử dụng nhà mạng được hỗ trợ để nhận phần thưởng theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào Thanh toán và gói đăng ký
- Nhập mã thẻ Google Play.
- Nếu bạn thấy thông báo có nội dung: "Xin chúc mừng! Bạn đã nhận được một phần thưởng. Nhận ngay!", thì tức là phần thưởng đã được thêm vào tài khoản của bạn.
- Chọn thời điểm nhận phần thưởng.
- Để nhận phần thưởng ngay, hãy nhấn vào Nhận.
- Để sử dụng phần thưởng sau, hãy nhấn vào Để sau.
Bạn không thể nhận phần thưởng tại một quốc gia không có phần thưởng đó.
Nếu bạn quy đổi mã thẻ tại những quốc gia này thì số dư trong mã thẻ Google Play của bạn sẽ tăng. Tuy nhiên, phần thưởng sẽ không được thêm vào tài khoản của bạn.
Vui lòng cập nhật quốc gia của bạn trong Google Payments và thử quy đổi lại mã thẻ theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào Thanh toán và gói đăng ký
- Nhập mã thẻ Google Play.
- Nếu bạn thấy thông báo có nội dung: "Xin chúc mừng! Bạn đã nhận được một phần thưởng. Nhận ngay!", thì tức là phần thưởng đã được thêm vào tài khoản của bạn.
- Chọn thời điểm nhận phần thưởng.
- Để nhận phần thưởng ngay, hãy nhấn vào Nhận.
- Để sử dụng phần thưởng sau, hãy nhấn vào Để sau.