ఇమెయిల్, ఫిజికల్ గిఫ్ట్ కార్డ్లు, లేదా ఇతర డెలివరీ విధానాల ద్వారా మీరు Google Play గిఫ్ట్ కోడ్లను పొందవచ్చు. గిఫ్ట్ కార్డ్లు లేదా డిజిటల్ గిఫ్ట్లను ఎక్కడ కొనుగోలు చేయాలో తెలుసుకోండి. మీరు ఈ కోడ్ను రిడీమ్ చేసినప్పుడు, గిఫ్ట్ మీ Google Play బ్యాలెన్స్కు లేదా Play లైబ్రరీకి జోడించబడుతుంది. మీరు Google Play ప్రోమో కోడ్లను కూడా పొందవచ్చు, ఇవి మీ Google Play బ్యాలెన్స్కు జోడించబడవచ్చు లేదా మీకు నిర్దిష్ట యాప్లను, డిజిటల్ కంటెంట్ను అందించవచ్చు.
చట్ట ప్రకారం అవసరం అయితే తప్ప (ఉదాహరణకు, తక్కువ వయస్సు గల యూజర్ ఖాతాలు), ఈ Google Play ప్రోడక్ట్ల విషయంలో రీఫండ్ చేయడం లేదా బదిలీ చేయడం వీలు కాదు:
- Play గిఫ్ట్ కార్ద్లు
- ప్రీపెయిడ్ Play బ్యాలెన్స్
- క్యాష్ టాప్ అప్లు
- ప్రమోషనల్ Play బ్యాలెన్స్
Use your gift card, gift code, or promo code
- Google Play యాప్ ను తెరవండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని ట్యాప్ చేయండి.
- పేమెంట్లు & సబ్స్క్రిప్షన్లు గిఫ్ట్ కోడ్ను రిడీమ్ చేయి ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- కోడ్ను ఎంటర్ చేయండి.
- play.google.com/redeemను సందర్శించండి.
- మీ కోడ్ను ఎంటర్ చేయండి.
- 'రిడీమ్ చేయి' ఆప్షన్ను క్లిక్ చేయండి.
ఒకవేళ ఇమెయిల్ ద్వారా మీరు Google Play గిఫ్ట్ పొందినట్లయితే, దాన్ని మీరు గిఫ్ట్ ఇమెయిల్ ద్వారా రిడీమ్ చేసుకోవచ్చు.
- మీ గిఫ్ట్ను కొనుగోలు చేసిన వారి నుండి మీరు పొందిన ఇమెయిల్ను కనుగొనండి.
- 'గిఫ్ట్ను రిడీమ్ చేయండి' ఆప్షన్ను ఎంచుకోండి.
- స్క్రీన్పై సూచనలను ఫాలో చేయండి.
చిట్కా: ఒకవేళ మీరు ఇమెయిల్ను కనుగొనలేకపోయినా లేదా తొలగించినా, కొనుగోలు చేసిన వారిని కాంటాక్ట్ చేయండి, తద్వారా వారు మీకు ఇమెయిల్ను తిరిగి పంపించగలుగుతారు.
- పేమెంట్ ఆప్షన్ లిస్ట్ చేసి కనిపించేంత వరకు చెక్అవుట్ ప్రాసెస్ చేస్తూనే ఉండండి.
- పేమెంట్ ఆప్షన్కు పక్కన ఉన్న, కింది వైపు బాణాన్ని రిడీమ్ చేయి ఆప్షన్ను ఎంచుకోండి.
- మీ కోడ్ను ఎంటర్ చేయండి.
- స్క్రీన్పై సూచనలను ఫాలో చేయండి.
- బ్యానర్ మీద ట్యాప్ చేయండి.
- స్క్రీన్పై సూచనలను ఫాలో అవ్వండి.
