Cómo agregar, quitar o editar tus formas de pago de Google Play

Aquí encontrarás instrucciones para agregar, editar o quitar las formas de pago que usas en las compras que realizas en Google Play.

Soluciona problemas relacionados con las formas de pago

Si quieres obtener más información sobre las opciones de pago disponibles, como tarjetas de crédito, facturación directa del operador, PayPal y crédito de Google Play, consulta las formas de pago aceptadas. Si tienes problemas, soluciona los problemas de pago en tu cuenta.

Cómo agregar una forma de pago a la cuenta de Google Play

1. En tu teléfono Android, ve a tus formas de pago en Google Play.
2. Presiona Agregar una forma de pago.
3. Elige la forma de pago que quieres agregar.
4. Sigue las instrucciones en pantalla.

Nota: Si usas Google Pay como forma de pago en la India, deberás actualizar tu ID de Unified Payments Interface (IUP).

Administra las formas de pago alternativas

Para evitar interrupciones en tus suscripciones a Google Play y otras compras que cumplan con los requisitos, puedes activar una o más formas de pago alternativas en tu Cuenta de Google.

Permite que se usen varias formas de pago como alternativas

Si no se pueden realizar cobros en tu forma de pago principal, puedes autorizar a Google para que realice los cobros en las formas de pago guardadas en tu Cuenta de Google. Puedes elegir una o más formas de pago alternativas. Si activas esta función y tu forma de pago principal no funciona, Google intentará cobrar las compras que cumplan con los requisitos que realices a través de Google Play y en los productos y servicios de Google en las formas de pago alternativas seleccionadas.

Si activas esta función, las formas de pago nuevas que agregues a tu Cuenta de Google se incluirán automáticamente como formas de pago alternativas, a menos que las anules manualmente. Puedes seleccionar las formas de pago que se pueden usar como alternativas o desactivar esta función cuando quieras. Para activar las formas de pago alternativas, sigue estos pasos:

1. En tu tablet o teléfono Android, ve a play.google.com.
2. En la esquina superior derecha, presiona tu foto de perfil.
3. Selecciona Pagos y suscripciones.
4. Presiona Formas de pago.
5. Si ves “Formas de pago alternativas:”, haz lo siguiente:
   1. Activa las formas de pago alternativas. 
   2. Selecciona las formas de pago que quieras usar como alternativas.
6. Si no encuentras la opción “Formas de pago alternativas”, haz lo siguiente:
   • Es posible que estés usando una versión anterior de esta función que solo te permite establecer una forma de pago alternativa por suscripción. Cuando compres una suscripción nueva a través de Google Play, se te preguntará si quieres activar la nueva función de formas de pago alternativas, que te permite establecer varias de ellas.

Para desactivar esta función, sigue estos pasos:

1. Ve a “Formas de pago alternativas” como se describió anteriormente.
2. Desactiva las formas de pago alternativas .

Importante: Actualmente, las distintas formas de pago alternativas solo están disponibles para las suscripciones que se compran a través de Google Play. En el futuro, estarán disponibles para más compras de Google Play y otros productos y servicios de Google. Consulta aquí las novedades sobre qué compras de Google Play son aptas para usar varias formas de pago alternativas. Obtén más información sobre cómo se aplica este parámetro de configuración a otros productos y servicios de Google.

Cómo agregar una forma de pago alternativa para una suscripción individual

Importante: Esto solo se aplica si no tienes acceso a varias formas de pago alternativas, como se describió anteriormente.

Para evitar que se interrumpan tus suscripciones, puedes agregarles una forma de pago alternativa a las suscripciones individuales desde tu Cuenta de Google. Si la forma de pago principal no funciona, se cobrará a la forma de pago alternativa. Puedes quitar las formas de pago alternativas en cualquier momento.

1. En tu teléfono o tablet Android, ve a suscripciones de Google Play.
2. Selecciona la suscripción.
3. Presiona Forma de pago alternativa Configuración.
4. Sigue las instrucciones en pantalla.

Formas de pago alternativas admitidas

No todas las formas de pago se pueden usar como alternativas, incluidos, sin limitaciones, el dinero en efectivo y el redireccionamiento bancario. Si tu forma de pago no aparece en la lista, no se puede usar como alternativa.

Cómo quitar una forma de pago de tu cuenta de Google Play

Puedes quitar una tarjeta de crédito o débito, o cualquier otra forma de pago de tu cuenta de Google Play.

1. En tu teléfono o tablet Android, ve a las formas de pago de Google Play.
2. Presiona Más   Configuración de pagos.
3. Si se te solicita, accede a Google Pay.
4. En la forma de pago que ya no quieras, presiona Quitar Quitar.

Cómo editar la forma de pago

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Play .
2. En la parte superior derecha, presiona el ícono de tu perfil.
3. Presiona Pagos y suscripciones Formas de pago Configuraciones de pago  .
4. Si se te solicita, accede a Google Pay.
5. En la forma de pago que quieres quitar, presiona Editar.
6. Realiza los cambios.  
7. Presiona Actualizar.

Editar la forma de pago

Cómo cambiar la forma de pago durante una compra

1. En tu teléfono o tablet Android, abre Google Play Store .
2. Ve a la página de detalles de un elemento pagado.
3. Presiona el precio y revisa los permisos de la app.
4. Debajo del nombre de la app, presiona la flecha hacia abajo Formas de pago.
5. Elige alguna de las formas de pago existentes o agrega una nueva.
6. Completa tu compra.

Nota: Si agregas una forma de pago durante una compra, esta se guardará en tu cuenta.

Cómo cambiar la forma de pago en Android TV

1. En tu dispositivo Android TV, abre Google Play Store .
2. Ve a la página de detalles de un elemento pagado.
3. Selecciona el precio Formas de pago.
4. Elige alguna de las formas de pago existentes.
5. Completa tu compra.

Nota: Si agregas una forma de pago durante una compra, esta se guardará en tu cuenta.

Artículos relacionados

• Descubre las formas de pago aceptadas
• Cómo solucionar problemas de pago en la cuenta
• Verifica tu forma de pago