Ako fungujú rodinné skupiny
Keď sa pripojíte k rodinnej skupine, budete mať nasledujúce možnosti:
- Používanie rodinného spôsobu platby: váš správca rodiny musí nastaviť rodinný spôsob platby. Až potom ho môžete používať na nákupy na Google Play.
- Používanie služieb pre rodiny: môžete používať služby pre rodiny, ako sú Google One, rodinná mediatéka Google Play či rodinná tarifa YouTube Premium, alebo sa prihlásiť na odber týchto služieb. Deti do 13 rokov (alebo bez dovŕšenia veku vyžadovaného v ich krajine) budú mať k niektorým funkciám služby YouTube obmedzený prístup. Ak chcete nájsť služby dostupné pre vašu rodinu, prejdite na g.co/YourFamily.
Pridanie sa k rodinnej skupine
Ak vás niekto pozval do rodiny, dostanete e‑mail alebo textovú správu s pozvánkou. Podľa pokynov v pozvánke sa pridajte k rodinnej skupine.
Ktoré informácie o členoch rodiny sa zobrazujú ostatným členomKeď sa pridáte k rodine, jej členovia si môžu zobraziť vaše meno, fotku a e‑mailovú adresu.
Správca rodiny zodpovedá za rodinný spôsob platby, preto dostane potvrdenia všetkých vašich nákupov prostredníctvom rodinného spôsobu platby.
Členovia rodiny môžu nájsť obsah pridaný do vašej rodinnej mediatéky.
Ak v rámci rodiny zdieľate členstvo Google One, členovia vašej rodiny si budú môcť pozrieť, koľko zo zdieľaného priestoru ste použili. Vaše súbory sa s rodinou nebudú zdieľať. Ako začať alebo prestať zdieľať s rodinou v službe Google One
K rodinnej skupine sa môžete pridať, ak spĺňate tieto podmienky:
- Máte účet Google. Pomocou pracovného či školského účtu Google ani účtu Google inej organizácie sa k rodine pridať nemožno.
- Žijete v rovnakej krajine ako správca rodiny.
- Nie ste členom inej rodinnej skupiny.
- Počas posledných 12 mesiacov ste nezmenili rodinnú skupinu.
Opustenie alebo zmena rodinnej skupiny
- Rodinnú skupinu môžete zmeniť iba raz za 12 mesiacov. Ak opustíte rodinnú skupinu a pridáte sa k novej, k ďalšej rodinnej skupine sa budete môcť pridať až po uplynutí 12 mesiacov. Pravidlo 12 mesiacov platí iba vtedy, ak používate platený odber od Googlu, napríklad Google One alebo YouTube Premium.
- Nebudete môcť nakupovať prostredníctvom rodinného spôsobu platby. Nespracované nákupy sa stále môžu zaúčtovať.
- Stratíte prístup k rodinnej mediatéke Google Play a všetkým položkám, ktoré pridali členovia rodiny.
- Všetky zakúpené položky, ktoré ste pridali do rodinnej mediatéky Google Play, sa odstránia a členovia rodiny k nim stratia prístup.
- Ak v rámci rodiny zdieľate členstvo Google One a ste správca tarify Google One, členovia vašej rodiny už nebudú môcť používať zdieľaný priestor. Ak sa niekomu minie priestor, súbory bude mať naďalej bezpečne uložené, no nebude môcť ukladať nové veci. Čo sa stane, keď sa používateľom minie priestor
- Členovia vašej rodiny zároveň stratia prístup k ďalším výhodám pre členov a odborníkom na Google.
- Ak v rámci rodiny zdieľate členstvo Google One a niekto iný je správca tarify Google One, stratíte prístup k jeho zdieľanému priestoru, ďalším výhodám pre členov a odborníkom na Google.
- Naďalej budete mať k dispozícii svoj účet Google a všetok obsah, ktorý ste zakúpili prostredníctvom rodinného spôsobu platby.
Prehliadač v počítači alebo mobile
- Prejdite na stránku svojej rodiny na Googli.
- Vyberte ponuku
Opustiť rodinnú skupinu
Opustiť rodinnú skupinu Aplikácia Obchod Play
- Otvorte aplikáciu Obchod Play
.
