للاطّلاع على مزيد من المعلومات حول خيارات الدفع المتاحة في منطقتك، مثل بطاقات الائتمان والفوترة المباشرة لمشغِّل شبكة الجوّال وPayPal ورصيد Google Play، انتقِل إلى طرق الدفع المقبولة. وإذا كنت تواجه مشاكل في عمليات الدفع، يمكنك حلّ مشاكل الدفع في حسابك.
كيفية إضافة طريقة دفع إلى حسابك على Google Play
- على هاتف Android، انتقِل إلى طرق الدفع في Google Play.
- انقر على إضافة طريقة دفع.
- اختَر طريقة الدفع التي تريد إضافتها.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إدارة طرق الدفع الاحتياطية
للمساعدة في تجنُّب حدوث مشاكل في اشتراكاتك على Google Play وعمليات الشراء المؤهَّلة الأخرى، يمكنك تفعيل طريقة دفع احتياطية واحدة أو أكثر لحسابك على Google.
السماح باستخدام طرق دفع متعدّدة كطرق احتياطية
إذا تعذّر تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع الأساسية، يمكنك تفويض Google بتحصيل الرسوم من خلال طرق الدفع المحفوظة في حسابك على Google. يمكنك اختيار طريقة دفع احتياطية واحدة أو أكثر. إذا كانت هذه الميزة مفعَّلة وتعذّر استخدام طريقة الدفع الأساسية، فستحاول Google تحصيل الرسوم من طرق الدفع الاحتياطية التي اخترتها مقابل عمليات الشراء المؤهَّلة التي تتم من خلال Google Play وYouTube وجميع منتجات Google وخدماتها (في مناطق محدّدة).
في حال تفعيل هذه الميزة، ستُضاف تلقائيًا طرق الدفع الجديدة المدرَجة في حسابك على Google كطرق دفع احتياطية ما لم يتم إلغاء اختيارها يدويًا بنفسك. يمكنك تحديد طرق الدفع التي يمكن استخدامها كطرق احتياطية أو إيقاف هذه الميزة في أي وقت. لتفعيل طرق الدفع الاحتياطية، اتّبِع الخطوات التالية:
- على هاتف Android أو جهاز Android لوحي، انتقِل إلى play.google.com.
- انقر على صورة الملف الشخصي في أعلى يسار الصفحة.
- انقر على الدفعات والاشتراكات.
- انقر على طرق الدفع.
- إذا ظهرت "طرق الدفع الاحتياطية":
- فعِّل طرق الدفع الاحتياطية.
- اختَر طرق الدفع التي تريد استخدامها كطرق احتياطية.
- إذا لم يظهر خيار "طرق الدفع الاحتياطية":
- فقد يكون لديك إصدار سابق من هذه الميزة لا يسمح لك إلا بضبط طريقة دفع احتياطية واحدة لكل اشتراك. وعند إجراء عملية شراء جديدة من خلال Google Play، قد يُطلب منك تفعيل ميزة "طرق الدفع الاحتياطية" الجديدة. تتيح هذه الميزة ضبط طرق دفع احتياطية متعدّدة.
لإيقاف هذا الإعداد:
- انتقِل إلى "طرق الدفع الاحتياطية" كما هو موضّح أعلاه.
- أوقِف خيار "طرق الدفع الاحتياطية"
.
يمكنك أيضًا إدارة إعدادات طريقة الدفع الاحتياطية على payments.google.com.
إضافة طريقة دفع احتياطية لاشتراك فردي
ملاحظة مُهمَّة: لا ينطبق ذلك إلا في حال تعذّر الوصول إلى طرق دفع احتياطية متعدّدة كما هو موضّح أعلاه.
للمساعدة في تجنُّب حدوث مشاكل في اشتراكاتك، يمكنك إضافة طريقة دفع احتياطية من حسابك على Google لاشتراكات معيّنة. وفي حال تعذُّر تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع الأساسية، سيتم تحصيلها من خلال طريقة الدفع الاحتياطية. ويمكنك إزالة طرق الدفع الاحتياطية في أي وقت.
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، انتقِل إلى الاشتراكات على Google Play.
- اختَر الاشتراك.
- انقر على طريقة الدفع الاحتياطية
الإعداد.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
طرق الدفع الاحتياطية المتوافقة
بعض طرق الدفع لا يمكن استخدامها كطرق دفع احتياطية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الدفع نقدًا والتحويل المصرفي. لذلك، إذا لم تظهر طريقة الدفع في القائمة، فلا يمكن استخدامها كطريقة احتياطية.
كيفية إزالة طريقة دفع من حسابك على Google Play
يمكنك إزالة بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي أو طريقة دفع أخرى من حسابك على Google Play.
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، انتقِل إلى طُرق الدفع على Google Play.
- النقر على المزيد من إعدادات الدفع.
- سجِّل الدخول إلى Google Pay عندما يُطلب منك ذلك.
- أسفل طريقة الدفع التي تريد إزالتها، انقر على إزالة
إزالة.
كيفية تعديل طريقة الدفع
- على الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، افتح تطبيق Google Play
.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز ملفك الشخصي.
- انقر علىالدفعات والاشتراكات
طرق الدفع
إعدادات الدفع الأخرى .
- سجِّل الدخول إلى Google Pay عندما يُطلب منك ذلك.
- ضمن طريقة الدفع التي تريد تعديلها، انقر على تعديل.
- أدخِل تغييراتك.
- انقر على تحديث.
كيفية تغيير طريقة الدفع أثناء إجراء عملية شراء
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، افتح "متجر Google Play"
.
- انتقِل إلى صفحة التفاصيل لأحد التطبيقات المدفوعة.
- انقر على السعر وراجِع أذونات التطبيق.
- أسفل اسم التطبيق، انقر على رمز السهم المتّجه للأسفل
طرق الدفع.
- اختَر إحدى طرق الدفع الحالية أو أضِف طريقة دفع جديدة.
- أكمِل عملية الشراء.
ملاحظة: عند إضافة طريقة دفع أثناء إجراء عملية شراء، سيتم حفظها في حسابك.
- على جهاز Android TV، افتح "متجر Google Play"
.
- انتقِل إلى صفحة التفاصيل لأحد التطبيقات المدفوعة.
- اختَر السعر
طرق الدفع.
- اختَر إحدى طرق الدفع الحالية.
- أكمِل عملية الشراء.
ملاحظة: عند إضافة طريقة دفع أثناء إجراء عملية شراء، سيتم حفظها في حسابك.