రివార్డ్లు అనేవి ప్రమోషనల్ కోడ్లు, ఇవి Play Store యాప్లో డిస్కౌంట్ను వర్తింపజేసిన కంటెంట్ను రిడీమ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
మీరు డిస్కౌంట్ను వర్తింపజేసిన ఐటెమ్ల కోసం ప్రమోషనల్ కోడ్లను అందుకున్నప్పుడు, మీరు వాటిని వెంటనే ఉపయోగించవచ్చు లేదా తర్వాత ఉపయోగించడం కోసం వాటిని సేవ్ చేయవచ్చు. అయినప్పటికీ, మీరు రివార్డ్లను ఉపయోగించుకుంటే వాటి గడువు ముగుస్తుంది.
యాక్టివ్ రివార్డ్లను కనుగొనడానికి:
- Google Play Store యాప్ ను తెరవండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ ఫోటోను ట్యాప్ చేయండి.
- ఆఫర్లు & నోటిఫికేషన్లు అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- "ఆఫర్లు" అనే ట్యాబ్కు వెళ్ళండి.
- Play Store యాప్ పాత వెర్షన్లలో, ఖాతా రివార్డ్లు అనే ఆప్షన్కు వెళ్ళండి.
చిట్కా: మేము ఇంతకు మునుపే కొన్ని రివార్డ్లను "కూపన్లు" అని పిలిచాము.
ప్రమోషన్లను ఉపయోగించుకోవడానికి, మీరు వాటిని క్లెయిమ్ చేసుకోవాలి, రిడీమ్ చేయాలి. ఆఫర్ పంపబడినా దాన్ని రిడీమ్ చేయదు.
మీకు అందుబాటులో ఉన్న ఆఫర్లు కనుగొనడానికి:
- Google Play Store యాప్ ను తెరవండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ ఫోటోను ట్యాప్ చేయండి.
- ఆఫర్లు & నోటిఫికేషన్లు అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- అర్హత కలిగిన ఆఫర్లు ఏవైనా కనుగొనడానికి, ఆఫర్లు అనే ట్యాబ్ను ట్యాప్ చేయండి.
మీరు "ఆఫర్లు" ట్యాబ్లో లేని ఆఫర్ను "నోటిఫికేషన్లు" ట్యాబ్లో కనుగొంటే:
- మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న ప్రమోషన్ను కనుగొనండి.
- ఇప్పుడే క్లెయిమ్ చేయండి లేదా రివార్డ్ పొందండి ఆప్షన్లలో ఎదో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి.
- మీరు ఆఫర్ను రిడీమ్ చేసిన తర్వాత, ఆఫర్ గురించిన వివరణ ఇంకా ఆఫర్ గడువు ముగింపు తేదీ పక్కన ఉన్న "సేవ్ చేయబడింది" అనే పదం ఉన్న కొత్త పేజీకి మీరు తీసుకెళ్లబడతారు.
- ప్రమోషన్ రకాన్ని బట్టి, "గేమ్లో ఉపయోగించండి" అనే ఆప్షన్ను మీరు కలిగి ఉండవచ్చు.
చిట్కాలు:
- ఆఫర్లు ఒకే ఖాతాకు లింక్ చేయబడ్డాయి. ఇతర ఖాతాలు ఒకే పరికరంలో ఉన్నా కూడా, ఆ ఆఫర్లను ఉపయోగించలేవు.
- చాలా ప్రమోషన్లకు సంబంధించి, అవి వర్తించడానికి పేర్కొన్న కనీస మొత్తాన్ని ఖర్చు చేయాలి. ఉదాహరణకు, $5 USD కంటే ఎక్కువ ఉన్న యాప్ లేదా గేమ్ కోసం $1 USD క్రెడిట్, మీరు $5 USD కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేసినప్పుడు మాత్రమే పని చేస్తుంది.
- యాప్లు, గేమ్ల కోసం అందించే ఆఫర్లు సబ్స్క్రిప్షన్ కొనుగోళ్లకు పనిచేయవు.
- అనేక ప్రమోషన్లకు గడువు ముగింపు తేదీ ఉంటుందని మీరు ప్రమోషన్లను క్లెయిమ్ చేసిన తర్వాత కనుగొనవచ్చు.
- నోటిఫికేషన్ల గడువు ముగుస్తుంది, కానీ ఈ నోటిఫికేషన్ల గడువు ముగింపు తేదీ కనిపించదు.
