Kody podarunkowe Google Play możesz dostać w e-mailu, na karcie podarunkowej lub w innej postaci. Dowiedz się, gdzie kupić karty podarunkowe lub prezenty cyfrowe. Gdy wykorzystasz taki kod, odpowiednia kwota zasili Twoje saldo w Google Play lub otrzymasz prezent w Bibliotece Google Play. Możesz też wykorzystać kod promocyjny Google Play, aby dodać środki do salda w Google Play lub kupić określone aplikacje i treści cyfrowe.
Środki z tych produktów i usług Google Play nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa (np. w przypadku kont osób niepełnoletnich):
- karty podarunkowe Google Play,
- przedpłacone saldo w Google Play,
- doładowania przy użyciu gotówki,
- środki dodane do salda w Google Play w ramach promocji.
Wykorzystywanie karty podarunkowej, kodu podarunkowego lub kodu promocyjnego
- Otwórz aplikację Google Play
.
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Płatności i subskrypcje
Wykorzystaj kod podarunkowy.
- Wpisz kod.
Wykorzystaj kod podarunkowy.- Wejdź na play.google.com/redeem.
- Wpisz kod.
- Kliknij Zrealizuj kod.
Jeśli dostaniesz e-maila z prezentem w Google Play, możesz odebrać prezent bezpośrednio z poziomu tego e-maila.
- Znajdź e-maila wysłanego przez osobę, która kupiła prezent.
- Kliknij Odbierz prezent.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wskazówka: jeśli e-mail został usunięty lub nie możesz go znaleźć, poproś osobę, która kupiła prezent, by wysłała wiadomość jeszcze raz.
- Przejdź przez proces płatności, aż zobaczysz opcję wyboru formy płatności.
- Obok formy płatności kliknij strzałkę w dół
- Wpisz kod.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Kliknij baner.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Nagrody to kody promocyjne, które pozwalają korzystać z rabatów na treści w aplikacji Sklep Play.
Kody promocyjne na produkty z rabatem możesz wykorzystać od razu lub zapisać na później. Niewykorzystane nagrody z czasem tracą jednak ważność.
Aby znaleźć aktywne nagrody:
- Otwórz aplikację Sklep Google Play
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Oferty i powiadomienia.
- Otwórz kartę „Oferty”.
- W starszych wersjach aplikacji Sklep Play kliknij Konto
- W starszych wersjach aplikacji Sklep Play kliknij Konto
Wskazówka: wcześniej nazywaliśmy niektóre nagrody „kuponami”.
Aby skorzystać z oferty, musisz ją odebrać i wykorzystać. Wysłanie oferty nie jest równoznaczne z jej wykorzystaniem.
Aby zobaczyć dostępne oferty:
- Otwórz aplikację Sklep Google Play
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Oferty i powiadomienia.
- Aby zobaczyć dostępne oferty, kliknij kartę Oferty.
Jeśli na karcie „Powiadomienia” znajdziesz ofertę, której nie widzisz na karcie „Oferty”:
- Znajdź promocję, z której chcesz skorzystać.
- Kliknij Odbierz teraz lub Odbierz nagrodę.
- Gdy skorzystasz z oferty, otworzy się nowa strona z opisem oferty oraz słowem „Zapisane” obok daty jej ważności.
- W zależności od typu promocji może pojawić się opcja „Użyj w grze”.
Wskazówki:
- Oferty są powiązane z 1 kontem. Nie można z nich korzystać na innych kontach, nawet jeśli są one używane na tym samym urządzeniu.
- Skorzystanie z wielu promocji wymaga wydania pewnej kwoty minimalnej. Przykładowo kwota promocyjna w wysokości 1 USD na aplikację lub grę w przypadku płatności powyżej 5 USD zostanie odliczona tylko wtedy, gdy wydasz ponad 5 USD.
- Oferty dotyczące aplikacji i gier nie obejmują wykupienia subskrypcji.
- Wiele promocji ma datę ważności, którą możesz sprawdzić po ich odebraniu.
- Powiadomienia wygasają, ale ich ważność nie jest wyświetlana.
- Oferty, które zostały już wykorzystane, są widoczne na stronie „Nagrody”.
