検索
検索をクリア
検索終了
Google アプリ
メインメニュー

ギフトカード、ギフトコード、プロモーション コードを利用する

Google Play ギフトコードは、電子メール、物理的なギフトカードなどの方法で入手できます。ギフトカードまたはデジタルギフトを購入できる場所をご確認ください。このコードを利用すると、ギフトが Google Play の残高に加算されます。また、Google Play プロモーション コードが提供されることもあります。プロモーション コードは、Google Play の残高に加算したり、特定のアプリやデジタル コンテンツを入手したりするために使用できます。

ギフトカード、ギフトコード、プロモーション コードを利用する

  1. Google Play ストア アプリ Google Play を起動します。
  2. メニュー メニュー 次へ [コードを利用] をタップします。
  3. コードを入力します
  4. [コードを利用] をタップします。

 

パソコンを使って利用する場合
  1. play.google.com/redeem にアクセスします。
  2. コードを入力します。
  3. [コードを利用] をクリックします。
Google Play ギフトのメールから利用する場合

Google Play ギフトをメールで受け取った場合は、そのメールからギフトを利用できます。

  1. ギフトの購入者から届いたメールを探します。
  2. [ギフトを利用] を選択します。
  3. 画面の表示に従って設定します。

: メールを削除した、またはメールが見つからない場合は、メールを再送信してもらうよう購入者に連絡してください。

Google Play での購入に利用する場合
  1. お支払い方法が一覧表示されるまで、ご購入手続きを進めます。
  2. お支払い方法の横で、下矢印 下矢印 次へ [コードを利用] を選択します。
  3. コードを入力します。
  4. 画面の表示に従って設定します。

ギフトカード、ギフトコード、プロモーション コードを利用する際の問題

コードを利用できない: コードを利用できない場合は、ギフトカードやプロモーション コードの問題の解決を試みることができます。それでも問題が解決しない場合は、他のヘルプをご利用ください

Google Play ギフトの国に関する問題: ギフトカードやプロモーション コードを利用するには、Google アカウントに登録されている国と、ギフトカードまたはプロモーション カードを利用できる国が一致している必要があります。「お住まいの国では Google Play ギフトカードをご利用いただけません」というメッセージが表示された場合は、以下の「Google Play アカウントの国を変更する」をご覧ください。

払い戻しを希望する: 払い戻しは、ギフトを購入したお客様に対してのみ可能です。詳しくは、Google Play ギフトの払い戻しについての説明をご覧ください。

ギフトを利用する

利用したギフトや一部のプロモーション コードは、Google Play の残高の一部として表示され、Google Play でのさまざまなご購入に利用できます。

Google Play アカウントの国を変更する

ギフトカードやプロモーション コードを利用するには、Google お支払いセンターに登録されている国と、そのギフトカードやプロモーション コードを利用できる国が一致している必要があります。国を確認する方法は次のとおりです。

  1. payments.google.com に移動します。
  2. ページの左側で、設定アイコン 設定 をクリックします。
  3. [国] という項目を探します。
  4. 登録されている国が、ギフトカードやプロモーション コードを利用できる国と一致していることを確認します。国を変更するには、新しいお支払いプロファイルを作成する必要があります。

さらにサポートが必要な場合

ヘルプを表示

この記事は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。