- ఇప్పటికే రిడీమ్ చేయబడిన ఆఫర్లు "రివార్డ్లు" పేజీలో కనిపిస్తాయి.
- "రివార్డ్లు" పేజీలో ఆఫర్లు కనిపించకుంటే, ఆఫర్ గడువు ముగిసింది, రిడీమ్ చేయబడలేదు లేదా అది వేరే ఖాతాకు చెందినది అని అర్థం.
మీరు Play Store రివార్డ్ల ద్వారా లేదా Play పాయింట్లను మార్చుకోవడం ద్వారా డిస్కౌంట్ కూపన్లను పొందవచ్చు.
అన్ని డిస్కౌంట్ కూపన్లు:
- నిర్దిష్ట ఖాతాతో ముడిపడి ఉన్నాయి.
- ఉదాహరణకు, మీరు ఒక పరికరంలో మల్టిపుల్ ప్రొఫైల్లను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు ఇతర ఖాతాల ద్వారా చేసిన కొనుగోళ్లకు డిస్కౌంట్లను వర్తింపజేయలేరు.
- నిర్దిష్ట కరెన్సీ రూపంలో ప్రీసెట్ డిస్కౌంట్ మొత్తాన్ని కలిగి ఉండండి.
- అదే కరెన్సీలో చేసిన కొనుగోలుకు మాత్రమే ఇది వర్తించబడుతుంది.
- Play Store కరెన్సీ మార్పిడికి సపోర్ట్ ఇవ్వదు, కాబట్టి మీరు కూపన్ వలె అదే కరెన్సీకి సపోర్ట్ ఇచ్చే పేమెంట్ ఆప్షన్తో కొనుగోలు చేయాలి.
- డిస్కౌంట్ రిడీమ్ చేయబడిన అదే దేశం లేదా ప్రాంతంలో చేసిన కొనుగోళ్లకు మాత్రమే వర్తించబడుతుంది.
- ఉదాహరణకు, USలో ఉన్నప్పుడు రిడీమ్ చేయబడిన $5 USD డిస్కౌంట్ కూపన్ USలో ఉన్నప్పుడు చేసిన USD కొనుగోళ్లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
నిర్దిష్ట పుస్తకాలను తగ్గింపు ధరలకు కొనుగోలు చేయడానికి లేదా ఏ ఛార్జీ లేకుండా పొందడానికి మీరు Google Play ప్రోమో కోడ్లను పొందవచ్చు.
- మీరు పుస్తకాన్ని కొనుగోలు చేయడానికి ముందు, ప్రమోషన్ రిడెంప్షన్లోని దశలను ఫాలో అవ్వండి.
- ఆఫర్ను మీరు వెంటనే రిడీమ్ చేసుకోకపోతే, దాన్ని మీరు తర్వాత ఎప్పుడైనా మీ ఆఫర్ల పేజీలో కనుగొనవచ్చు.
- ఒకవేళ ఆ పుస్తకం ఏ ఛార్జీ లేకుండా అందుబాటులో ఉంటే, అది మీ లైబ్రరీకి వెంటనే జోడించబడుతుంది.
- పుస్తకాన్ని మీ కార్ట్కు జోడించండి.
- మీ చెక్ అవుట్ను పూర్తి చేయండి.
- మీ ఆఫర్ అర్హత గల కొనుగోళ్లకు వర్తింపజేయబడుతుంది.
- పుస్తకం మీ లైబ్రరీలో కనిపిస్తుంది.
మీ పుస్తకాన్ని చదవడానికి, దాన్ని Google Play Books యాప్తో తెరవండి లేదా వెబ్లో తెరవండి.
చిట్కా: కొన్ని ప్రోమో కోడ్లపై రిడెంప్షన్ పరిమితులు ఉంటాయి, ప్రోమో కోడ్లను ఏ క్రమంలో అయితే అందుకోవడం జరుగుతుందో, ఆ క్రమంలోనే ఆ పరిమితులను వర్తింపజేయడం జరుగుతుంది.