- Jeśli oferta nie pojawia się na stronie „Nagrody”, oznacza to, że wygasła, nie została wykorzystana lub została przypisana do innego konta.
Kupony rabatowe możesz otrzymać w programie Play Store Rewards lub wymieniając punkty Play.
Cechy kuponów rabatowych:
- Są powiązane z konkretnym kontem.
- Jeśli na przykład na jednym urządzeniu masz wiele profili, nie możesz stosować rabatów na zakupy powiązanych z innymi kontami.
- Mają ustawioną kwotę rabatu w określonej walucie.
- Można je wykorzystać tylko do zakupu w tej samej walucie.
- Sklep Play nie obsługuje przeliczania walut, więc musisz dokonać zakupu przy użyciu formy płatności, która obsługuje walutę podaną na kuponie.
- Kupon można wykorzystać tylko w przypadku zakupów dokonanych w tym samym kraju lub regionie, w którym wykorzystano rabat.
- Na przykład kupon rabatowy o wartości 5 USD wykorzystany w Stanach Zjednoczonych działa tylko przy zakupach w walucie USD dokonanych w USA.
Możesz wykorzystywać kody promocyjne Google Play do zakupu określonych książek po obniżonych cenach lub bez opłat.
- Zanim kupisz książkę, wykonaj czynności opisane w sekcji poświęconej korzystaniu z promocji.
- Jeśli nie skorzystasz z oferty od razu, znajdziesz ją później na stronie ofert.
- Jeśli książka jest dostępna bezpłatnie, zostanie od razu dodana do Twojej biblioteki.
- Dodaj książkę do koszyka.
- Zrealizuj płatność.
- Oferta zostanie zastosowana do kwalifikujących się zakupów.
- Książka pojawi się w Twojej bibliotece.
Aby przeczytać książkę, otwórz ją w aplikacji Książki Google Play lub w przeglądarce.
Wskazówka: niektóre kody promocyjne mają limity wykorzystania i są stosowane w kolejności otrzymania.
Problemy z wykorzystaniem karty podarunkowej, kodu podarunkowego lub kodu promocyjnego
Nie mogę wykorzystać kodu- Musisz mieszkać w kraju/regionie, w którym obowiązuje promocja.
- Twoja forma płatności musi być powiązana z Twoim krajem zamieszkania.
- Kraj lub region podany na Twoim koncie Google Play musi odpowiadać krajowi lub regionowi, w którym jest oferowana karta podarunkowa lub kod promocyjny.
- Jeśli od niedawna mieszkasz w innym kraju lub regionie i chcesz wykorzystać karty podarunkowe, być może trzeba będzie zmienić kraj w Google Play.
Nie możesz udostępniać ani przenosić treści między kontami w Google Play, nawet jeśli oba należą do Ciebie. Jeśli na urządzeniu używasz kilku kont, przed zakupem upewnij się, że logujesz się na to właściwe.
Środki z tych produktów i usług Google Play nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa (np. w przypadku kont osób niepełnoletnich):
- karty podarunkowe Google Play,
- przedpłacone saldo w Google Play,
- doładowania przy użyciu gotówki,
- środki dodane do salda w Google Play w ramach promocji.
Kart podarunkowych Google Play nie można używać jako rodzinnej formy płatności ani na kontach osób niepełnoletnich.
Jeśli aplikacja została kupiona przy użyciu nieprawidłowego konta, skontaktuj się z jej deweloperem. Możliwe, że otrzymasz zwrot środków za zakup i będziesz w stanie kupić aplikację jeszcze raz, używając właściwego konta.
Wskazówka: aplikacje i treści cyfrowe możesz udostępniać członkom grupy rodzinnej przy użyciu Biblioteki rodzinnej Google Play.
Odbieranie prezentu
Wykorzystane karty podarunkowe i niektóre kody promocyjne wyświetlają się jako część salda w Google Play. Możesz go używać do wielu zakupów w Google Play (w niektórych krajach również do zakupów w YouTube).
- Dowiedz się, jakie treści możesz kupić, używając salda w Google Play.
- Wszystkie aplikacje, gry i treści cyfrowe z Google Play możesz przeglądać na play.google.com lub w aplikacji Sklep Google Play
.