Para mais informações sobre as opções de pagamento disponíveis, como cartões de crédito, faturamento direto via operadora, PayPal e crédito do Google Play, acesse formas de pagamento aceitas. Se você estiver enfrentando problemas, corrija os erros de pagamento na sua conta.
Como adicionar uma forma de pagamento à sua conta do Google Play
- No smartphone Android, acesse as formas de pagamento no Google Play.
- Toque em Adicionar uma forma de pagamento.
- Escolha a forma de pagamento que você quer adicionar.
- Siga as instruções na tela.
Gerenciar formas de pagamento alternativas
Para evitar interrupções nas suas assinaturas do Google Play e em outras compras qualificadas, ative uma ou mais formas de pagamento alternativas na sua Conta do Google.
Permitir que várias formas de pagamento sejam usadas como alternativas
Se não for possível cobrar usando a forma de pagamento principal, você pode autorizar o Google a usar os métodos alternativos salvos na sua conta. Você pode escolher uma ou mais formas de pagamento alternativas. Se você ativar esse recurso, o Google vai usar as formas alternativas em compras qualificadas feitas no Google Play e em produtos e serviços do Google caso a forma de pagamento principal falhe.
Se você ativar o recurso, as novas formas de pagamento adicionadas à sua Conta do Google serão incluídas automaticamente como alternativas, a menos que você desmarque manualmente. Você pode selecionar quais formas de pagamento podem ser usadas como alternativas ou desativar esse recurso a qualquer momento. Para ativar as formas de pagamento alternativas:
- No smartphone ou tablet Android, acesse play.google.com.
- No canto superior direito, toque na sua foto do perfil.
- Selecione Pagamentos e assinaturas.
- Toque em Formas de pagamento.
- Se você encontrar "Formas de pagamento alternativas":
- Ative as formas de pagamento alternativas.
- Selecione os métodos que você quer usar.
- Se você não encontrar "Formas de pagamento alternativas":
- Talvez você esteja usando uma versão anterior desse recurso, que só permite definir uma forma de pagamento alternativa por assinatura. Ao comprar uma nova assinatura no Google Play, você vai receber uma mensagem perguntando se quer ativar o novo recurso que permite definir mais de uma forma de pagamento alternativa.
Para desativar essa configuração:
- Acesse "Formas de pagamento alternativas", conforme descrito acima.
- Desative o recurso
.
Importante: no momento, você só pode usar mais de uma forma de pagamento alternativa em assinaturas compradas pelo Google Play. Essa opção vai estar disponível para mais compras no Google Play e outros produtos e serviços do Google no futuro. Confira aqui as atualizações sobre quais compras no Google Play se qualificam para várias formas de pagamento alternativas. Saiba como essa configuração se aplica a outros produtos e serviços do Google.
Adicionar uma forma de pagamento alternativa para uma assinatura individual
Importante: isso só é aplicável se você não tiver acesso a várias formas de pagamento alternativas, conforme descrito acima.
Para evitar interrupções, adicione uma forma de pagamento alternativa para assinaturas individuais na sua Conta do Google. Se a forma de pagamento principal não funcionar, a cobrança será feita usando a opção alternativa. É possível remover as formas de pagamento alternativas a qualquer momento.
- No smartphone ou tablet Android, acesse as assinaturas no Google Play.
- Selecione a assinatura.
- Toque em Forma de pagamento alternativa
Configuração.
- Siga as instruções na tela.
Formas de pagamento alternativas compatíveis
Nem todas as formas de pagamento podem ser usadas como alternativas, incluindo, mas não se limitando a, dinheiro em espécie e transferência bancária. Se o método desejado não aparece na lista, ele não pode ser usado como alternativa.
Como remover uma forma de pagamento da sua conta do Google Play
Você pode remover um cartão de crédito, de débito ou outra forma de pagamento da sua conta do Google Play.
- No smartphone ou tablet Android, acesse as formas de pagamento no Google Play.
- Toque em Mais
Configurações de pagamento.
- Se solicitado, faça login no Google Pay.
- Abaixo da forma de pagamento que você quer excluir, toque em Remover
Remover.
Como editar sua forma de pagamento
- No smartphone ou tablet Android, abra o app Google Play
.
- No canto superior direito, toque no ícone do seu perfil.
- Toque em Pagamentos e assinaturas
Formas de pagamento
Mais configurações de pagamento
.
- Se solicitado, faça login no Google Pay.
- Na forma de pagamento que você quer remover, toque em Editar.
- Faça as mudanças que quiser.
- Toque em Atualizar.
Como mudar sua forma de pagamento ao realizar uma compra
- No smartphone ou tablet Android, abra a Google Play Store
.
- Acesse a página de detalhes de um item pago.
- Toque no preço e revise as permissões do app.
- Abaixo do nome do app, toque na seta para baixo
Formas de pagamento.
- Escolha uma das opções existentes ou adicione uma nova.
- Conclua a compra.
Observação: se você adicionar uma forma de pagamento ao fazer compras, ela será salva na sua conta.
- No dispositivo Android TV, abra a Google Play Store
.
- Acesse a página de detalhes de um item pago.
- Selecione o preço
Formas de pagamento.
- Escolha uma das suas opções existentes.
- Conclua a compra.
Observação: se você adicionar uma forma de pagamento ao fazer compras, ela será salva na sua conta.