Problems using your gift card, gift code, or promo code
మీ కోడ్ను రిడీమ్ చేయడం సాధ్యం కాకపోవడం- ప్రమోషన్ ఏ దేశం/ప్రాంతంలో అయితే అందించబడుతుందో మీరు తప్పనిసరిగా ఆ దేశ/ప్రాంత నివాసి అయి ఉండాలి.
- మీ పేమెంట్ ఆప్షన్ తప్పనిసరిగా మీరు నివసించే దేశంతో తప్పనిసరిగా మ్యాచ్ అయి ఉండాలి.
- మీ Google Play ఖాతాలో లిస్ట్ చేయబడి ఉన్న దేశం/ప్రాంతం, గిఫ్ట్ కార్డ్ లేదా ప్రమోషనల్ కోడ్ అందించబడే దేశం/ప్రాంతంతో తప్పనిసరిగా మ్యాచ్ కావాలి.
- ఇటీవలే మీరు మరొక దేశం/ప్రాంతానికి మారి ఉండి, గిఫ్ట్ కార్డ్లను అక్కడ రిడీమ్ చేసుకోవాలనుకుంటున్నట్లయితే, మీరు మీ Google Play దేశాన్ని మార్చాల్సి రావచ్చు.
రెండు ఖాతాలకు మీరే ఓనర్ అయినప్పటికీ కూడా, Google Playలో ఖాతాల మధ్య కంటెంట్ను షేర్ చేయడం లేదా బదిలీ చేయడం సాధ్యపడదు. మీ పరికరంలో మీకు పలు ఖాతాలు ఉన్నట్లయితే, మీరు మీ కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి ముందు మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
చట్ట ప్రకారం అవసరం అయితే తప్ప (ఉదాహరణకు, తక్కువ వయస్సు గల యూజర్ ఖాతాలు), ఈ Google Play ప్రోడక్ట్ల విషయంలో రీఫండ్ చేయడం లేదా బదిలీ చేయడం వీలు కాదు:
- Play గిఫ్ట్ కార్ద్లు
- ప్రీపెయిడ్ Play బ్యాలెన్స్
- క్యాష్ టాప్ అప్లు
- ప్రమోషనల్ Play బ్యాలెన్స్
Google Play గిఫ్ట్ కార్డ్లను ఫ్యామిలీ పేమెంట్ ఆప్షన్గా లేదా తక్కువ వయస్సు గల యూజర్ ఖాతాల కోసం ఉపయోగించడం సాధ్యపడదు.
తప్పు ఖాతా ద్వారా మీరు యాప్ను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, యాప్ డెవలపర్ను కాంటాక్ట్ చేయండి. వారు మీ కొనుగోలుకు సంబంధించి రీఫండ్ చేయవచ్చు, తద్వారా మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న ఖాతా ద్వారా మళ్లీ దాన్ని కొనుగోలు చేయవచ్చు.
చిట్కా: Google Play ఫ్యామిలీ లైబ్రరీ ద్వారా మీరు మీ ఫ్యామిలీతో యాప్లను, డిజిటల్ కంటెంట్ను షేర్ చేయవచ్చు.
మీ గిఫ్ట్ను వాడటం
రిడీమ్ చేసిన గిఫ్ట్లు, కొన్ని ప్రోమో కోడ్లు మీ Google Play బ్యాలెన్స్లో భాగంగా కనిపిస్తాయి. Google Playలో చాలా కొనుగోళ్లకు ఇవి ఉపయోగపడతాయి (అలాగే కొన్ని దేశాల్లో YouTubeలో కొనుగోళ్లకు కూడా ఉపయోగపడతాయి).
- Google Play బ్యాలెన్స్తో మీరు కొనగలిగే కంటెంట్ రకాల గురించిన సమాచారాన్ని కనుగొనండి.
- play.google.comలో లేదా Google Play స్టోర్ యాప్ ద్వారా Google Playలోని మొత్తం యాప్లు, గేమ్లు, డిజిటల్ కంటెంట్ను బ్రౌజ్ చేయండి.