Si quieres obtener más información sobre las opciones de pago disponibles en tu región, como tarjetas de crédito, facturación directa del operador, PayPal y crédito de Google Play, consulta las formas de pago aceptadas. Si tienes problemas, soluciona los problemas de pago en tu cuenta.
Nota: Si usas una Chromebook compatible con la app de Google Play Store, puedes seguir las instrucciones de la pestaña de Android en la parte superior.
Cómo agregar una forma de pago a la cuenta de Google Play
- En tu computadora, ve a las formas de pago de Google Play.
- Haz clic en Agregar una forma de pago.
- Sigue los pasos que aparecen en pantalla.
- Se agregará la nueva forma de pago a tu Cuenta de Google.
- Para obtener más información sobre las opciones de pago disponibles (por ejemplo, tarjetas de crédito, facturación directa del operador, PayPal y crédito de Google Play), consulta las formas de pago aceptadas.
- Si tienes algún inconveniente, soluciona los problemas de pago en tu cuenta.
Cómo agregar una forma de pago alternativa para una suscripción individual
Para evitar que se interrumpan tus suscripciones, puedes agregarles una forma de pago alternativa a las suscripciones individuales desde tu Cuenta de Google. Si la forma de pago principal no funciona, se cobrará a la forma de pago alternativa. Puedes quitar las formas de pago alternativas en cualquier momento.
- En tu computadora, ve a tus suscripciones en Google Play.
- A la derecha de la suscripción a la que quieres agregarle una forma de pago alternativa, haz clic en Administrar
Forma de pago alternativa
Configuración.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Formas de pago alternativas admitidas
No todas las formas de pago se pueden usar como alternativas, incluidos, sin limitaciones, el dinero en efectivo y el redireccionamiento bancario. Si tu forma de pago no aparece en la lista, no se puede usar como alternativa.
Cómo quitar una forma de pago de tu cuenta de Google Play
Puedes quitar una tarjeta de crédito o débito, o cualquier otra forma de pago de tu cuenta de Google Play.
- En tu computadora, ve a las formas de pago de Google Play.
- Haz clic en Editar formas de pago.
- En la forma de pago que quieras quitar, haz clic en Quitar
Quitar.
Se quitará la forma de pago de tu Cuenta de Google.
Cómo cambiar la forma de pago de Google Play
- En la computadora, ve a play.google.com.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono de tu perfil.
- Selecciona Pagos y suscripciones
Formas de pago
Editar formas de pago.
- En la forma de pago que quieras editar, haz clic en Editar.
- Realiza las actualizaciones.
- Haz clic en Actualizar.
Cómo cambiar la forma de pago durante una compra
- En la computadora, ve a play.google.com.
- Ve a la página de detalles de un elemento pagado.
- Haz clic en el precio.
- Junto a la forma de pago actual, presiona la flecha hacia abajo
.
- Elige alguna de las formas de pago existentes o agrega una nueva.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la compra.
Nota: Si agregas una forma de pago durante una compra, esta se guardará en tu cuenta.