Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Как активировать подарочную карту, подарочный код или промокод

Вы можете получить подарочный код Google Play по электронной почте, в виде подарочной карты или другим способом. Мы составили списки стран, где доступны подарочные карты и цифровые подарки. При активации подарочного кода ваш баланс Google Play будет пополнен на соответствующую сумму. С помощью промокодов вы также может пополнять баланс или приобретать определенные приложения и цифровой контент.

Как активировать подарочную карту, подарочный код или промокод

  1. Откройте Play Маркет Google Play.
  2. Нажмите на значок меню Меню дальше Активировать промокод.
  3. Введите код.
  4. Нажмите Отправить.
Активация на компьютере
  1. Откройте страницу play.google.com/redeem.
  2. Введите код.
  3. Нажмите Активировать.
Активация из сообщения электронной почты

Подарок Google Play, полученный по электронной почте, можно активировать прямо через письмо.

  1. Откройте письмо.
  2. Нажмите Получить подарок.
  3. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Если вы удалили письмо или не можете его найти, попросите отправителя выслать его повторно.

Активация при покупке контента в Google Play
  1. Начните оформление заказа. 
  2. На странице с доступными способами оплаты нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз дальше Активировать код.
  3. Введите код.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Как устранить проблемы, связанные с активацией подарочной карты, подарочного кода или промокода

Не удалось активировать промокод. Попробуйте устранить проблему с подарочной картой или промокодом Google Play самостоятельно. Не получилось? Обратитесь за дополнительной помощью

Подарок недоступен в вашей стране. Вы можете воспользоваться подарочной картой или промокодом, если в качестве текущего или домашнего адреса в аккаунте Google указана страна, где они действуют. Если вы видите сообщение о том, что подарочную карту Google Play нельзя использовать в вашей стране, обратитесь к разделу "Как изменить страну аккаунта Google Play" ниже. 

Вы хотите получить возврат. Мы можем возместить средства только тому, кто приобрел подарок. Подробнее о возврате платежей в Google Play… 

Вы совершили покупку в другом аккаунте. 

Перенести контент из одного аккаунта Google Play в другой нельзя (даже если они оба принадлежат вам). На устройство добавлено несколько аккаунтов? Прежде чем совершить покупку, войдите в нужный

Если вы ошиблись аккаунтом, свяжитесь с разработчиком приложения. Возможно, он вернет вам средства. Тогда вы сможете совершить покупку повторно.

Примечание. Вы можете поделиться приложениями и контентом из Google Play со своими близкими через Семейную библиотеку

Как воспользоваться подарком

С помощью подарков и некоторых промокодов вы можете пополнить баланс Google Play и потратить его на покупки в Play Маркете (а в некоторых странах ещё и на YouTube). 

Как изменить страну аккаунта Google Play

Вы сможете воспользоваться подарочной картой или промокодом, только если они действуют в стране, указанной в вашем аккаунте платежного центра Google. Вот как проверить, для какой страны создан платежный профиль:

  1. Перейдите на страницу payments.google.com.
  2. Слева выберите Настройки Настройки.
  3. Найдите раздел "Страна".
  4. Убедитесь, что действие подарочной карты или промокода распространяется на вашу страну. Чтобы выбрать другую страну, создайте другой платежный профиль

Обновить домашний, юридический или платежный адрес, а также создать платежный профиль для новой страны можно в платежном центре Google.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?
false