Další informace o dostupných možnostech plateb ve vaší oblasti (například platební karty, přímá fakturace přes operátora, PayPal a kredit Google Play) najdete v článku o přijímaných platebních metodách. V případě potíží odstraňte problémy s platbami v účtu.
Přidání platební metody do účtu Google Play
- V telefonu s Androidem přejděte na platební metody na Google Play.
- Klepněte na Přidat platební metodu.
- Vyberte platební metodu, kterou chcete přidat.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Správa záložních platebních metod
Pokud chcete předejít přerušení předplatných na Google Play a dalších způsobilých nákupů, můžete si v účtu Google zapnout jednu nebo víc záložních platebních metod.
Povolení použití několika platebních metod jako záložních
Pokud nelze strhnout platbu z primární platební metody, můžete Google platbu strhnout z platebních metod uložených ve vašem účtu Google. Můžete vybrat jednu nebo víc záložních platebních metod. Pokud tuto funkci zapnete, Google se v případě selhání primární platební metody pokusí strhnout platbu z vašich vybraných záložních platebních metod.
Pokud tuto funkci zapnete, nové platební metody, které přidáte do účtu Google, budou automaticky zahrnuté jako záložní platební metody, pokud jejich výběr ručně nezrušíte. Můžete zvolit, které platební metody budou použity jako záložní, nebo tuto funkci kdykoli vypnout. Zapnutí záložních platebních metod:
- V telefonu nebo tabletu Android přejděte na adresu play.google.com.
- Vpravo nahoře klepněte na profilovou fotku.
- Vyberte Platby a předplatné.
- Klepněte na Platební metody.
- Pokud vidíte možnost Záložní platební metody:
- Zapněte možnost Záložní platební metody.
- Vyberte platební metody, které chcete používat jako záložní.
- Pokud možnost Záložní platební metody nevidíte:
- Možná používáte starší verzi této funkce, která umožňuje nastavit u každého předplatného pouze jednu záložní platební metodu. Při nákupu nového předplatného na Google Play budete dotázáni, zda chcete zapnout novou funkci záložních platebních metod. Tato funkce umožňuje nastavit několik záložních platebních metod.
Postup vypnutí tohoto nastavení:
- Přejděte na Záložní platební metody, jak je popsáno výše.
- Vypněte možnost Záložní platební metody
.
Důležité: Více záložních platebních metod je momentálně k dispozici pouze u předplatných zakoupených prostřednictvím Google Play. V budoucnu budou záložní platební metody k dispozici pro další nákupy na Google Play a další služby Google. Aktuální informace o tom, které nákupy na Google Play můžou používat víc záložních platebních metod, najdete v tomto článku. Jak se toto nastavení vztahuje na ostatní služby Google
Přidání záložní platební metody pro jednotlivé předplatné
Důležité: Platí to pouze v případě, že nemáte přístup k více záložním platebním metodám, jak je popsáno výše.
Abyste předešli možnému přerušení svých předplatných, můžete si do účtu Google přidat záložní platební metody pro jednotlivá předplatná. Pokud primární platební metoda nebude fungovat, strhne se platba ze záložní platební metody. Záložní platební metody můžete kdykoliv odstranit.
- V telefonu nebo tabletu Android přejděte na předplatná na Google Play.
- Vyberte požadované předplatné.
- Klepněte na Záložní platební metoda
Nastavení.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Podporované záložní platební metody
Některé platební metody nelze použít jako záložní, například hotovost nebo přesměrování na bankovnictví. Pokud se vaše platební metoda v seznamu nezobrazuje, nelze ji použít jako záložní.
Jak odstranit platební metodu z účtu Google Play
Z účtu Google Play můžete odstranit kreditní kartu, debetní karty nebo jiné platební metody.
- V telefonu nebo tabletu Android přejděte na platební metody na Google Play.
- Klepněte na Další nastavení plateb.
- Pokud k tomu budete vyzváni, přihlaste se do služby Google Pay.
- Pod požadovanou platební metodou klepněte na Odstranit
Odstranit.
Jak upravit platební metodu
- V telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Google Play
.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
- Klepněte na Platby a předplatné
Platební metody
Další nastavení plateb
.
- Pokud k tomu budete vyzváni, přihlaste se do služby Google Pay.
- Pod platební metodou, kterou chcete odstranit, klepněte na Upravit.
- Proveďte požadované změny.
- Klepněte na Aktualizovat.
Změna platební metody během nákupu
- V telefonu či tabletu Android otevřete Obchod Google Play
.
- Přejděte na stránku podrobností placené položky.
- Klepněte na cenu a prohlédněte si oprávnění aplikace.
- Pod názvem aplikace klepněte na šipku dolů
Platební metody.
- Vyberte některou ze svých existujících platebních metod nebo přidejte novou.
- Dokončete nákup.
Poznámka: Pokud při nákupu přidáte novou platební metodu, uloží se do účtu.
- Na zařízení Android TV otevřete Obchod Google Play
.
- Přejděte na stránku podrobností placené položky.
- Vyberte cenu
Platební metody.
- Vyberte některou ze svých existujících platebních metod.
- Dokončete nákup.
Poznámka: Pokud při nákupu přidáte novou platební metodu, uloží se do účtu.