Para mais informações acerca das opções de pagamento disponíveis, como cartões de crédito, Faturação direta do operador, PayPal e crédito do Google Play, aceda a métodos de pagamento aceites. Se tiver dificuldades, corrija problemas de pagamento na sua conta.
Como adicionar um método de pagamento à sua conta do Google Play
- No seu telemóvel Android, aceda aos seus métodos de pagamento no Google Play.
- Toque em Adicionar um método de pagamento.
- Escolha o método de pagamento que quer adicionar.
- Siga as instruções no ecrã.
Faça a gestão dos métodos de pagamento alternativos
Para ajudar a evitar interrupções nas suas subscrições do Google Play e noutras compras elegíveis, pode ativar um ou mais métodos de pagamento alternativos para a sua Conta Google.
Permita a utilização de vários métodos de pagamento como alternativos
Se não for possível fazer a cobrança no seu método de pagamento principal, pode autorizar a Google a fazer cobranças nos métodos de pagamento guardados na sua Conta Google. Pode escolher um ou mais métodos de pagamento alternativos. Se ativar esta funcionalidade, a Google vai tentar fazer cobranças nos seus métodos de pagamento alternativos selecionados para as compras elegíveis feitas através do Google Play e nos produtos e serviços Google se o seu método de pagamento principal falhar.
Se ativar esta funcionalidade, os novos métodos de pagamento que adicionar à sua Conta Google são automaticamente incluídos como métodos de pagamento alternativos, a menos que os desmarque manualmente. Pode selecionar os métodos de pagamento que podem ser usados como alternativos ou desativar esta funcionalidade em qualquer altura. Para ativar a opção Métodos de pagamento alternativos:
- No seu telemóvel ou tablet Android, aceda a play.google.com.
- Na parte superior direita, toque na sua imagem do perfil.
- Selecione Pagamentos e subscrições.
- Toque em Métodos de pagamento.
- Se encontrar a opção "Métodos de pagamento alternativos":
- Ative a opção Métodos de pagamento alternativos.
- Selecione os métodos de pagamento que quer usar como alternativos.
- Se não encontrar a opção "Métodos de pagamento alternativos":
- Pode estar a usar uma versão anterior desta funcionalidade que só lhe permite definir um único método de pagamento alternativo por subscrição. Quando compra uma nova subscrição através do Google Play, é-lhe perguntado se quer ativar a nova funcionalidade de métodos de pagamento alternativos. Esta funcionalidade permite-lhe definir vários métodos de pagamento alternativos.
Para desativar esta definição:
- Aceda a "Métodos de pagamento alternativos" conforme descrito acima.
- Desative a opção Métodos de pagamento alternativos
.
Importante: atualmente, os vários métodos de pagamento alternativos só estão disponíveis para subscrições compradas através do Google Play. No futuro, vão estar disponíveis para mais compras do Google Play e produtos e serviços Google adicionais. Consulte aqui as atualizações sobre as compras do Google Play elegíveis para vários métodos de pagamento alternativos. Saiba como esta definição se aplica a outros produtos e serviços Google.
Adicione um método de pagamento alternativo para uma subscrição individual
Importante: isto só se aplica se não tiver acesso a vários métodos de pagamento alternativos, conforme descrito acima.
Para ajudar a evitar interrupções nas suas subscrições, pode adicionar um método de pagamento alternativo a partir da sua Conta Google para subscrições individuais. Se o seu método de pagamento principal não funcionar, a cobrança é feita através do seu método de pagamento alternativo. Pode remover os métodos de pagamento alternativos em qualquer altura.
- No seu telemóvel ou tablet Android, aceda às subscrições no Google Play.
- Selecione a subscrição.
- Toque em Método de pagamento alternativo
Configuração.
- Siga as instruções no ecrã.
Métodos de pagamento alternativos compatíveis
Nem todos os métodos de pagamento podem ser usados como método de pagamento alternativo, incluindo, entre outros, dinheiro e serviços bancários de redirecionamento. Se o seu método de pagamento não aparecer na lista, significa que não pode ser usado como método de pagamento alternativo.
Como remover um método de pagamento da sua conta do Google Play
Pode remover um cartão de crédito, um cartão de débito ou outro método de pagamento da sua conta do Google Play.
- No seu telemóvel ou tablet Android, aceda aos métodos de pagamento no Google Play.
- Toque em Mais
Definições de pagamento.
- Se pedido, inicie sessão no Google Pay.
- No método de pagamento que pretende remover, toque em Remover
Remover.
Como editar o seu método de pagamento
- No seu telemóvel ou tablet Android, abra a app Google Play
.
- Na parte superior direita, toque no ícone do seu perfil.
- Toque em Pagamentos e subscrições
Métodos de pagamento
Mais definições de pagamento
.
- Se pedido, inicie sessão no Google Pay.
- No método de pagamento que pretende remover, toque em Editar.
- Faça as suas alterações.
- Toque em Atualizar.
Como alterar o seu método de pagamento durante uma compra
- No seu telemóvel ou tablet Android, abra a Google Play Store
.
- Aceda à página de detalhes de um item pago.
- Toque no preço e reveja as autorizações da app.
- Abaixo do nome da app, toque na seta para baixo
Métodos de pagamento.
- Opte por um dos métodos de pagamento existentes ou adicione um novo.
- Conclua a compra.
Nota: se adicionar um método de pagamento durante uma compra, este é guardado na sua conta.
- No dispositivo Android TV, abra a app Google Play Store
.
- Aceda à página de detalhes de um item pago.
- Selecione o preço
Métodos de pagamento.
- Escolha um dos métodos de pagamento existentes.
- Conclua a compra.
Nota: se adicionar um método de pagamento durante uma compra, este é guardado na sua conta.