- Vpravo hore klepnite na ikonu profilu
- Vpravo hore klepnite na Viac
-
Zadajte heslo a klepnite na Potvrdiť.
Aplikácia Family Link
Dôležité: Family Link je k dispozícii iba v niektorých oblastiach. Ak chcete získať Family Link, zaregistrujte sa na g.co/YourFamily.
- Otvorte aplikáciu Family Link
.
- Vľavo hore klepnite na ponuku
- V sekcii Opustiť rodinnú skupinu vyberte Opustiť rodinnú skupinu.
- Zadajte svoje heslo.
- Klepnite na Potvrdiť.
.Aplikácia Google
- V telefóne alebo tablete s Androidom otvorte aplikáciu Google One
.
- Klepnite na ponuku
Nastavenia
- Klepnite na Spravovať rodinnú skupinu.
- Vpravo hore klepnite na Viac
- Klepnite na Potvrdiť.
.
Nastavenia Aplikácia Google One (iPhone a iPad)
- V iPhone alebo iPade otvorte aplikáciu Google One
- Klepnite na ponuku
- Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do účtu Google.
- Klepnite na Viac
- Zadajte heslo.
- Klepnite na Potvrdiť.
Riešenie problémov
Mám problém s pozvánkouPozvánka už bola použitá
Každá pozvánka obsahuje jedinečný registračný odkaz, ktorý možno použiť iba raz.
Ak svoju pozvánku prepošlete niekomu inému, bude sa môcť pomocou vášho jedinečného odkazu pridať k rodinnej skupine.
Ak ste pozvánku použili s iným účtom Google, môžete rodinnú skupinu opustiť a požiadať o ďalšiu pozvánku, ktorú použijete so svojou druhou e‑mailovou adresou.
Platnosť pozvánky vypršala
Platnosť pozvánok na pridanie sa k rodine vyprší za dva týždne.
Ak platnosť pozvánky vypršala, kontaktujte správcu rodiny a požiadajte ho, aby pozvánku odoslal znova.
K rodinnej skupine sa nepodarilo pridať
- Zmena rodiny: rodinu môžete zmeniť iba raz za 12 mesiacov.
- Obmedzenie podľa krajiny: musíte žiť v rovnakej krajine ako správca rodiny.
Vaša rodinná skupina je zakázaná
Správca rodiny musí obnoviť svoj účet na myaccount.google.com.
Už ste členom rodinnej skupiny
Môžete byť členom iba jednej rodinnej skupiny súčasne. Ak sa chcete pridať k inej rodinnej skupine, opustite tú, ktorej ste aktuálne členom, a potom sa pridajte k novej.
Ak správca rodiny vašu rodinnú skupinu odstráni:
- Nebudete môcť nakupovať prostredníctvom rodinného spôsobu platby. Nespracované nákupy sa stále môžu zaúčtovať.
- Stratíte prístup k rodinnej mediatéke Google Play a všetkým položkám, ktoré pridali členovia rodiny.
- Všetky zakúpené položky, ktoré ste pridali do rodinnej mediatéky Google Play, sa odstránia a členovia rodiny k nim stratia prístup.
- Ak v rámci rodiny zdieľate členstvo v službe Google One a ste správca tarify tejto služby, členovia vašej rodiny už nebudú môcť používať zdieľaný priestor. Ak sa niekomu minie priestor, súbory bude mať naďalej bezpečne uložené, no nebude môcť ukladať nové veci. Čo sa stane, keď sa používateľom minie priestor
- Členovia vašej rodiny tiež stratia prístup k ďalším výhodám pre členov a k odborníkom z Googlu.
- Ak v rámci rodiny zdieľate členstvo v službe Google One a niekto iný je správca tarify tejto služby, stratíte prístup k zdieľanému priestoru, ďalším výhodám pre členov a k odborníkom z Googlu.
- Naďalej budete mať k dispozícii svoj účet Google a všetok obsah, ktorý ste si kúpili prostredníctvom rodinného spôsobu platby.
Poznámka: Rodinnú skupinu môžete zmeniť iba raz ročne. Ak sa pridáte k novej rodinnej skupine alebo vytvoríte vlastnú, nebudete ju môcť zmeniť 12 mesiacov.
